仲裁委辦案秘書個人工作總結范文
一、工作總結書寫內容
書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
二、工作總結注意事項
調查研究
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
熱愛
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
實事求是
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。
三、仲裁委辦案秘書個人工作總結范文
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編整理的仲裁委辦案秘書個人工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
仲裁委辦案秘書個人工作總結1一年來,在領導的關懷和培養下,我加強學習鍛煉,認真做好本職工作,努力提高自身業務能力,自身水平有了長足的進步,現將20XX年工作情況總結如下:
一、本職工作總結
作為審理二部的一名辦案秘書,本年度新收案共計77件,共計結案53件,未結24件。已結案件中,裁決結案33件,調解結案17件,撤案2件;未結案件中,超審限案件0件。公告案件4件,鑒定案件2件,無法送達案件1件,其余均處于正常程序。
(一)總結本年度工作問題如下:
1、案件送達難,很多被申請人電話無法聯系到,郵寄也無法送達,需要本委派人前往送達,不配合情況較多;
2、案件排庭難,在機關單位的仲裁員,因下社區,下南疆,很多情況下無法參加開庭,導致庭審程序延后;
3、案件保全難,我委受理的多起案件,涉及證據保全的,法院無法立案,導致后續仲裁庭工作無法開展。
4、本委前往被申請人住所地送達過程所遇問題主要是多數被申請人法律意識淡薄,對本委工作職能不了解,故對本委工作不配合。
(二)個人工作經驗總結:
1、對于送達困難的案件,被申請人為公司的,卷中被申請人電話無法聯系時,可以從網上搜索電話進行聯系(例:天眼查app、企查查app、全國企業網絡信息公示平臺等),部分公司也可以通過其在網上發布的招聘信息聯系其人事部,進而尋找該公司負責人進行送達;
2、對于案情較明確的案件,要多做調解工作,認真看卷,了解案情,思考該案主要爭議焦點,通過溝通,使雙方當事人達成調解,提高結案效率;案件調解過程中,對于有老賴想法的被申請人,要向其告知現今法院施行的老賴平臺,讓其明白失信行為的嚴重后果;
3、因電話無法聯系,郵寄無法送達,本委前往送達的案件,在找到被申請人后,要做好被申請人工作,告知其權利義務,釋明本委的職能,勸導其積極配合工作,更好的解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外,也服從單位安排,積極參加了如下工作:
1、節假日期間,增派社區,配合我委駐華清社區工作隊入戶走訪,為社區群眾安裝便民設施等;
2、參加志愿者活動,多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者,引導行人文明出行;
三、個人收獲
一年的工作帶給了我很多改變,從一開始的茫然無知到現在的游刃有余,經過一年的'工作,使我的思想和為人處事都有了長足的進步。每天都有不同的事,都會遇到不同的人,每一天都充實而飽滿,每一天都在進步。通過親身辦理案件,使我更加貼近的認識到法治社會的意義,如果人人都懂法,遵紀守法,我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關系從陌生變得融洽,就像一家人一樣,單位的哥哥姐姐對我也是很照顧,有工作生活上的幫助,也有人生經驗的教導,使我在人生的路上可以少走很多彎路。
四、結語
新的一年意味著新的開始,我將盡力提升自己的業務水平,提高自己的業務能力,戒驕戒躁,利用閑暇時間多學習法律條文,豐富自身理論知識。新的一年里年輕不再是可以犯錯的理由,我會本著一顆認真負責的心做好本職工作,服從單位安排,踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,以一個積極向上的姿態迎接新一年的工作。
仲裁委辦案秘書個人工作總結2一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對XX大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現窩工現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
仲裁委辦案秘書個人工作總結3一、接待
1、日常來訪招待
注意事項:
2、商務宴請接待:
注意事項:訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價格,地址,聯系方式提前熟悉酒店飯店環境,周到禮貌的引導賓客,點餐時注意菜品價格及菜肴。
搭配,結賬前注意核對菜單,既要大方周到,又要節約成本。
注意敬酒時起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來。
注意茶水,酒水,飲料的添加。
吃飯時盡量融入其中,學會陪吃的藝術。
注意說話的態度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢。
二、會議
1、一般業務會談
做好會議記錄,資料準備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會談中的細節,如提前到達會談地點,弄清各方面的情況(如路線)為領導服務,隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記),交換名片時注重禮儀。會談完畢聯系司機,核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協調工作。
2、合作洽談會議
會談前準備好領導需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領帶名片。
提前檢查會議室的安排布置,通風設備,電源設備,供水設備等。
做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯系方式,接待車牌號等。
會談進行時,做好會議記錄,會議結束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了,出會議室時迅速關好門,在領導左前方引導領導去下一個會議地點。(或參觀地點)
3、重要會議
做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預定,預計可能的突發狀況的應急方案,檢查工作細目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程計劃的安排。(補充細節)
會議資料的準備(補充資料)
會后工作(補充資料)
三、信息收集
1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作,盡可能全面的`為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,項目申報等方面的最新信息)
2、與商務接待及日常工作相關的信息收集
商務接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面
日常工作方面:如通訊錄,公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)
四、日常事務
包括衛生整理,工作匯報等
五、提醒備忘事宜
如接待外賓是,提前告知各國風俗習慣
仲裁委辦案秘書個人工作總結4一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,我作為一名新手秘書較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要總結。
一、加強學習,不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我們應該堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識,認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀,積極學習落實十八大精神,并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動,認真學習公司各項制度,努力充實會堂各部門的知識等。
二、勤于動筆,增強文字功底;
大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。我們應該努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。為積極做好本職工作做好堅實的基礎。
三、努力做好領導的助手,牢固樹立服務意識,創造性地開展工作。
工作中,我們應該隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,不把家庭困難和個人情緒帶入工作,努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,要注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現了失誤,我們要給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤,我總是主動承擔責任,不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。例如對于要印發的文件,每次都要進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關,這樣就會減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
雖然我在過去一段時間的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,法爾影響力工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從下手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力。
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