酒店店長助理轉正工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的酒店店長助理轉正工作總結,希望對大家有所幫助。
時光轉瞬即逝,一眨眼,三個月酒店店長助理試用期的工作就已經結束了。回顧這三個月在酒店試用期的工作,給我帶來了很多美好的回憶,也給我帶來了很多成長的印記,來到xx酒店度過的每一天都是快樂和幸福的一天,也是充實和滿足的一天,更是值得我去記錄和總結的一天。
在xx酒店當店長助理的期間,雖然我完成的工作不多。但是也從學到了很多東西,特別是在管理層面上,讓我有了很大的提升和進步。因為我之前也有過店長助理的工作經驗,所以對于酒店店長助理這份工作,我很容易就上手了。
一開始的時候,是幫助店長制定我們酒店今年一年的`工作計劃。在制定之前,我還做了很多的準備工作,翻閱我們酒店以往的那些經營模式,營利狀況,以及制度安排,當然還包括對我們酒店20xx年一整年工作總結情況的詳細了解,然后再根據這些情況,制作了我們酒店今年的工作計劃。雖然最后還是沒能通過店長的審核,但還是給了我們店長很多的參考意見。
接下來就是我們酒店復工的工作安排了。因為我們這家酒店是在xx地新開的一家連鎖酒店,所以在今年復工的時候,也就相當于是我們開業的時候。為了能夠在我們開業后吸引更多的人流量,打開我們酒店在xx地的市場。我幫助店長策劃了很多具有創意的方案。這些方案上面的很多點子,也被店長在開業當天實施運用上了,并且還收到了很好的反響,效果很不錯。
在開業之后,就是幫助店長做好酒店里的一些經營管理工作。比如我在試用期里接過手的有,對本酒店工作人員工作質量和服務質量進行巡視和監督,如發現有不過關者,要做好及時妥善的處理。另外還有對員工業務技能培訓工作的安排和監管等等諸如此類的工作。
在經歷了這三個月店長助理的磨煉之后,我也已經對這個崗位上的工作掌握的非常熟練和有把握了。雖然在這段期間里,我也犯過很多次錯,但是從綜合表現上來講,我覺得自己還是表現的非常不錯的。并且我也相信在以后的工作中,我會越來越進步,越來越優秀。我相信自己有足夠的能力能夠勝任這份酒店店長助理的職位。所以特此就向領導提交了我的這份試用期轉正申請工作總結。希望能得到領導正面的答復。
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