【推薦】年度個人工作總結范文集錦九篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的年度個人工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
時光飛逝，XXXX年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員， 文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文物業財務個人年度總結。
我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下：
1。堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
2。態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核xxx原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。
年度個人工作總結 篇2雖說是半年工作總結，實際上上班時間僅三月有余，可算是一個季度性的工作匯報吧。
通過這三個多月的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業務知識，也發現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進。
首先，回顧這段時間的工作，在對公司文化和公司業務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化。
一、 主要工作
1、績效考核和制度建設 在公司領導的指導和總經辦的協助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據。并結合總經辦制定了《勞動合同補充協議》《員工商業秘密保密協議》、《員工培訓協議》，完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理，并與相關責任人簽訂了勞動合同，明確了崗位職責和相關違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。
2、企業文化 在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規》的培訓，對公司員工產生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現有資源下，逐步進行《看電影學管理》的培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。
3、管理培訓 陸續完成了各部門的崗位職責培訓、公司21條管理規定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓，并不斷地對新入職的員工進行入職培訓。
4、人類力資源管理
（1）人員招聘 陸續為公司招聘了3D設計師、市調督導、網絡主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工，為公司的發展注入了新鮮血液，基本保障了公司的人才儲備和應用。
（2）晉級考核 在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整；對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
5、網絡建設 在網絡主管入職后，配合網絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司OA系統的應用。并與網絡主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進行培訓，使公司OA系統得以正常使用。
6、日常管理 以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照《21條日常管理規定》對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監管有力、人性服務。
二、主要問題
1、績效考核
個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象。
2、制度規范
現在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規定規范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。
3、企業文化
公司需要的是具有向心力和責任感的創富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時出現資金周轉困難的時候，不是站在公司發展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產生了惡劣影響，這是嚴重的職業道德淪喪和主人翁精神的缺失。
4、管理培訓
（1）日常培訓 就管理培訓和企業文化培訓上，行政部在管理上有所缺失，導致公司培訓出現空缺和不足。部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理，在行政部安排培訓時尋找各種理由拒絕參加。
（2）業務技術培訓 各部門總監在新員工入職后未能及時進行相關業務能力的培訓，并且在部門員工日常業務及技術能力上的培訓存在很大的缺失，每月的培訓計劃一直未能有力施行。
5、網絡建設
（1）辦公自動化的建設 很多員工對公司OA系統尚未能熟練應用，很多功能尚在進一步添加和完善中。
（2）公司網站建設 作為公司對外宣傳的有力窗口，公司網站建設尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、內容落后、網頁缺乏創意。
6、人力資源管理
作為各部門總監，未能及時準確的向行政部提交各部門的用人計劃，在新員工入職后相關的業務培訓亦未能及時有效的開展，導致部分新員工未能及時地投入到正常工作中，致使人力資源的浪費。
7、日常管理
（1）考勤 部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現象。
（2）請銷假 部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假。
（3）加班及調休 部分員工為了調休，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班；部分員工部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調休。
（4）出行 存在虛假出行，謊報出行，出行事項正常返回時間未能返回的現象。
（5）衛生打掃 在衛生掃上，依然存在打掃不徹底、衛生死角、個人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現象。
（6）電話及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話進行私人通話，收發傳真未進行相關登記的現象。
（7）網絡應用 依然存在瀏覽無關網頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現象。
（8）辦公紀律 存在辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非的現象。
（9）著裝要求 部分員工著裝隨意，不符合簡潔大方、樸素得體的要求，甚至出現上班時間穿拖鞋的現象。
三、經驗教訓
通過這三個月的行政工作，主要的工作體驗有三點：
1、行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要；
2、管理工作在做到監管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理；
3、工作中的執行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議
1、績效考核 關于績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效；部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。
2、崗位制度 繼續開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。
3、企業文化 建立公司企業文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業道德和修養，努力培養員工的主人翁精神。
4、管理培訓 各部門總監嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。
5、人力資源 各部門總監與行政部相結合制定本部門人才應用計劃，適時進行新員工的業務能力培訓。
6、日常管理
（1）考勤 做到上下班正常考勤，否則按規定進行行政及經濟處罰。
（2）請銷假 在非緊急情況下，請假（特殊崗位需提前兩天申請）必須提前一天向部門主管申請，得到批準后方可請假。
（3）加班及調休 各部門總監及常務副總、行政副總在審批加班申請時，務必明確加班事由及加班必要性，虛報謊報加班申請的按規定予以處罰；在非緊急情況下，調休（特殊崗位需提前兩天申請）必須提前一天向部門主管申請，得到批準后方可調休。
（4）出行 出行按相關出行規定及流程進行記錄，真實填寫出行事由，部門總監務必嚴格監管，非正常出行不予審批。
（5）衛生打掃 嚴格按照值日表進行衛生打掃，清除衛生死角，每周六進行大掃除，責任到人，具體負責。各部門總監不定期與行政部聯合檢查。
（6）電話及傳真 收發傳真務必進行相關登記，嚴禁使用公司電話進行私人通話。
（7）網絡應用 嚴禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無關網頁。
（8）辦公紀律 嚴禁辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非。
（9）著裝 要求著裝得體，簡潔大方。
以上情況出現違反者，嚴格按照公司《21條管理規定》及《十大考核標準》進行處罰。
五、公司后半年的行政工作目標和規劃主要為以下幾點：
1、 根據公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系；
2、 根據公司需要整理、修訂公司日常管理監督體系；
3、 確立公司日常培訓方案，并與相關部門結合確定各部門業務培訓方案
4、 繼續進行員工勞動合同簽署和完善員工人事檔案
5、 制定相關的人力資源管理方案、人才招聘實施方案、人才獵頭
實施方案
6、 調整、完善周月、年評星、晉級、提職管理辦法
7、 制度與考核的執行實施
8、 修訂和完善考核辦法和工作流程
10、制訂新員工上崗招聘、培訓、考核辦法
11、制訂年內各時間段的文化活動
12、考察各分支機構部門的管理、經營、業績情況
13、制訂年終獎勵辦法
14、配合網絡部做好網站宣傳工作和辦公自動化建設。
最后，感謝**公司給予我的發展平臺，感謝公司領導給予我的的充分信任，感謝公司同事給予我工作的大力支持。在今后的工作中我
會繼續做好后勤保障和服務，為我們共同的創富大業添磚加瓦。謝謝大家！
年度個人工作總結 篇3一眨眼，20xx年就要過去了，似乎該寫寫年終總結了。
20xx年發生了很多事情，首先是年初的住院，感謝那些給我祝福的朋友，感謝那個在醫院里細心照顧我的美女，哈哈，希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運，在20xx年快點找個帥哥嫁了。還有小陳，蘭芝和慶慶，謝謝你們在我病怏怏的時候來看望我，我那時候無聊死了，看到你們真的很高興呢！
上半年的我，就如同一只無頭蒼蠅一般迷茫，開始著急，開始害怕，開始不知措，焦慮著未來，焦慮著出路。幸好，生活還是沒有虧待積極爭取的人。然后是我工作上的轉折，在這個城市里，漸漸也熟悉了下來，也許以后會生根發芽吧，我是個很懶的人，對于以后真的不想太多，反正計劃遠遠趕不上變化，何必費那么多腦細胞來想呢？隨遇而安吧，就像我來這個城市也是意料之外的事。一年前的我，何曾看到這么遠？那些在心中勾畫的藍圖就讓現實將其扯碎，我不想再記起，不要，全不要了。
生活總是悄悄的安排著，看到一絲脈絡，又被現實沖亂了手腳。也許我堅持一下，一切又能拉回軌道，可是我害怕這種周而復始的生活，我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白，也許我是自私的，畢竟我從來沒有標榜我的善良，但是，我還是希望每個人都過得好。相信時間，會給我一個好的回答。
總結完過去，我要開始展望未來了，我計劃在夏天的時候完成一個旅行，地點，路費已經計劃好，也許會因為我的懶惰或者對暈車的恐懼而放棄，但是現在計劃起來，心中還是有小小的雀躍。要存錢了，不能亂花錢了，雖然我并沒有多少錢來值得我亂花，嗯，我的20xx年千萬不能繼續這么窮了，我會崩潰的啊，嘿嘿！
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那么簡單。其實一切都沒那么簡單呢！生存這件事本來就不簡單，世事難料，轟轟烈烈不如平靜，紅酒加電影，不對，紅酒喝不起，改為白開水可好？我的生活很簡單，簡單就很好了。
明年是本命年，我要買幾條紅內褲穿穿，哈哈，還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯，真是恐怖，記起徐爹爹我就有陰影，天，我發現我啰嗦的本領一定是他教的，孩子們，不要怨我，一定將來不要當老師，會貽害下一代的，不對，很多代的……
希望明年是個好的開始，希望爸爸媽媽身體健健康康，希望美女快點嫁出去，希望弟弟在部隊一切安好，希望鼠媽快點擺脫病魔的糾纏，希望我變得漂亮些，變得有錢一些……哇哇，愿望太多，有點小貪心呢！總之，大家都要平安，健康就好，其余的，都是次要的。
快要說再見了，我的20xx年，孕育著改變，包含著淚水，痛苦，不舍，驚喜的一年，我親愛的20xx年，我張開雙臂迎接你，一切都會更好的！
年度個人工作總結 篇4伴隨著“突出重點，克難攻堅，為全面提高全市煙草行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律，我們財務科走過了極其不平凡的20xx年。20xx年在市局(分公司)黨組的領導下,在各兄弟科室的幫助下,我們財務科全體同志認真學習，貫徹省局企業文化建設發展目標戰略,一如既往地貫徹和落實《會計法》、《企業會計準則》和國家相關法律法規。以“克難攻堅育品牌，保八爭千創難關”的指導思想為中心，結合財務工作實際，緊緊圍繞我們白城煙草分公司的指導思想開展財務工作，加強財務管理，理順財務關系，強化服務意識，提高服務質量，充分發揮財務核算和服務職能，為分公司領導及時提供決策依據。在加強財務管理，提高經濟效益等方面，起到了參謀助手的作用。現就20xx年的具體工作及工作中取得的經驗和教訓以及20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強內部管理，制定相關措施
為進一步規范會計基礎工作，更好地貫徹有關法律、規章、制度精神，充分發揮會計稽核作用，完善內部審核制度來強化會計內部控制，20xx年以來，先后制定了一系列的相關財務規章制度：
1、制定了審核票據的“八審八看”原則。為了充分發揮財務的監督和服務職能，嚴格票據的規范性，我們參照《會計法規選編》制定了“八審八看”原則。一審業務內容，看是否符合財務制度、法律法規和費用開支標準；二審名頭，看是否與本單位名稱相符；三審填制日期，看是否與報帳日期相近；四審用途，看是否與發票相關；五審財務簽章，看是否與出票單位名稱相符；六審金額，看計算是否正確；七審大、小寫，看大小寫金額是否一致；八審票據整體，看有無涂改、刮擦、現象。同時對票據的經手人簽字、主管領導簽字、財務科長簽字、單位領導簽字是否齊全等項目進行審核，對不合法、不合規、缺少相關人員簽字的票據堅決不予報銷。
2、統一傳票的大小和裝訂厚度。按照省局財務處要求，從20xx年1月份起我們對傳票打印用紙及原始票據粘貼用紙統一大小、統一項目。同時裝訂傳票厚度統一為5厘米厚。
3、堅決杜絕大額付現。我們對所有票據嚴格把關的同時，對大額付現現象給予嚴格控制、堅決杜絕，對超過1000元的單張票據，堅決不予現金支付。20xx年以來，無一起大額付現事件發生。
4、規范轉帳支票的使用。今年以來，我們進一步規范的轉帳支票的使用，對所有轉帳支票的收款單位，必須按發票的開據單位實事求是填寫，必須保證轉帳支票的開出單位與收款單位一致。也就是說要保證支票的大小撇收款單位的填寫保持一致。
5、對所有對外報出的報表嚴格把關。對外報送的各項報表數據的準確性和報表設計、打印的合理性，不僅代表著我們財務人員的素質，也更代表公司的形象。所以，我們對所有對外報出的報表嚴格把關，除了數據要真實準確外，報表的設計和打印以及打印紙張都嚴格要求，絕不允許有損于公司形象的報表報出。
二、強化資金管理
工行的攜款潛逃案給我們敲響了警鐘，近半年來我們更進一步強化了對資金的管理：
1、對各營銷部的銷售貨款，必須每五天足額上劃到分公司。不得以任何理由拖延，對沒有及時上劃的，馬上追究其責任。
2、對配送中心的貨款，必須當天存入開戶銀行，對于特殊情況銀行沒能收走的貨款，必須就近存入儲蓄所，第二天轉存開戶銀行。
3、銀行印鑒分離保管。多年以來我們一直堅持對銀行印鑒進行分離保管的制度，銀行專用章由出納員保管，法人章由***保管，***走后，由2191.cn接手保管。并對每一次印鑒使用做詳細的登記。
4、嚴肅對密碼的管理。科內所有成員必須對自己在資金管理中心的密碼嚴加保密，不得讓任何人知道自己的密碼，也不得由他人代已進行任何相關操作。
5、保證及時記完銀行日記帳，并每月與銀行核對銀行存款余額，編制余額調節表。對每一筆未達帳項都要弄清楚，做到帳帳相符。
三、進一步完善全區財務并帳后相關工作
20xx年是全區財務并帳后的第一年，盡管并帳之前已經做到周密、詳盡的部署，但實際操作起來后，還是有許多問題暴露出來，例如，某些會計科目設置不合理、某些帳務處理過于復雜、各營銷部工資表格式各異、各營銷部核算員業務不熟致使票據不合理等等。針對這些問題，財務科全體同志認真思考、仔細研究，尋找將這些問題一一解決掉的辦法。經過一年的努力，我們取得了顯著的成績，我們在實際工作中一點點的摸索，一點點的改進，使會計科目的設置逐漸趨于合理化，帳務處理既簡單又明了，將分司統一設計的工資表下發給各營銷部，統一工資表格式。同時對各營銷部核算員在票據審核和票據粘貼上耐心詳細的指導，以提高其業務水平，現在各營的銷部核算員已經都能夠將票據粘貼整齊合理，而且很少有不合規的票據發生。在此我做一個比較，就能看出這一年來的變化：原來各營銷部核算員到分公司報帳，一個營銷部需要一天的時間，四個營銷部總共要四天的時間；而現在四個營銷部只需要一天的時間就可以全部完成報帳工作。原來每到月末結帳，全科忙得不亦樂乎，為了及時拿出會計報表，通常都要加班到很晚，甚至有通宵的時候；現在結帳，我們可以有條不紊的就可以完成。可見，我們這半年的努力沒有沒費，提高了工作效率、節省了工作時間。
四、積極配合基建工程，為基建提供資金保障
從基建的籌備階段開始，到基建的破土動工，我們財務科就一直積極支持辦公室搞好基建工作，配合辦公室辦理基建評估等相關手續、在中行開立基建工程專戶，保障基建資金及時到位，凡是基建用的資金，我們一定以最快的速度落實到位，絕不允許出現因為資金問題影響基建施工的情況發生。
五、參與運作網上銀行、電子結算系統
“網上銀行、電子結算”是現代物流的一大特征，我們白城地區的網上銀行、電子結算系統經過將近大半年的籌備階段，我們在學習其它地區的先進經驗，立足我們白城實際的基礎上，現在已經在白城地區的市區內成功運行，電子結算后的資金劃轉、票據傳遞、貨款核對等程序都已經屢順。到目前為止沒出過一次差錯。
六、迎接和配合各職能部門的審查工作
（一）、20xx年3月份配合省審計處在我公司進行財經秩序整頓工作。
（二）、20xx年5月份，白城市地稅局到我公司進行稅務檢查，在檢查中各項稅款沒有發現一起稅款漏繳現象，受到稅務局檢查工作人員的好評。
（三）、20xx年6月份，省局財務處到我公司檢查銀行存款收、支兩條線執行情況，我公司沒有一筆違規收、支存款。
（四）、20xx年9月份國稅局稽查分局到我公司檢查20xx年增值稅、所得稅匯繳情況，無一起稅款漏繳情況，連續第二年被認定為“國地稅無違紀戶”。
七、積極響應企業文化建設活動
20xx年是企業文化建設的開局之年，并將在今后五年長期開展的一項工作。我們財務科積極響應這一重要活動，自企業文化建設活動開展以來，我們曾多次專門組織科內幾名同志進行系統學習與討論，進一步加深對企業文化內涵的理解，通過討論我們取得了豐碩的成果，例如我們用十個字“企業的需要”和“員工的需要”來概括企業文化；我們提出每個科室都應該有自己的“科室文化”等等。
七、工作中存在的不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，開展了一些工作，但還有許多不足之處，理論水平、業務能力組織協調能力還有待進一步提高，工作方式方法還有待進一步改進，財務分析、統計分析還僅僅局限于事后分析，只是對財務數據進行單純的講解說明，不能進行事前分析和預測，更沒能給領導提出一些合理化的建議。另外，財務數據質量方面有時還存在一些問題，還存在著因為馬虎、筆誤或計算機公式錯誤而產生的錯誤數據。影響公司領導做出正確的決策。
八、20xx年工作計劃
20xx年已經過去，在20xx年的工作中準備著重抓好以下幾項工作：
（一）、進一步加強財務管理，增強服務意識
按著科學、嚴格、規范、透明、效益的原則，加強財務管理，提高資金使用效益。為白城煙草分公司各項工作提供優質的服務；健全、完善、落實各項財務規章制度；加強會計核算工作，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整。保質保量地完成了會計核算工作。
（二）、加強隊伍建設，提高人員素質
積極鼓勵全科幾名同志自覺參加會計繼續教育培訓，提高業務素質。使全體財務工作人員不僅僅只是能做好本職工作，要熟悉全面業務，提高全科人員整體素質和綜合財務管理與服務水平。鼓勵全科同志比、學、趕、幫、超，不斷提高自身素質和業務能力，弘揚團結協作的優良傳統，使隊伍建設與團隊文化建設緊密結合，錘煉能戰斗的工作隊伍。
（三）、提高財務分析和統計分析水平。
采用科學先進的分析方法和手段，進行橫向、縱向對比。努力寫出有一定深度關于本企業某一方面對決策層有參考價值的財務、統計分析預測報告，完善整個分析、預測手段方法和過程。同時，在加強對各項財務指標的測算的基礎上，能夠提出一些對企業發展有長遠意義的合理化建議。真正起到“參謀助手”的作用。
（四）、繼續加強對企業文化建設的學習
在20xx年的工作中，要把企業文化建設切切實實的落到實處，把企業文化建設與我們的工作結合起來，真正形成屬于財務科自己的科室文化。同時讓企業文化化成一種無形的動力，反過來促進各項工作的開展。
以上是財務科對20xx年所做工作進行的工作總結，以及20xx年的工作計劃。還存在著一些漏洞，我們將在今后的工作中一點點的去完善，努力做到“嚴格把關、管好財；盤活的資金、理好財”。不斷提高服務水平，改進工作方法，擺正位置，加強團結和協作，做好主管領導的參謀和助手，以自律完善自我，老老實實做人、勤勤懇懇做事，提高財務管理水平，為實現白城煙草工作的總體目標而努力工作。
年度個人工作總結 篇5回顧過去一年的工作，這三百多天是在緊張，忙碌中度過的。一年來，我實踐了自己初回集團客戶部時的諾言，那就是：努力完成每月的任務，與同事同甘共苦，共同進步。在移動和電信咄咄逼人的態勢下，我們的寬帶和二G 三G 業務仍呈良好的上趨態勢。
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是聯通公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20xx年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙領先全面優化營銷體系，實現客戶經理規模最優化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.。
20xx年，我們仍然應該以客戶需求為中心，緊抓客戶現實需求，挖掘潛在需求，樹立合作雙贏和拓展營銷的理念，提升客戶價值，為大客戶提供個性化差異化服務以及定制化方案。加強業務知識的培訓，全面提升大客戶服務水平。提高大客戶滿意度和忠誠度，努力保持句容大客戶持續穩定發展態勢。業務收入方面：要盡力控制因競爭性因素造成的客戶流失，要通過組合營銷保存量，發展新業務促增量，
反搶對方業務量，有針對性實施組合營銷，合作困綁，增量優惠等多種營銷策略。營銷工作方面：我們要大力發展寬帶業務，要抓行業龍頭，通過黨政軍行業和政務網，和煙草連鎖，道路監控和金融保險證券業的銀行網絡升級，備份提速來做好寬帶的營銷工作，同時關注拆遷的新建企業及樓盤。隊伍建設和基礎工作方面：要著重做好員工隊伍素質的提升工作，加強培訓和考試，要加快提高客戶經理應對市場競爭的水平和能力，要加強團隊建設，調動每一位員工的積極性，經常為客戶經理提供學習交流溝通的平臺，要加強績效管理考核工作，加強對業務收入，保有率，流失率及用戶滿意度的考核，不斷完善績效考核辦法，并加強與員工的溝通，要加強渠道建設，進行有針對性的派單式營銷，并進行詳細的分析的效果評估。
20xx年即將到來，雖然我們面臨著更加嚴竣的挑戰，但我將在公司領導的正確領導下，堅定信念，團結拼搏，開拓創新，為創造新聯通的輝煌業績貢獻自己的力量。
年度個人工作總結 篇6不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中活的了很多的經驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過去的一年，現在是時候給自己做個個人的年度總結了，也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一、先來個工作總結：
從學校出來到現在也有一年了，在這期間也先后也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩定，但是天天重復著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業，我感覺很多老板都是從銷售做起來的。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問題：
（1）由于之前都是用業余時間以電子商務的形式在做銷售，而現在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應，溝通方面會遇到一些問題，同時對于我自己也是一個挑戰；
（2）對業務也不是非常的熟悉，對產品也沒有一個確切的了解和認識；
（3）在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優流程認識不夠，邏輯能力和結構性思維也還有待提高；我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好；
三、工作中的心得；
（1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率；
（2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態的指導下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現它；現在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心；
（3）在杭州的半年工作當中，經過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大；
四。工作中的教訓：
經過這一年的工作學習，我也發現自己離一個職業化的人還有很大差距，主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：
（1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；
（2）對工作流程不夠熟悉；
（3）工作不夠細心；
（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；
（5）缺乏工作經驗和閱歷；
（6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節，有點拖沓的感覺；
（7）人有的時候比較懶惰；
五、工作計劃：
xx年工作的主要發展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步。
以下是本人xx年重點要提高的地方：
（1）要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
（2）工作要看實際效果和結果，一切工作都圍繞目標去完成；
（3）要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；
（4）把握一切機會提高自己在銷售上的能力，加強平時的工作總結；
（5）工作方式要精確化，用心去思考和實踐；
工作中多余客戶溝通交流，聽聽他們的一些經歷，多學習他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的`環境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發展方向。歡迎各位給我提建議！
年度個人工作總結 篇7一個學年即將結束了，在這一學年里，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。下面就從幾方面簡單談談一學年來本人在各方面的表現情況。
一、重視自身建設，努力提高業務水平:
“學高為師，身正為范”，教師職業要成個人永久職業，人必須永遠保持“學高”這一范疇。“逆水行舟不進則退”。“再學習”“終身教育”就成了它的注解。一年來，我能夠堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義，關心我國社會主義現代化的建設大業，關心國家大事，關心世界大事；熱愛黨的教育事業，關心、熱愛每一位學生，熱心為每一位學生排憂解難；遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，一年以來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。我認真的學習了胡錦濤在看望政協委員時發表的關于樹立社會主義榮辱觀的講話。在實際工作中也努力樹立八榮八恥的人生觀！在日常工作中我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、為教育事業，為培養人才做貢獻：
在教學工作方面，我主要擔任四年級和六年級兩個班的音樂課教學工作。另外繼續擔任學校合唱團的訓練工作。雖然工作任務繁重，但是我仍舊經常保持良好的狀態，認認真真地上好每一節課，完成好學校領導交給我的各項工作。為了使自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《中小學音樂教育》、《給教師的建議》、《青年教師優秀教案選》等書籍，還爭取機會多出外聽課，了解課改新動態，掌握先進的教育教學理念，努力將所學運用到本職工作中。在教學中我本著樂于奉獻教育事業的精神，不計較個人得失。和同事友好相處，小事講風格，大事講原則。“三人行必有我師”，積極向每一位老師學習，努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優勢，幫助同事制作多媒體課件，在制作過程中吸收他們好的教學理念，力求做到技術與思想的完美結合。在日常工作的每一節課，我都做好充分的準備，“決不打無準備的仗”！在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。使學生真正喜歡上我所教授的課程。
在我們音樂教研組的教研工作中，我堅持以我校“兩年準備、三年跨越、五年成一流”的目標為根本，以更新觀念、提高音樂教研組教師的教育教學水平、科研意識為目的。以狠抓課堂教學質量，提高組員的團隊意識為方法，促使我組各項工作在原有基礎上不斷完善、穩步提高，更能夠促使音樂教研組每一位成員從思想、理念、教學水平有一個新的跨越。
在我校開展的青藍工程中，我榮幸的擔任李迪娜和胡煒兩位老師的師傅。在我們日常的工作中，我經常找時間與他們溝通交流，并且針對她們個人的特點為其進行輔導，在不斷的聽課評課中介紹一些優秀的錄像課讓其觀摩，豐富她們的的教學視野。在業余時間，向她們介紹一些優秀的教學論文、案例，與其共同研究，使她們找出適合自己的教學模式課中，盡快成長為自主型教師。
本年度我還和李迪娜、董鵬輝負責學校合唱團的訓練工作。我們的合唱團員都是才挑選的新隊員，學生缺乏專業上的練習是我們訓練中碰到的最大問題，為了在5月份的區藝術節上取得好成績，我們大家認真挑選歌曲，加班加點的訓練，頂著30幾度的高溫，我們和孩子們一同努力，為了讓孩子們能更好的表現歌曲，我們采取示范、模擬等多種方法，調動學生的學習積極性和參與意識。終于功夫不負有心人，在新城區第11屆藝術節合唱比賽中我們學校合唱團演唱的兩首歌曲獲得評委的首肯，一舉拿下全區一等獎、在新城區紅五月音樂會中我們再接再厲獲得優秀演出獎、在西一路地區的紅五月音樂會中也獲得了優秀演出獎的好成績！
在這一學期里，自己任教的四年級及六年級兩個班的及格率都是100％，總優秀率達96%以上。
教育是藝術，藝術的生命在于創新。教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業，定會有所收獲。因為我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能在教學這片熱土上，做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏！我的理想是不做教書匠，而要做一個教育家。雖然這不一定能實現，但我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會成功的！愿得到學校領導和同事的誠懇支持。我的述職到此結束，謝謝大家！
年度個人工作總結 篇8采氣站自20xx1年10月5日開始成立至今以正常運行快2個月了，在這段時間里，采氣站全體干部員工克服了人員少、工作量大、工作種類繁瑣、員工技能參差不齊等諸多困難，在完成大量的臨時工作量的前提下，保證了工區所有氣井的正常生產，下面將這一段時間（10.5—11.19）的工作、成績、欠缺等總結如下：
一、 完成的工作量
1、 完成日常巡井共計1375井次；檢查處理問題井539井次；開關
井320井次；
2、 用了1個車組5天時間巡長停井40井次，至此我站人員已將工
區內所有長停井找到，并按照要求記錄在案。
3、 完成注醇車改裝、配合注醇泵修復、配合2、4號站管線通球并
注醇1400升、注醇解堵8井次；泡排投棒12井次；
4、 新井接井12井次，老井作業交接井11井次；
5、 全面完成管線覆土工作；新井管線溝監督、覆土后檢測
6、 監督井口零星保溫75井次；配合工區所有氣井現場校表；配合
切斷閥換電路板98井次；
7、 打掃工區衛生，保持清潔。，整理并安裝維修工區周圍圍欄及垃
圾堆圍欄；
8、 清理工區到三只羊伴管路、6號線至70-4、70-6h井場兩邊垃圾
及34個井場的垃圾；
9、 完成工區領導安排的零星電氣焊、維修工作量若干；
10、 按照領導要求安排司機配合去銀川校表、買菜、后旗買菜、烏
審旗拉料等工作；
11、 每日安排2—3名押運員對污水車進行押運；
12、 對所有氣井統計井場、圍欄、保溫、井口、井口附件、切斷閥、
道路、衛生等進行全面摸底統計；
13、 配合鏟車維護井場道路6次；
二、 存在的問題
人員少、工作雜是我站目前存在的主要問題，采氣站成立以來臨時性工作量太多，致使許多工作一拖再拖，許多領導及上級部門并不了解我站具體情況，認為我們對其安排的工作推諉不配合而對我們站有意見甚至到其領導處告狀。我站成立40多天來，除1人在站上統一協調、處理資料外，其他人員全部上井干活，不分白天晚上，有時中午都不回來，差不多三分之一的時間都在超時工作，長此以往如何保證員工心態平和、隊伍穩定是一個及其艱巨的任務。
泡排井油套壓堵塞現象十分嚴重，究其原因是緩沖器結構不適宜該項工作，內腔將長期大量殘存起泡劑，造成緩沖器內腔引壓管堵塞，只能對其拆卸后清洗才能去除，明年此項工作時應考慮如何防范。
各種施工如：作業、保溫、儀表等等諸項施工造成井場及其周邊沿途遺留大量工業、生活垃圾，目前我站無有效手段對其控制，需上級部門考慮出臺強力措施，杜絕此類現象的發生。
三、 下步工作
預計近期臨時性工作量將大幅減少，在管線凍堵較嚴重的12月
底之前有一段較長時間，在這一個多月里準備完成以下工作：
1、 前期油套壓數值波動頻繁的井緩沖器及考克拆掉，查明原因；
2、 將油套壓表有輕微滲漏的全部拆掉重裝，杜絕滲漏現象；
3、 將油套壓考克為不標準的小考克的全部更換，為冬季注醇解堵
做好準備；
4、 將偏遠井、重點井油套壓表進行緩沖器注醇，以便減少冬季不
正常井尋井工作量；
預計以上工作量完成后，最冷的時期也要到來了，明年1—4月份主要任務保證氣井及管線正常生產，期間要按照要求做好長停井巡檢工作，確保此類井得到有效監控；另外，在此時間段內要抓住時機強化員工培訓工作，力爭使所有員工技能水平得到很大提高；因為冬季過后我站工作量又將逐步多起來：注泡排、測液面、巡管線、綠化等等。
年度個人工作總結 篇9時間過得真快，轉眼間，又一年的時間即將過來，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這一年的工作總結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學院的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。積極參加學院、部門開展的各項工作、活動。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導、同事之間的關系。毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、工作方面
一年來，本人為了更好的完成自己本崗位的工作，不斷提高自身的專業知識和業務技能，擴大工作思路、開拓創新意識、精益求精。現總結本年的主要業績如下：
1、二月份本人擔任數學組組長，期間主要負責數學專業的課程的策劃與開發。從以前幾個學期總結課件的制作經驗、技巧，以便在本學期的課程開發中更加高效、完善的完成課程開發任務。
2、四月份本人擔任精品課件開發組組長兼策劃，期間我們在沒有任何技術支持、任何開發方案、開發經驗的情況下，當時我們面臨著一系列問題，如：
①使用哪種開發、制作工具；
②怎樣處理課程教學內容；
③怎樣處理教學內容的流媒體；
④怎樣設計課程模板更符合學生學習習慣；
⑤怎樣設置課程的功能模塊；
⑥采用哪種形式更能體現網絡教育的特色，體現我們學院的個性；
⑦怎樣解決流媒體與課程腳本一一對應的問題。
經過多種方案的反復測試、查看相關資料，最終確定了兩套事例探索性方案：
一種是用Dreamweaver構建課程的整體框架，用FLASH制作教案腳本，用JavaScript腳本直接控制流媒體；另一種是：用FLASH構建課程的整體框架，用FLASH制作教案腳本，將流媒體進行格式轉換，直接用FLASH控制。
在課程開發的開始，我們組確定了開發課程（計算機網絡與通訊和美學原理），然后編寫了其開發方案，最后進入制作階段。
經過兩個月的努力，我們面臨的主要難題被一一攻破。最后開發制作完成了兩門精品課程，取得了良好的成效，院領導、同事們給了較高的評價。
3.九月份，本人擔任開發中心技術支持。主要任務是：
①人大課件制作系統后臺管理、日常維護；
②開發中心計算機的日常維護；
③解決在制作課件時遇到的問題;
④在制作課件過程，給予相關的技術支持。
在此期間除了較好的完成以上任務外，還完成了以下工作：
①北郵制作的課件（19門）中出現的各種錯誤進行了手工修改。②對五個學期，用人大課件制作的部分課程進行修改制作。
③參與了長安大講堂報告、鄧曉芒哲學報告錄制工作。
④對長安大講堂報告、鄧曉芒哲學報告進行網頁制作。
⑤為開發中心編寫了生成在線自測題的程序（包括是非題、單選題、多選題、主觀題）。
⑥制作部分學期中的學習指南光盤、刻錄學習指南。
⑦編寫的精品課程開發技術規范。
四、幾點建議
1.希望我院的各項制度進一步完善。
2.希望我院部門與部門之間有更多的溝通。
以上總結，如有不妥，敬請領導同事批評指正。
【年度個人工作總結】相關文章：
年度個人的工作總結12-01
年度個人工作總結12-02
年度個人銷售工作總結12-28
年度個人工作總結07-31
年度個人教師工作總結05-05
年度個人崗位工作總結06-18
年度會計個人的工作總結08-17
年度個人工作總結06-17
導游年度個人的工作總結03-11
年度個人優秀的工作總結12-11
这里有更多你想看的|
|
