寫字樓保安個人年終工作總結
時間過得真快,轉眼一年就要過去了,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,該好好總結一下過去一年的工作了!年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編為大家收集的寫字樓保安個人年終工作總結,歡迎大家分享。
寫字樓保安個人年終工作總結1一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:
一、加強隊伍思想建設,提高業務技能
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學的重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現保衛科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1、取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2、建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3、全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4、忠于職守。非典期間,根據學員的部署,克服種、種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到學院黨委的表彰。
5、一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
6、先后制止了一起重大刑事案件的發生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚
7、杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了學院的財產安全。
8、協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9、對全院的消防設施,進行科學的配置,為學院節約了大量的資金。
10、由于工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監督員。
11、完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。
在新的一年里,我們在學院黨委和處室的領導下,進一步加強學院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學院有一個良好的工作生活環境。
寫字樓保安個人年終工作總結220xx年以來,在公安分局黨委直接領導下,在公司全體同志共同努力下,我們以黨的十七大和精神為指針,認真踐行科學發展觀,牢牢把握“積極作為、科學發展”的工作方向,把持續發展作為首要任務,以開展“規范化管理年”活動為抓手,堅決貫徹《保安服務管理條例》,扎實做好保安服務工作,認真配合保安市場專項治理整頓活動,直面困難,勇挑重擔,錘煉隊伍,落實措施,全力開創保安工作新局面,奪得社會效益和經濟效益雙豐收。其主要工作情況總結如下:
面對困難不退縮,持續發展不停步。
年初,公司在發展前進中遇到了新的困難和挑戰——首先是拖欠資金激增,制約了開發新業務的步伐;其次是保安市場的無序競爭,造成人才較大流失;再次是我們內部管理出現短板,部門效能未能真正顯現出來。根據以上情況,公司從狠抓規范化管理入手,逐一解決收繳服務費、拴心留人、崗中培訓的諸多薄弱環節,取得明顯成效。從第二季度起,公司下滑趨勢得到有效遏制,主要經濟指標逐漸回升,保安員由年初2517人增加為3116人,技防、物防、犬防等各項業務深入拓展,經濟實力日益增強,不斷創出新的工作亮點,多次受到上級嘉獎和鼓勵,在全面建設“大保安”的征程上邁出更加堅實有力的步伐。
堅持原則不讓步,建設隊伍不松懈。
我們根據公司20xx年保安工作的目標任務,在市場競爭中高揚保安旗幟,把隊伍建設作為推進持續發展的基礎性、戰略性、保障性舉措,以新時期保安核心價值觀為主線,堅持原則不讓步,狠抓思想引導、教育養成、從嚴治理干部隊伍,全面提升正規化管理水平,隊伍建設發生了巨大變化。公司綜合運用現代管理知識,有計劃、有目的、分批次的訓練從業人員,從而大大提升保安隊伍的整體素質;特別對132名管理人,實行競爭上崗制和績效考核制相結合的管理措施,激發大家認真履職的積極性和創造性;人心齊,泰山移。隊伍建設的成果迅速轉化為發展力:截止年底統計,除公司主業紅紅火火外,公司駐外辦事處及經營點新增5個,物流公司客戶遍布全國各地,拍賣公司運營效益突顯并走向正軌,商用警犬派駐46只,人力資源市場每天有序地進行交易,經濟效益和社會效益大大凸顯。
一、狠抓企業文化建設,社會責任不推托。
公司一貫認為,企業文化是管理的基石,不僅關乎保安員成長的靈魂塑造,又是助推企業發展的必備軟實力。今年以來,公司先后興建保安宣傳站24個,投資15多萬元建成配強各類文化活動場所8個,成立了12個乒羽、器樂、文學、攝影等類型的文化活動小組,努力營造良好的保安文化建設氛圍,大力開展各種豐富多彩的'文化娛樂活動,大大提升了保安隊伍的凝聚力和服務力。
“沒有文化的企業不是好企業”已成為各級共識。為進一步以企業文化凝聚人心,公司各級領導帶頭繼承和發揚保安隊伍的優良傳統和作風,采取靈活多樣的各種方式,大力營造保安文化建設氛圍。一是積極引導員工努力學習科學文化知識,及時舉辦各種有益身心的文體活動,豐富員工的精神生活,提升員工綜合素質。二是及時制定企業文化建設指導意見和要求,定期檢查督促各部門落實情況,發現問題及時處理。三是堅持擴大企業文化影響力,()積極擔當社會責任,主動為貧困山區——沂源縣大張莊鎮地淤溝村捐資助學;及時為保安員分憂解難,多次組織參加扶危濟困活動;全年義務進行治安巡邏,貢獻義務工日32675個。四是注重企業文化在興企、管企、強企中的作用,不斷總結經驗教訓,發現典型實例立即宣傳推廣,大力弘揚企業管理理念和精神價值,樹立正氣,消除不良,精心精意地打造企業魂魄。
企業文化建設提高保安服務力。據統計,今年1-12月,公司各部門共走訪客戶1321次,先后解決客戶急、難、新、重等問題123個,進一步密切與客戶之間的聯系,大大提升了保安服務質量與水平。保安部、技防部,經營部、城北市場部、信息部等單位,緊緊圍繞客戶需求做文章,特色工作風生水起,得到廣大群眾的認可和贊揚。
我們在今年的工作中雖然取得一定成績,但由于企業基礎薄弱,學習創新意識不夠強烈,仍然存在著諸多工作短板,特別是個別干部存在著混日子的思想等等。如果這些問題不加以解決,公司將會面臨“不進則退”的尷尬局面。
二、20xx年工作重點
1、以精神為指針,認真踐行科學發展觀,著力打造高素質保安隊伍。
面對隊伍建設出現的諸多新情況,一以貫之地堅持科學發展理念,堅持走正規化建設的路子,謀之以先、見之以遠、行之以實、查之以嚴,從源頭治理做起,著力解決招工難、形象差、流失率高等熱難點問題,消除保安發展與企業管理不協調、保障能力與崗位責任不吻合、人員素質與培訓效果不適應的弊端,盡快彌補短板軟肋,勇于突破發展瓶頸,舍得費心思、花氣力、下功夫,努力實現保安事業與社會進步協調一致。
2、以做大做強x保安為己任,發揮自身優勢,弘揚干事創業的競爭意識。
為使20xx年的工作順暢開局,營造一個以人為本、弘揚正氣、團結和諧、做大做強企業的優良環境,加快發展大型企業集團的步伐,結合企業發展實際開展“當標兵、爭一流”的崗位競賽活動,目的就是培養全員的競爭意識,調動員工的聰明才智,使他們在不同崗位上充分發揮想象力和創造力,以科學發展理念做人、從業、服務、干事,在潛移默化中提升品位、積蓄力量,不斷增強投身保安事業的責任感和自豪感;與此同時,以經濟企業經濟效益為重心,積極尋找商機,堅定不移地走綜合發展的路子,不斷壯大企業企業實力,沖破任何艱難險阻,咬定全年績效目標不放松,打開新局面,創出新佳績。
3、以特色工作創一流的精神狀態,突破績效,實施“走出去、走上去”的發展戰略。
一是把開辦現代農業生態園作為工作新亮點;二是逐步設立駐外辦事處,把保安業務做到全國去;三是結合實際開掘新的經濟增長點。
4、警犬派駐數量年底要達到60條以上。
在20xx年的征程中,公司上下要擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,繼續團結奮斗,發揮整體效能,在兄弟單位和廣大客戶的大力支持下,深入貫徹黨的精神,聯系工作實際,進一步解放思想,發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能堅守”的x保安作風,立足實際做好各項保安服務工作,努力打造“x保安”品牌,促進保安事業更快更好地發展!
寫字樓保安個人年終工作總結320xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。
一、培訓資料方面:
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發現有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況,各隊員隨時發現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯系單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理:20xx年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障,經報告業委會、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
三、車輛管理方面:
本小區現有車輛600多輛,車位路面66個,地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放,20xx年本隊嚴格落實車輛管理,小區路面劃分車位、車位編號、指示標志,并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放,及時報給門崗小區車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區;另各班交接班前后半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況,并記錄。一年來,通過大家的努力,小區車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊,本隊將針對問題加強教育培訓。
3、反復出現的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。
4、做好消防‘四個能力’的培訓、落實。
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