企業市場營銷戰略
企業的一切營銷工作都是建立在營銷戰略之上的。企業進行準確的市場定位,制定出符合企業自身特點的市場營銷戰略,下面小編為大家整理了關于企業市場營銷的戰略,一起來看看吧:
一、市場營銷的作用分析
(一)改變與刺激市場需求
對于某個產品,如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它,此時,市場營銷的任務就是要改變市場需求。此時,營銷團隊要通過分析產品不受歡迎的原因,根據目標客戶的需求,對產品重新進行設計和定價,并積極開展各種形式的促銷活動。也可以通過改變顧客對一些服務或產品的固有觀念,將負需求轉變為正需求。
在目標市場對企業產品不感興趣的情況下,企業營銷管理就需要采取相關措施來刺激市場需求。一般來說,無市場需求的產品主要包含以下類別:一般認為已經過時的沒有使用價值的東西;在大環境中有價值,在特定環境中沒有價值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下,市場營銷的任務就是創造需求。
(二)開發與重振市場需求
在部分顧客對于某種事物有強烈需求的情況下,但現有的服務或產品卻無法滿足其需求時,開發潛在市場就是市場營銷的重點任務。通過對潛在市場需求的準確衡量,來進行有效服務或產品的開發。
對于一個或多個企業產品,市場需求呈現出明顯的下降趨勢時,企業市場營銷管理就要找出該問題的原因,讓市場需求得到恢復。市場營銷者可通過了解顧客需求、改變產品特色或有效的溝通等方法來刺激需求,也可尋找新的市場來保證市場份額。
(三)維持和降低市場需求
當產品當前的需求水平及時間和預期需求水平及時間持平,企業市場營銷管理僅需使之維持就行了,該狀態也是最為理想的需求狀態。此時市場營銷的任務就是對顧客滿足程度的估計,及產品質量的改進,從而使產品需求維持現狀。
當某些服務或產品的市場需求超出了企業的供給水平時,企業營銷管理要及時降低市場需求。市場營銷者主要通過減少促銷、減少服務、提高價格等措施來減少市場需求。企業降低市場需求的對象最好定位在要求不多、利潤較少的目標客戶。
(四)消除有害的市場需求
有害需求是指消費者對某些有害服務或產品的需求,對于此類需求,市場營銷管理就要將其消除。市場營銷者可通過傳播相關知識、提價等方式來減少消費者的購買機會,必要時候可以借助相關法律法規來阻止銷售。
二、企業市場營銷的現狀分析
(一)市場營銷的觀念停滯不前
目前,部分企業的思想仍停留在傳統的生產、產品和推銷理念層次上。但隨著市場經濟的變化,也使商品的供需關系產生了變化,這也就讓買方市場的企業普遍覺得“生意不好做”。另外還有部分企業無法靈活應對市場供需的`變化,僅跟隨大流盲目地進行產品推銷,致使其產品庫存積壓嚴重,或者出現資金周轉問題,進而導致了大多數企業的倒閉或瀕臨倒閉。
(二)高層市場營銷管理缺位
如今絕大部分企業的高管人員都對市場營銷工作比較重視,但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性,造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會帶來以下危害:
1、難以實現其他部門營銷優勢的全面發揮。企業的每個個體、每個部門都具有自身的營銷職能,在高層管理缺位的情況下,只有營銷部門的營銷作用得到了發揮,這就大大削弱了企業的整體營銷職能;
2、決策遲緩。高層管理缺位導致高管人員決策緩慢,讓營銷工作中的很多問題都得不到有效、及時的解決,從而影響營銷業績;
3、營銷方向不明確。企業的營銷工作的方向是由高層管理來決定的,高層管理的缺位會讓營銷部門的指揮工作變得盲目,從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場營銷戰略
對于企業來說,沒有戰略就會迷失方向,從而將企業處于危險境地。目前來說,我國大多數的企業的眼光都僅放在當下,只對當下工作進行計劃,不設想未來,這種得過且過的思想使得企業的運行變得盲目,企業發展就更無從談起。企業要發展就需要戰略規劃,在制定營銷戰略時,應當遵循如下原則:
1、進行市場邊界的重建;
2、具備全局意識,重視全局發展;
3、長遠考慮市場需求;
4、遵循合理的順序進行戰略規劃;
5、要解決關鍵組織帶來的障礙;
6、戰略執行是戰略的重要組成部分。
(四)忽視企業內部管理
我國企業普遍存在著“重外輕內”的問題,也就是只重視外部營銷、輕視內部管理。從市場營銷和市場經濟的要求來看,進行市場分析是非常重要而必要的,企業應當重視環境因素帶給其發展、生存的影響,因此要重視對業務相關組織、競爭者、消費者的分析,以及外部營銷戰略的制定、實施。要想外部營銷取得成功,就必須要有強大的內部條件作后盾。好的內部管理、高素質人才、堅實的基礎工作形成了企業的實力,若企業沒有扎實的內部實力,在外部環境發生變化時就無法輕松應對,也就無法搶占更多的市場份額。
三、市場營銷的戰略創新策略
(一)強化產品質量和服務品質的競爭觀念
在信息技術及全球經濟的不斷發展下,讓企業營銷環境也產生了重大變化。各企業產品的質量、價格、品種都無太大差別,其利潤率都明顯降低且較為平均,在這樣的形勢下,價格競爭基本到達了極限,已無法在企業競爭中體現出任何優勢。此時企業競爭就轉為了服務的競爭,只有優質的服務才能贏得顧客,搶占市場。相對與傳統競爭模式,服務競爭是非價格競爭,為消費者提供更具特色的、更優質的、更符合其需求的服務或產品是其競爭的核心。
(二)高效營銷網絡的建立
任何的營銷模式,它們最終目的都是為了促進產品在市場上的流通。商品流通的一個重要渠道就是營銷網絡。要建立起高效的營銷網絡,不僅需要計算機技術的架構,更重要的是對企業整體資源的合理調配,做好硬件、技術、人力等多方面資源的協調配置。對于流通的營銷網絡,還要不斷進行疏導和創新,進行營銷網點的開拓,覆蓋更廣的客戶群,從而構建出一個多層次、全方位、有效、立體的營銷網絡。
(三)創新營銷組織
市場營銷工作是一項綜合性極強的工作,它需要企業各方面資源的協調配合,在該項工作的具體操作執行中,營銷組織是其中最重要的部分。目前,企業市場營銷的組織作用并未得到有效的發揮,其市場營銷工作也并未真正落到實處。營銷組織不合理、不科學是這一現象產生的主要原因。在當前的網絡環境中,營銷組織應當具有靈活應對和快速反應的能力。逐步淘汰傳統的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關部門)分散作業的方式,因為分散的營銷模式不利于現代企業營銷工作的開展,所以需要建立一個結構精簡、高效便捷、富有彈性的營銷組織,這也是企業創新的重要內容之一。
(四)對營銷渠道進行創新
1、針對有實力的企業,應在企業原有的營銷渠道上拓寬通路,拓寬通路具有十分重大的創新價值。目前,興起了一種被稱作超級終端的新型零售終端,其目的就是通過拓寬通路,建立起強大的整體規模,并憑著該優勢搶占到渠道控制權;
2、針對實力有限的企業,應當縮短通路、提高效率。對大部分實力有限的企業來說,通過通路的縮短、渠道環節的減少,能夠有效減少通路的費用,從而提高與顧客的溝通效率、強化終端控制,進而達到擴大市場份額的目的;
3、建立起分銷商與企業之間的逆向渠道。為了保證分銷商與企業之間能進行有效、快速的信息溝通,讓企業能及時掌握市場動態,所以需要信息不僅能單向傳遞,還需要信息能逆向傳遞。通過逆向渠道的建立,在保持渠道系統靈活性的同時,還能避免企業組織出現僵化現象。
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