關于企業文化建設方案范文合集七篇
為了確保工作或事情順利進行,常常需要預先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的企業文化建設方案7篇,希望能夠幫助到大家。
企業文化建設方案 篇1一、指導思想
以先進的企業文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德,提高企業知名度、文明度、美譽度,增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業文化建設,弘揚企業精神、實踐企業價值觀,實現企業發展戰略與員工愿景有機統一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環境同步改善,建設和諧企業,推動我公司“三個文明”建設協調發展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展。
三、企業文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業文化建設小組,負責公司企業文化的推廣。
2、創立公司內部刊物,具體方案如下:
(1)、創刊理念:進一步弘揚公司的企業文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規格:用A4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內以有獎征集的形式進行征集,經過篩選,最后報總經理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在廠區內樹立公司企業文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5S管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5S管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規范、強化員工行為意識、規范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5S管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統一規劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統一整理、規劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態,需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發揮廣大員工的積極性和創造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發現、處理員工的意見和矛盾。
企業文化建設方案 篇2為進一步提升企業的管理水平,促進企業管理的科學化、制度化、規范化,加快建立現代企業制度,增強集團在競爭日趨激烈的港口市場中的競爭力,根據集團實際情況,今年集團重點組織開展“企業文化建設年”活動,通過加強企業文化建設,不斷夯實集團各項基礎管理工作,努力創建學習型企業,培育知識型職工,逐步把集團打造成具有先進管理水平的現代企業。
一、指導思想
以集團開展“企業文化建設年”活動為契機,大力弘揚“優質、高效、誠信、創新”的企業精神,圍繞“以人為本,服務社會”的企業經營理念抓好企業形象、經營、管理、人本、環境、安全、科技和文體等八大文化建設,通過“外塑形象,內強素質”的具體措施,逐步形成一個管理比較規范、制度比較健全、員工隊伍具備較高素質的集團公司,引導集團各級領導干部和廣大員工增強對企業的歸屬感、認同感,逐步實現員工價值取向與企業核心價值觀相一致,員工行為與企業利益相一致,為把集團建設成為在國內外具有一定知名度的現代港口物流企業集團最終目標而努力。
二、加強企業文化建設的具體措施
1、形象文化。加強集團形象的總體設計和宣傳,向集團內外公開征集企業標志、企業旗和企業歌曲的設計制作,制作集團宣傳畫冊和宣傳片,設立集團展覽室和榮譽室,利用各種機會向社會各界、船方貨主宣傳企業良好形象。在集團辦公樓、會議室、八大港區等顯眼位置懸掛企業精神宣傳牌匾、企業旗,企業員工統一佩戴企業標識。辦好《福州港報》、集團網站、福建省“文明風”集團子網站,及時更新網上內容,充分利用多種手段對集團展開全方位、立體式的形象宣傳,增強集團在社會上的知名度。
2、經營文化。強化集團的服務功能,堅持誠信經營、以德治企,確立以客戶為中心的服務理念和服務體系,建立船東貨主客戶檔案系統,發調查表、滿意度測評表,對客戶、貨源流向進行跟蹤分析,針對不同需求提供差異化、個性化服務。通過座談會、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進行形式多樣的溝通交流活動,增進感情,改善服務。有計劃開展與口岸查驗單位共建,增強公關意識,贏得理解與支持,促進福州口岸通關環境的優化。
3、管理文化。積極推進集團iso9002質量體系認證,以適應現代企業的規范化管理,通過兩至三年努力使集團管理水平有質的提高。加強對外服務窗口建設,統一窗口外觀標識和窗口人員著裝,實行色彩、格式等統一風格,方便船方、貨主識別,建立和完善窗口崗位職責和服務標準,窗口人員實行競爭上崗,對履行職責情況定期檢查考評,創建品牌服務。建立企業激勵制度,設立管理創新獎。
4、人本文化。創建學習型企業,建立企業培訓制度,加大員工的教育培訓,印制集團員工手冊對全體員工進行集團的發展戰略、企業精神、經營宗旨和企業重要管理制度教育學習。加強對新員工的上崗前培訓,對集團管理人員、專業技術人員和操作人員等進行分類培訓,培養高素質的員工隊伍。抓好基層班組建設,按照上級“職工之家”驗收標準開展好共建家活動,為職工創造一個寬松的工作生活環境。設立員工示范崗位,在一些對外服務崗位設立黨員示范崗、青年文明號、巾幗示范崗,營造企業爭先創優的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續開展企業領導與困難員工結對幫扶活動,弘揚企業互愛互助精神。不斷完善以職代會為基本形式的企業民主管理制度,加強企務公開,完善監督機制,提高分配“透明度”。建立企業內部良好溝通渠道,通過開設員工論壇、熱線、對話會、接待日、現場辦公會等形式有效實現企業各層次人員之間交流溝通。
5、環境文化。以創建花園式港區為目標,完善港區的功能規劃,合理劃分港區的辦公區域、作業區域和生活區域,并保持相對獨立性。修訂港區愛國衛生管理制度,落實衛生包干區和檢查制度,保持辦公場所、碼頭現場、堆場等地方外觀的整潔明亮。加強港區環境保護,降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對港區綠化實行總體規劃、分塊實施,劃定重點綠化區和一般綠化區,每年都要有計劃地投入一部分資金用于優化港區環境。
6、安全文化。建立企業安全責任制,實行安全警示制度、檢查整改制度和責任追究制度,堅持安全責任落實到人。加強員工安全質量培訓力度,定期組織相關人員開展安全制度和操作規程學習,加強對現場作業人員和流動作業人員的安全教育和檢查。健全和完善港區安全標識,重點部位安全責任制度落實到位,增加必要的安全防范設備和技術。最大限度地增強全員的安全意識。安全是效益,安全是生命,安全是財富,安全是形象。
7、科技文化。加快科技興港步伐,積極引進先進技術和設備,大力推進集團信息化,實現集團管理方式和運作模式的現代化。建立創新機制,推行創新項目掛名制,對在管理方式、工藝流程、設備技術等方面進行大膽創新并有顯著效益的有關人員給予重獎。積極開展各項技能競賽活動,調動一線操作人員學技術、學本領的積極性,深入開展“小發明、小創造、小革新”等活動,打破職工身份界限,對優秀工人技師可以享受特別津貼。
8、文體文化。組織成立集團文體協會,設立企業文化周,在福港樓建立集團職工文體活動中心,利用重要紀念日或節假日組織開展文體活動,促進員工身心健康。組織黨員、機關人員、志愿者等開展義務勞動與公益活動,展示集團員工的風采。依托集團思研會、文學社等組織開展調研、采風活動,出版論文集和文學作品集,以先進文化引導員工。
三、活動要求
1、各級黨政工團組織要充分認識到開展企業文化建設活動的重要意義,認真組織好、落實好工作部署,針對本單位實際,突出抓好幾項工作,切實抓出成效。
2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發動,不斷增強廣大員工對企業文化重要性的認識,鼓勵調動他們參與企業文化建設的熱情,形成良好的活動氛圍。
3、各單位要認真做好活動方案的組織實施,加強領導,明確職責,堅持從易到難、由表及里層層推進,通過這次企業文化建設年活動不斷提高企業的管理水平和員工的素質,為實現集團的可持續發展奠定基礎。
企業文化建設方案 篇320xx年度的企業文化工作要緊緊圍繞“服務企業,團結員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗太平洋,活力太平洋,創新太平洋,和諧太平洋”為主線開展工作,通過努力,使飯店的企業文化工作再上新臺階,達到“員工積極參與、活動富有成效、影響更為深遠”的效果,從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力,促進企業的持續、穩定、健康、和諧發展。具體計劃如下:
一、每兩月舉辦員工生日會,舉辦時間酌定。
二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進行,全年預計10次左右。在總結經驗的基礎上,在活動方式及深度廣度上有所創新和發展。可與德陽婦聯、民政等部門加強聯系,將義工活動“立足德陽、外圍發展”,可參加地方扶老、助困等活動,擴大企業影響。
三、3月份組織編寫“企業文化手冊”,內容包括集團公司、飯店發展歷程及現狀介紹、員工職業行為規范、員工社會行為規范、企業文化、企業愿景等,從而傳播企業先進文化思想及先進理念。
四、4月份,為迎“五一”國際勞動節,組織 “創新太平洋”“服務技能能手” 評選活動,由黨支部、團委會、行政班主辦。各部門民主評選業務熟練、素質過硬、貢獻較大的先進員工,在5月份生日會上進行表彰和獎勵。5月份組織優秀員工到三星堆“一日游”,以體現對優秀員工的尊重和關懷。
五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風采比賽,刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等,凡太平洋員工均可參賽,最后綜合員工投票評出“最佳太平洋明星”并給予獎勵。
六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標語牌,懸掛在飯店醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業文化的作用。
七、6月份以團委會名義,組織建立“員工愛心基金會”,團委抽出部分資金作基金,員工個人交納適當費用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日,召開太平洋飯店黨員生活會,舉辦慶祝晚會。
九、7月份,在飯店辟出一角建設“廣場文化角”,滿足員工業余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場文化角”學歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發。開始時,請人進行培育。“廣場文化角”既豐富員工業余文化生活,可考慮建設演藝臺,一人臺上教舞蹈,眾人臺下學跳。
十、8月份,舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽,員工自由報名參加。
十一、8月份,組織安全生產或交通安全主題演講比賽,最后決出一二三等獎。
十二、8月—9月,舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合并部門)。
十三、9月,舉行迎國慶、賀中秋晚會。
十四、10月1日,舉辦“魅力太平洋” 國慶歌舞晚會。
十五、12月底,舉辦比賽性質的“太平洋迎新年文藝調演”。每個部門出1—2個節目參賽,最后評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎,并給予獎勵。
十六、1月份,舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十七、2月份舉辦迎春游園及團拜活動。
企業文化建設方案 篇4穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告傳遞的95598供電服務信息,被注入深刻的文化內涵,南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構建和諧電網為己任,盡心鑄造新時期供電企業優質服務新品牌。
xx年8月,南網公司召開視覺識別系統推廣應用工作會議,拉開了VI推廣應用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規范化、標準化的管理軌道。在各種標識系統都逐步統一的同時,該如何讓“紅土地。南網魂”的**供電企業新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進行“有聲有色”的企業文化宣傳,爭取公眾對企業的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業的服務理念、服務水平、工作作風以及企業的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務一線的年輕團隊,以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業的責任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務,這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,**供電局的企業文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,**供電局的企業文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統整合目標和長遠發展規劃。**年,**供電局在對企業特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后,經過廣大員工的共同參與,并根據南網文化的理念和內涵,明確了企業文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業、優質服務、企業英模、優質工程等進行宣傳報道,并突出傳導四大要點:電力企業是生產經營企業;電力是商品;電力企業在努力為公眾提供優質服務,承擔更多社會責任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業形象和提供服務的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設備維護保養知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念,塑造責任電網、和諧電網的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質過硬,服務質量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的'企業形象。**供電局把人員素質和技能的培養作為樹立企業形象的關鍵來抓,通過組織優質服務訓練營、優質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規范培訓考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓,深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質和職業道德建設的全面推進,形成了企業濃厚的學習氛圍。同時,**供電局有意識地把企業的價值觀、經營理念和企業精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節服務上下功夫,在溫馨服務上動腦筋,在高效服務上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
近年來,**供電局主動承擔社會責任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務新思想;充分利用下鄉、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中,廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業精神、凝聚員工思想,唱響**電網為黔北經濟社會發展勇擔社會責任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區”的創建工作,響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農民供電環境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農村電網改造,使**地區農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務,在對**鋁業公司的幫扶工作中,根據電網運行情況,在確保電網安全的情況下,制定科學合理的錯峰限電方案,指導企業科學用電,與企業共度難關,體現了電、鋁企業唇齒相依的和諧關系;**年,**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動,共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優質周到的服務,匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業形象代言人”,展現供電企業的風采和魅力,吸引公眾的關注,推廣一種服務理念,到從細節入手,從滿足客戶需求的角度出發,以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業形象,對內在職工心中也形成了一種特有的企業精神,這種企業精神和企業文化的培植,是增強廣大員工對企業向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業生產經營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號,構建出新時期電網企業一派文明繁榮的景象。
企業文化建設方案 篇5一、活動目的
企業文化在企業競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業文化建設年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神,應對危機、科學發展、實現“一大目標、三個轉變、五項理念”的迫切需要,是落實《關于加強xx企業文化建設的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),健全企業文化建設保障機制的迫切需要,是提升xx文化認知認同,實現企業文化落地生根的迫切需要。
二、主要目標
開展企業文化建設年活動,要針對目前企業文化建設中存在的突出問題,采取多種方式推動《實施意見》認真落實,加強和創新企業文化建設,要在以下方面實現突破:
1、在提升xx文化認知認同上實現突破。提升xx文化的認知認同關鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂,視覺識別系統是xx文化的外在形象,行為識別系統是xx文化的人格化體現。要采取多種方式加大和創新xx核心價值理念宣貫力度,加強員工行為養成教育,強化xx標識系統規范管理,促進xx企業文化入腦入耳入心。
2、在建立企業文化建設協同機制上實現突破。企業文化建設是一項系統工程,需要各職能部門通力協作,齊抓共管。要充分發揮企業文化建設推進委員會的作用,著力構建協同機制,協調推進子文化建設,協商解決相關事宜,部署企業文化建設工作,促進企業文化建設落地生根。
3、在規范總文化和亞文化管理上實現突破。要進一步明確總文化與亞文化關系。集團公司文化是總文化、核心文化,集團下屬各企業(部門)文化是亞文化,是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業文化建設要突出集團總文化,下屬單位要在核心價值理念、企業標識及名稱上必須與集團保持高度一致,把核心價值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業文化保障機制上實現突破。要以《實施意見》貫徹落實為切入點,切實解決企業文化建設過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題,把各級黨政主要領導加強企業文化建設的重大責任落到實處,把培養造就使用企業文化人才的目標和機制落到實處,把企業文化建設專項經費落到實處,把企業文化建設的評比表彰機制落到實處,從根本上推動企業文化建設與企業發展和經營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。
三、工作安排
企業文化建設年重點要推進以下工作:
1、著力構建企業文化建設協同機制
工作要求:每季組織召開子文化建設協調會,督促各職能部門加強子文化建設,報告子文化推進情況,落實《實施意見》,協調處置相關問題,構建起有力的齊抓共管的協同機制,切實推進工作。
責任單位:黨委工作部
完成時間:20xx年1—12月
2、健全企業文化保障機制
工作要求:督辦各職能部門落實《實施意見》,健全企業文化保障機制。把企業文化內容納入領導干部、班子考評,負責“510”工程細化推進實施;修訂完善《公司專業管理考核辦法》,把企業文化內容充實其中,同時負責協調會紀要內容的督辦考核;把企業文化建設納入“三個文明”建設評比表彰;把0、5%的企業文化專項費用納入預算管理,明確會計科目設置及使用規定。
責任單位:人力資源部運營改善部工會經營財務部黨委工作部
完成時間:20xx年6月
3、推出企業文化先進典型引導
工作要求:在報紙電視網站開設專欄,解剖式報道企業文化建設先進單位典型做法,建立企業文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(“雙追”文化)、質檢中心(“一是一、二是二”文化)、國貿總公司(“家”文化)、礦業公司(“雙創雙實”文化)、煉鐵廠(“金牌”文化)、硅鋼事業部(求真、求實、求超越文化)等典型,引導其他單位學習、借鑒企業文化建設的做法和經驗,推動公司層面的企業文化建設。
責任單位:xx工人報xx電視臺
完成時間:20xx年2—12月
4、起草制定《公司企業文化建設評價制度》
工作要求:形成具有可操作性、職責明確的,既能促進各二級單位加強文化建設,也能發揮各職能部門合力推進文化建設積極性的評價制度,定期對各單位、各部門企業文化建設作評價,切實推進工作。
責任單位:黨委工作部
完成時間:20xx年6月
5、征集提煉子文化理念表述語
工作要求:在公司內征集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語,為核心價值理念細化提供支撐,然后利用媒體強力宣傳,讓職工認知認同并踐行,促進文化落地生根。
責任單位:黨委工作部及各單位
完成時間:20xx年5月
6、選樹文化形象代言人
工作要求:以踐行“質量效益誠信共贏創新超越”的核心價值理念為主題,大力選樹管理、操作、技術、營銷、后勤、跨國經營等各類別的xx文化形象代言人,采取多種方式宣傳其事跡,引導職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行為規范相悖的行為曝光,鞭撻落后,全面提升企業的整體形象。
責任單位:黨委工作部及各單位
完成時間:20xx年10月
7、推進文化理念“五進”
工作要求:各單位、部門要進一步強化企業文化的宣貫力度,采取多種形式切實推進文化理念進報告、進現場、進班組、進崗位、進社區,讓企業文化理念在員工中入腦入耳入心;要將文化理念“五進”納入企業文化建設評價制度,定期組織檢查通報。
責任單位:黨委工作部及各單位
完成時間:20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣傳力度
工作要求:有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內外大型鋼鐵冶金展覽;繼續在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳,適時參與國內外重要展示;加大主流媒體宣傳力度,擴大xx對外知名度和美譽度。
責任單位:黨委工作部
完成時間:20xx年3—11月
9、加大力度推進重組文化融合
工作要求:加強與重組企業文化溝通,健全完善重組企業新聞傳媒互通機制,適時成立xx防城港記者站;協調相關職能部門加強與重組企業開展文化交流,擴大xx文化的影響力。
責任單位:黨委工作部各職能部門
完成時間:20xx年1—12月
10、深化企業文化交流和專題培訓
工作要求:采取“走出去、請進來”等方式組織宣傳干部到公司內外企業文化建設先進單位學習和考察,搭建文化交流平臺;組織相關單位以文化產業為主題的黨委中心組聯組學習,為發展文化產業解放思想、轉機建制、創新發展搭建平臺;聯合相關部門,開展相關層次的企業文化專題培訓工作。
責任單位:黨委工作部
完成時間:20xx年1-11月
11、加強企業文化研究
工作要求:開展關于xx企業文化如何落地生根的課題研究,探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體,為深入推進企業文化建設提供理論支持。
責任單位:黨委工作部
完成時間:20xx年12月
12、組織企業文化建設年總結表彰
工作要求:組織召開公司企業文化建設年暨四鋼文化建設經驗交流會,總結企業文化建設活動成果,交流企業文化經驗,表彰企業文化建設年先進集體及個人,推進重組企業文化融合,明確下階段公司文化建設重點。
責任單位:黨委工作部
完成時間:20xx年12月
四、相關要求
1、加強組織領導,提高活動認識。公司把20xx年確定為企業文化建設年,充分表明公司高層對企業文化建設的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領導,要把企業文化建設年工作納入重要議事日程,按公司統一部署及早做好工作安排,便于整體推進。
2、加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網站等媒體要以開設專欄、深度報道等多種形式,及時報道公司企業文化年活動動態及各單位典型做法。各單位、部門要主動提供相關信息,黨委工作部要發現總結典型,做好推介工作。
3、明確相關職責,強化目標落實。各單位、部門要對照活動安排,結合自身職責做好相關工作的細化承接。黨委工作部要發揮企業文化主管部門優勢,做好企業文化建設年活動總體策劃,指導協調各項重點工作的落實。
4、加強檢查督辦,確保活動實效。黨委工作部要定期組織檢查,及時通報企業文化建設年活動情況。要強化重點工作督辦機制,切實推進各項工作的落實。
企業文化建設方案 篇6企業文化,任何企業都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態。有些企業文化優秀,有些企業文化惡劣;有些企業文化濃厚,有些企業文化稀薄。企業文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業企業文化的建設規律有所不同,而餐飲業文化建設的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。
愛心文化
韓國電視劇《人魚小姐》有個情節,女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學習烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃。”雅麗英回答:“有個秘密——我是帶著愛心做飯菜。”“愛心”是物質嗎?日本學者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結晶。結果是,貼上愛字義的水,結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了丑陋的紋路。飯菜由水構成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。
餐飲業愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業內總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業的文化也有關系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業生財有道。”企業首先要對內部顧客——員工充滿愛心,在物質和精神上關心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務企業要求員工微笑服務,但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業化調料應付。
誠信文化
“誠信”,是各行業企業文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業對顧客的外部誠信,以及員工對企業以及企業對員工的內部誠信。
對于餐飲業而言,外部誠信的主要含義是:
1.食品采購、加工、服務過程不做假,并遵守有關法律和規則。
2.價格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對顧客信守承諾。
內部誠信,首先是企業對員工,要遵守國家有關法規,遵守有關保險、薪酬、工作時間等規定,遵守有關勞動環境、勞動保護的規定,兌現企業對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。
員工對企業的誠信,體現在:
1.遵守企業各項制度規范。
2.忠誠敬業,努力工作。
3.愛護企業設施設備、保守商業機密,維護企業利益。
4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業利益。
精細文化
中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規模商業運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術,暫且不談精細化。而在服務、運營過程中還是應該倡導精細化。服務無小事,細節最重要。因此,餐飲業需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟:精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據學者溫德成研究,精細化管理的基礎是四化:“細化、量化、標準化、流程化”。
綠色文化
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業要節能減排,并向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規劃上,增加并倡導素食或提倡平衡飲食;在點餐服務時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務。
綠色文化更包括無污染的、或在規定范圍內的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業化生產的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從SARS,到各種動物關聯流感帶來的教訓。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經營哲學,正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經商準則。
以上四項文化,并不復雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅動發展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經濟效益。
企業文化建設方案 篇7營銷策略 (一)
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態的飲食文化習俗,從形式到內核進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創新,通過就餐環境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個將地方傳統文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統的餐飲行業注入了新鮮的活力。
營銷策略 (二)
以塑造優秀企業文化,推動餐飲文化營銷現代企業間差異化競爭越來越趨向于企業內在文化的競爭。因此,塑造優秀企業文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業真誠待客、誠信服務;向“善”,要求企業關注公益、承擔社會責任,尋“美”,要求企業在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現出不同于其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”
在20多年的發展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業文化價值取向落實到經營管理的每一個環節,滲透到每個員工心中,使企業成為優秀文化的孵化器,輻射并影響與企業相關的各個利益主體。
2.注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態度,企業的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業培訓活動中加強對企業文化的培訓,讓優秀的企業文化深深植入員工的心中,體現在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業的“窗口”,傳播良好的企業品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。
營銷策略 (三)
運用網絡營銷,擴大餐飲企業的營銷市場
1.建立網絡平臺,邀請網友加入,以便及時向網友傳遞優惠信息,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好。因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
2.運用“雙微'等自媒體,通過發出帖子來讓網友了解一些資訊。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要在本企業的自媒體上發出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網友。
例如:當餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經理可以發帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結果餐廳經理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多余存貨就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。
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