給物業表揚信
在當下社會,用到表揚信的地方越來越多,在寫作上,表揚信有一定的書寫規范。怎么寫表揚信才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的給物業表揚信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給物業表揚信1物業管理三公司領導:
*******分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設計不合理,施工不規范,加之年久失修老化嚴重,在今年供熱時出現漏水現象。
為了查找漏點,東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,***經理親自指派***副經理親臨現場,召開座談會,分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘,并放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務的敬業精神值得我們尊重和學習。
在此,我們對貴公司這種心系用戶,誠信服務的態度表示衷心的感謝!
XXX
20xx年XX月XX日
給物業表揚信2x員工:
20xx年8月15日入職X公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起到連接內外的作用,客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業整體的服務水平,從服務細節抓起,以身作則,以真誠的態度對待每位業主,增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,X項目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費率,提前半年完成任務。
對待業主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業務精益求精,對業主熱情周到的原則,抓規范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業主反應的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業主滿意的結果,從而提升服務品質。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且帶領出了優秀的團隊,客服部的服務提升得到了業主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們繼續堅持著心系業主,完善服務,與業主打造和諧關系而努力。
xx年x月x日
給物業表揚信3物業管理:
我是XXc座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對XX地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分XX地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xx年x月x日
給物業表揚信4周五下班后我從小營菜市場順便買了個大西瓜和其他一些瓜果,一路上走走停停無數次好不容易搬運到小區北門口。在刷卡的當口,兩名保安趕快接過來我手里的東西,其中的一名128號保安還幫我把西瓜提到家門口,服務超好,令我非常感動,特借助網絡平臺向他們表示誠摯的謝意。感謝他們的辛苦勞動,感謝他們能夠秉承“顧客就是上帝”的宗旨,對業主進行熱忱服務,也感謝物業的規范管理和良好服務。
寫信人:xxx
xxxx年xx月xx日
給物業表揚信5xxxx客戶關系中心:
我是xx廣州xxx的業主,xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,并大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶關系中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關系中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,并親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。祝貴公司業務蒸蒸日上!
XXX
XXXX年XX月XX日
給物業表揚信6尊敬的公司領導:
你們好!
我們是住在各園區的業主,今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況,同時表達對保安人員的感激之情。
近年來,物業的安保工作有了很大的改善和加強,保安員的形象在業主心中也在不斷地提升。
保安部主管經理XX工作務實,經常到各個崗亭檢查指導,遇到特殊的安保工作,總是到現場指揮。春節期間,他逐次到各園區布置監督定點燃放煙花炮竹的管理工作,杜絕了燃放事故和環境污染,使全體業主過了個平安祥和的春節。為了維護公司的信譽和利益,李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的.工作,都收到了較好的成效。XX月XX日,XX段XX號樓因B1-2暖氣管漏水,兩部電梯需觀察待修數天。多數業主意見很大,紛紛找物業要求解決上樓的問題。見此狀況,李經理一方面對業主進行勸解,一方面與電梯維修員協商,讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業主們的激憤情緒,把矛盾化解在萌芽之中。
在李經理的帶領下,保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外,對園區及樓內發生的各類突發事件和故障,都做到了及時處理或報警。春節前后,XX段XX號樓的暖氣管幾次漏水,大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長XX無論是否在班,也無論是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把兩部電梯提到安全位置,每次都使電梯避免了因水淹而燒毀,最大限度地減少了物業和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗,為公司節約了開支。
X經理還要求保安人員做到,想業主之所想,急業主之所急,為業主做一些力所能及的事情,全心全意地為業主服務。去年10月的一天,J段的一位業主買了很多米面等物品,由超市服務員送到大堂門前等家人搬運
值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來,在保安員當中,攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮,有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障,我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業與業主的關系之所以日益融洽和諧,是由于保安部門在其中傳遞著正能量,他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用,而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。
為此,我們向物業全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝,并建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。
寫信人:XXX
XXXX年XX月XX日
給物業表揚信7尊敬的XX物業公司:
您好!
首先我為貴物業能培養出x號樓樓管xx這樣認真負責的優質員工而致敬!我是xx號樓x單元住戶,對于我提出的要求,樓管xx都表現出專業和高效的協調解決能力,每一個細節都認真熱情地為我提供良好的服務,這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我很感動。特此對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴物業能培養和教育出這樣的好員工而感到高興,并預祝貴物業在今后的工作中取得更大成績!
此致
敬禮
x號樓x單元xx室
日期:****
給物業表揚信8物業負責人:
狂天晚上家里剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經有段時間沒有去買水電了,看看表,已經6:00多了,知道此時物業買水電的工作人員此時已經下班了,擔心沒電后壁掛爐停機,夜里沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎么辦呢?
抱著試試看的心理撥打物業電話,值班的工作人員(后來才知道是馬經理)說買水電的工作人員已經都下班回家了,給值班的馬經理說明情況后,馬經理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經理打來電話,說他幫我們找了一張臨時的卡,里面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經理再次給我們打來電話,說他已經幫我們聯系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業把電買上。聽到這個消息,我們全家都很高興,本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業,正走到物業門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業公司馬經理和李大姐這樣能為業主熱情服務,積極解決用戶困難的工作人員,作為業主,我們一家人在此對馬經理和李師傅本人以及燕莎物業公司表示由衷地感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
給物業表揚信9xx公司
我是xxC座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況,直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對__x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
C座xx業主
給物業表揚信10天立物業領導:
我是天立碧水康城B區16單元4號業主先澤其(現業委會委員)。
20xx年1月18日,我像往常一樣出門上班,剛走到大門口,碰見保安代志有攔住了幾個背包強行闖崗的年青人,他要求他們出示證件登記。
并填明業主姓名電話這時幾個人兇相畢露惡語相加,還要動手打人,而保安代志有面無俱色,勇敢面對幾個社會混混,后經搜查證實,這見幾個人帶作案工具,專偷小區的盜賊。
保安代志有在小區業主中是大家公認的好保安,他盡職盡責長期主動幫助業主,多次巡夜抓獲偷車盜賊為業主挽回了損失。
我內心很感動,因為有你們天立物業的優質服務,培養出這樣的優秀員工,使碧水康城小區,在瀘縣眾多物管中名聲最響亮!
作為業主的我發自內心說:因為有你們無私的奉獻,讓我們安居樂業,放心工作生活。
碧水康城二手房價高于任何一個小區,而且是一房難求;只要有轉讓的貼出去馬上就能賣出去。
B 區已經是近十年的小區,走進去你能感受到干凈,溫馨、濃濃的熱情。
作為老業主的我,將這近十年的住房感受傳遞給了我的親友。
到現在我弟弟們、親友們再次選擇了天立物業,在翡翠城購買了幾套房屋,我相信他們的選擇沒有錯。
我要求對代志有和碧水康城管理處進行表揚。
也許這是一封遲到的表揚信但代表業主的心聲。
(請領導理解,因臨近春節期間太忙了)。
以此
致敬!
xxx
年 月 日
給物業表揚信11xxxx客戶關系中心:
我是xx廣州xxx的業主,xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,并大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶
關系中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關系中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,并親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
給物業表揚信12我是11號樓座1304業主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。 提起xxxx事業工程部的吳師傅(xx)我們業主誰都覺得他工作認真負責、待人熱情和藹可親。
他來此工作不算久,在這段時間內即認識了入住的大部分業主。遇到業主,他總是笑臉相迎,親切問候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。因此,我碰到難事,總喜歡找他幫助解決。
前幾周,我發現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯系相關人員,我聯系到物管中心的吳師傅。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過程中,吳師傅從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,吳師傅又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
吳師傅認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
還有一次,xx年12月份左右(冬天),下午大概五點多種,家中水管出問題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開廚房門,眼前的情景令我驚呆了:只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業管理。沒有多久,吳師傅迅速沖上前去關進水管總閥,由于那天水壓很大,噴出的水異常急促,冰冷的自來水噴向他的臉上,將他的全身都澆了個遍,費了九牛二虎之力終于關上閥門。
此時,他看到滿地的積水,他們立刻拿起拖把、抹布,掃的掃,拖的拖,擦的擦,雖然寒氣逼人,可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后,都六點多了,勸他坐下來休息一下,可他卻婉言謝絕了,繼續去清掃走廊。
請!貴公司再次轉達我對吳師傅的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
其實,自從前年入住xx以來,給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優美的環境。而作為這優美環境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風發的小伙子們,他們夜以繼日地堅守著每一個崗位,為每一位業主營造一個安定、舒適的居住生活環境而兢兢業業、恪盡職守!我為自己入住xx而感到高興!更為xx擁有這么一支高素質隊伍感到自豪!
此致
敬禮!
給物業表揚信13尊敬的XX物業:
您好!
早晨,我發現昨天下午放在自行車棚的自行車丟失了。在我正在尋找的時候,物業看管車棚的管理員上前詢問,當我把情況說明后,他們不僅幫忙尋找,而且報告領導。大約一個小時后,物業就來電話通知我車子已經找到,是因為他們發現昨天這輛車子沒有鎖好,為了安全放到了大廈的后院保管。對此,我深受感動,道格物業服務至上的經營理念,讓我們這些業主真正感受到放心、稱心!謝謝你們,更要感謝貴處的規范管理和人性化服務!最后,我期望貴處能表彰一下車棚的管理人員,讓這種精神得以推廣,讓這種溫馨得以漫延。
此致
敬禮
x號樓x單元xx室
日期:****
給物業表揚信14貴公司保潔員袁潤潤同志XX月XX日在生產區二樓工作時、發現地上有一張拾元錢,她當時問了幾個員工,都沒有丟錢的,一時找不到失主,袁潤潤就把拾到的錢交到了生產部,并請我幫助找找,如果是誰遺失的請到生產部辦公室領取。
雖然錢不多,但XX這種拾金不昧的精神實在難能可貴,現在社會上見錢眼開的人很多,還有個別人在為幾分鐘的加班時間、幾角錢的加班工資、自己為公司多做了些什么工作,報酬不公、工資不夠等等在牢騷滿腹,對比之下,你們覺得不臉紅嗎?為此我們公司希望全體同仁能夠發揚這種優良的品質,袁潤潤這種拾金不昧的精神,值得我們去宣傳、去光大。“拾金不昧”其實是我們中華民族的一種傳統美德,同時也反映一個人,一個單位和一個地方的道德水平和思想素質。XXX拾金不昧的行為,充分表現出了一名普通職工的高尚人格品質和良好社會公德.公司主要領導在獲知了此事后,希望大家以她為榮,對于她這種拾金不昧的精神,我們要大力去表揚、大力去宣傳。使我們公司走向一個新氣象、新風尚、新環境。
公司領導對袁潤潤這種美德表示衷心的感謝!
給物業表揚信15xx物業公司王經理,兢兢業業工作,實實在在做人,自從王經理來天然城工作以來,以務實為原則,召開業主大會,聽取業主意見,逐條記錄,在最短時間內幫助業主逐項解決,得到業主一致好評.
王經理并親自走訪業主家庭,問寒問暖,主動發現問題,不辭辛苦協調解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪.
在社區活動項目中,王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后,馬上與上級領導溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了.自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了.
這一切都得感謝物業公司的王經理,有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上,天然城的業主們會生活的更開心.
再次感謝王經理……您辛苦了!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
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