商超業務崗位職責是什么
一 業務巡場須知
1、要明確巡訪的重點:然后再根據名店的情況,合理確定巡訪頻率,如重點終端每周至少巡訪四次、普通終端每周至少巡訪三次、其它終端至少每周兩次。這是巡訪的第一步工作。
2、 銷售量大的商場:一般來講這樣的店,大家都比較重視,誰做得好,誰就會受益;從另外一方面,這樣的終端才是真正的戰場,是強者過招的地方。
3、銷售增長率飄浮不定的商場:了解商場最近是否有調整?對手有沒有持續的促銷活動?
4、 導購、專柜位置、單品有調整的商場;
5、 近期準備在部分賣場進行促銷活動,關注代理商的配合工作是否到位,我們的支持是否得到落實;
6、 公司需要重點掌控的形象店或零售店的旗艦店,傳統重點店等。
7、 其它銷售額不高,但輔射商圈質優、可重點進行關注;
8、 歷史交易額一直不高也無起色的店,可進行適量的拜訪,但一定要注意巡場的質量,做好導購員的思相工作,一同尋找銷售工作共同來提高銷售機會。
9、 對于周六日容易出量的商場,應有針對性地在周五進行重點巡訪。
二、巡場前,你應該做哪些準備工作?
1、 根據以上所述,確定每周巡訪終端的行程安排,填制(周工作計劃表)及工作重點;
2、 確定賣場導購、商場主管今天是否在崗?有沒有什么需要帶過去的東西?
3、 回顧上次的拜訪情況:哪些工作已完成并落實?哪些問題正在處理當中?哪些問題留待這次來解決的?
4、 查閱最近的銷售數據分析,以求發現新的問題或銷售機會;
5、 終端資料的準備:
① 贈品,換殘商品,膠帶,贈品貼,手提袋,及促銷品等.
② 準備各類報表:如周報表、信息反饋表、月銷售報表、等
6、 向主管匯報今天的工作安排及工作目的,征求主管的意見;
8、 做周工作計劃表,按計劃開展工作。
三、巡場時,應該做哪些工作?
1、 查看排面的陳列是否生動化,及時協調店方調整陳列以保持最佳的陳列位置,最佳的陳列面。
2、 協調店方做好活動期間的pop張貼,及堆頭陳列的豐滿程度,和最佳位置.
3、 與促銷員溝通,了解銷售及庫存;賣場動態;是否有缺斷貨情況;并協調店方及時下定單.
4、 與賣場主要負責人溝通協調;處理突發事件解決異議,及日常維護.
5、 及時處理店內殘損商品.及協調店方收貨并取回驗收單.
6、 了解競品動態,競品促銷活動,以及時反饋并制訂相應措施打擊競品.
7、 監控賣場價盤,做到及時調整以保持市場價盤穩定.
四 巡場后,應該做哪些工作?
1 組織定單,及時下定單給賣場補貨.
2 寫銷售日志,總結當天的`工作.和明天的工作計劃.
3 分析賣場動態,制訂相應的促銷活動,來提升銷量.
4 定期的整理和分析賣場庫存和銷量,控制賣場安全庫存.
5 向主管匯報工作,反映店內問題,以做到及時解決
回款
1 及時整理帳期內票據,和店放對帳.
2 再店方財務打對帳單,核實雙方票據.
3 票據核實無誤后開俱增值稅票,遞增值稅票.
4 催店方付款.
5 付款后報經營產生費用,和財務平帳.
合同的談判
一 新店合同簽定
1 了解店面的大小,位置的選定,和當地的消費能力來分析費用的產出比,來估算合同的經營費用.
2 了解對方的背景,分析他的潛力給他訂可信度.
3 索取對方的三證,再公司建立客戶檔案.
談合同一個原則就是把各項費用降到最底,帳期談到最短.
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