短信服務合作協議書2篇

　　在平凡的學習、工作、生活中，大家或多或少都會用到過短信吧，短信可以加強我們與親朋好友的鏈接。相信很多朋友都對編輯短信感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的短信服務合作協議書，歡迎大家分享。

　　甲方：_____________________

　　聯系人：___________________

　　聯系電話：_________________

　　傳真：_____________________

　　電子信箱：_________________

　　乙方：_____________________

　　聯系人：___________________

　　聯系電話：_________________

　　電子信箱：_________________

　　qq：_______________________

　　匯款地址(開戶行)：_______

　　帳號：_____________________

　　鑒于：

　　乙方是擁有大量用戶群互聯網信息提供商，擬采用短信等移動通訊方式，向自己的會員及手機用戶及時發送各類娛樂資訊及相關活動的短信息。

　　_________(以下簡稱甲方)，擁有短信息特服號通道，技術力量和移動數據通訊管理平臺。

　　雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務，本著平等互利、優勢互補、公平雙贏、共同發展的原則，經認真研究和友好磋商，特簽訂本協議。

　　第一條 合作內容

　　1.1 甲乙雙方就短信業務開展合作。乙方確保在雙方協議期限內不再與第三方進行類似合作，否則將視為違約。

　　1.2 乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工作，甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。

　　1.3 乙方應保證向用戶提供的短信息及相關服務質量優良并及時更新，如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴，其經濟和名譽損失由乙方承擔，并妥善處理此類投訴的客戶服務工作。

　　1.4 甲方負責提供短信服務的全部技術及設備，并負責技術平臺搭建，用戶數據庫管理及對乙方的技術支持、技術接口，保證滿足業務需求。

　　1.5 甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工作。

　　1.6 甲方負責協調“______________”和“______________”兩家移動運營商，保證信息發送的及時和不丟失，凡因信息下發通道不暢引起的用戶投訴和經濟損失， 全部責任由甲方承擔，如因運營商網絡和用戶手機設置等問題造成的投訴，甲乙雙方應及時溝通確認，并向用戶合理解釋，獲得諒解。

　　第二條 雙方的責任與權利

　　2.1 甲方責任：

　　(1)甲方負責本項目短信平臺，短信通道的提供和日常維護工作;

　　(2)甲方負責向_________，_________申報全網業務，短信服務計費和服務費收取工作;

　　(3)甲方負責信息接入標準的制訂，并為乙方提供規范的接口標準;

　　(4)甲方負責為乙方提供后臺應用程序接口函數包，并負責在信息接入具體程序開發時的技術指導;

　　(5)甲方負責乙方接入短信的透明傳輸，并保證所傳信息內容的完整性;

　　(6)甲方負責自身短信平臺系統的安全和穩定，負責對服務業務運營狀況進行監控，發現異常時應及時向對方通報，并及時處理;

　　(7)對于非甲方系統所引起的任何故障，甲方都應及時通知乙方，并配合乙方共同對故障原因進行分析及處理;如因甲方系統所引起的任何故障，甲方都應及時通知乙方，如乙方因此而造成損失，甲方應負責賠償;

　　(8)甲方有權對乙方所發送的信息量進行統計及監控。

　　2.2 乙方責任：

　　(1)乙方負責網站相關信息服務以及所發送短信內容的編輯及提供;

　　(2)乙方負責網站相關信息服務及短信內容合法性、政策性及安全性，保證互聯網及手機短信息的內容遵循有關法律，法規以及電信管理部門的有關規定，并承擔相關的法律責任。

　　(3)乙方應保證本合作項目信息內容的完整性、及時性、準確性，如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責任糾紛，由乙方承擔責任。

　　(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經最終用戶同意接收的任何信息;

　　(5)乙方負責自身業務系統的安全與穩定;

　　(6)乙方負責最終用戶各種信息資費標準的最終確定，并負責承擔由此引起的相關糾紛。

　　2.3 甲乙雙方均應保留推送信息內容歷史資料_________個月，以提供有關部門查詢，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，則由甲方承擔全部責任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，則乙方承擔全部責任。

　　第三條 利益分配

　　3.1 雙方費用結算以甲方多業務平臺的統計結果為準，以乙方統計結果為二次核定依據。

　　3.2 甲乙雙方統計數據有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議，雙方承諾在以雙方統計數據均值的基礎上先進行業務結算，并積極安排專人找出兩者差異的原因所在，協商解決;

　　3.3 本合作項目產生的業務收入，雙方按比例分成，具體如下：

　　(1)按3.1、3.2項規定，每月從移動通訊運營商處結算回來的實收短信息費，扣除相應稅負后(以下稱可分配收入)，甲乙雙方按如下辦法分成：

　　(a)可分配收入_________元以下時，按甲方_________%，乙方_________%分成;

　　(b)可分配收入_________元以上(含_________元)，_________元以下時，按甲方_________%，乙方_________%分成;

　　(c)可分配收入_________元以上(含_________元)，按甲方_________%，乙方_________%分成。

　　(2)實收短信息費定義：在sp定價的信息費中，扣除如下列_________的各項費用后，付給甲方的實際凈收入。扣除費用為：

　　(a)代收服務費：_________信息費的_________%，_________信息費的_________%。

　　(b)______________不均衡通道費成本：_________元-_________元/條標準收取(按乙方月不均衡下行短信流量參照______新合作模式執行。)

　　(c)壞帳：以當月移動，_________結算提供的壞帳比例為準。

　　(3)短信服務費按月進行計費，計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前)，對不足一月的應按當月實際發生的業務量結清相關費用。

　　3.5 結算時間：甲方每月提供相關結算單據后，以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方，雙方共同進行收入分成確認。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_________工作日內將乙方分成款付至乙方指定帳戶。

　　(1)______________用戶信息費結算：______________對sp的結算政策是當月費用在下月對帳并結算。所以甲方應在和________結算完成后，于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內)完成與乙方的對賬結算。例如：1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應在3月15日前 結清，依此類推。

　　(2)_________用戶信息費結算：_________對sp的結算政策是當月費用在下月對帳，下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和_____結算完成后的月底前結清費用。例如：1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應在3月底前結清，依此類推。

　　3.6 甲方按上述期限與乙方結算費用。排除不可抗力因素，如甲方自結算終止日起_________個工作日內未能完成與乙方的結算工作，將視為違約。

　　3.7 關于包月計費和信息發送條數：乙方對包月計費的信息發送條數應有嚴格的控制，包月一項業務發送的信息條數，所產生的不均衡通道費不應大于該業務的包月信息費價格。

　　3.8 如果移動，聯通的收費政策發生改變，甲方應書面通知乙方，甲乙雙方經協商后，合理調整利益分配條款。

　　第四條 協議的生效和終止

　　4.1 本協議書有效期為_________年，自甲乙雙方簽字，蓋章之日起生效。

　　4.2 協議有效期內，甲乙雙方都不得單方面解除合約，以下情況除外：當一方不能按照協議履行義務并經對方通知后_________日內不能補救其違約行為，守約方有權終止合作并要求違約方進行賠償。

　　4.3 若合作雙方中任一方在合同期內提出終止合作，應提前_________個月書面通知對方，由雙方協商是否變更或解除本協議以及善后義務的處理。

　　4.4 合作期間，如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協議時，雙方應本著互諒互讓的精神友好協商，共同修改或終止本協議。

　　第五條 客戶服務體系

　　5.1 乙方作為客戶服務第一人應在網站上向使用網站服務和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務體系，并及時解答短信息內容及網站服務方面的問題，同時向甲方客服中心反映因信息下發通道引起的客戶投訴。

　　5.2 甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴后，應在最短時間內與運營商協調并解決由于通信網絡問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務經常監督，檢查并指導乙方短信內容，以符合_________和_________的合作要求。

　　5.3 甲方客服聯系方式：_________;乙方客服聯系方式：_________。

　　第六條 技術支持與培訓

　　6.1 為保證本協議合作的良性發展，甲乙雙方有必 要就技術支持和提高短信息流量，擴大用戶群和加強售后服務問題保持經常的聯絡，交流和培訓。

　　6.2 技術支持聯系方式：甲方：______________;乙方：______________。

　　第七條 違約責任

　　7.1 對于上述約定條款，甲乙雙方均應遵守執行。如一方違約，違約方應承擔由此帶來的一切后果，并賠償守約方由此帶來的損失。

　　7.2 本協議有效期內，如乙方發送的短信息內容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_______”管理辦法執行)，經甲方協商提醒不能及時改正時，按照_________，_________要求，甲方有權利立即終止向乙方用戶發送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經濟和名譽損失。

　　7.3 乙方在增加或減少與在本協議項下短信業務和價格時，必須先向甲方申報，通過甲方向_________運營商進行更改和測試申報，如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰，其責任和經濟損失由乙方承擔。

　　7.4 乙方通過甲方通道發送的信息內容和條數要嚴格按照已經_________受理和測試通過的要求執行，如甲方發現乙方違反規定群發，做純代收費業務，利用包月計費超多條數發送信息及違反_________和_________短信發送的管理規定，甲方有權要求乙方立即改正，由此所造成的經濟和名譽損失應完全由乙方賠償。

　　7.5 因甲方原因，不能保證所提供的短信通道的質量，或因甲方責任影響保質保量傳送乙方的短信時，經協調無效，乙方有權利單方面終止本協議和合作，由此所造成的經濟和名譽損失應完全由甲方賠償。

　　第八條 保密規定

　　凡涉及商務及技術的專有保密信息，未經信息的所有權方事先書面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守該條款而引發的后果，由披露方負責，并賠償因此給對方造成的損失。

　　第九條 其他規定

　　9.1 甲方、乙方就本協議項下合作事宜達成的任何補充協議，實施方案等文件，均構成本協議不可分割的一部分。

　　9.2 本協議一式兩份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方的授權代表簽字，并加蓋公章后生效。

　　9.3 協議履行過程中若發生爭議，違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜，雙方可以友好協商解決。若不能達成一致意見，可通過法 律手段解決。

　　9.4 協議未盡事宜，由雙方友好協商解決。

　　甲方(蓋章)：_____________

　　授權代表(簽字)：_________

　　_________年________月____日

　　乙方(蓋章)：_____________

　　授權代表(簽字)：_________

　　_________年________月____日

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方為發展手機短信增值業務以及有關服務，本著“友好合作、共進雙贏”之原則，經認真協商，就業務合作事宜達成以下協議：

　　第一章總則

　　1、合作內容：甲乙雙方聯合開設短信服務項目，合作項目為《短信xxx》。雙方精誠合作，互相支持，共同發展。

　　2、合作區域：____省（市）。如擴大合作范圍，必須事先告知乙方，便于乙方協調區域合作資源。

　　3、甲方與乙方共同合作，向移動用戶合作提供短信節目服務，并分享因此產生的收益。

　　4、甲方作為業務運營商，在市場開發和運作、推動及與用戶溝通的基礎上，促使更多的用戶使用短信節目。

　　5、甲方負責與移動運營商的合作洽談及推動業務和客戶服務、進行市場推廣策劃及執行，雙方擔宣傳推廣費用；乙方負責提供節目軟件產品、節目系統維護。

　　6、關于產品版權：

　　短信節目（包括但不僅限于“節目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖像、聲音）的知識產權由乙方擁有。甲方未經乙方正式書面同意，不得對“節目”進行反向工程、反向編譯和反匯編；不得對“節目”進行任何形式的修改。

　　7、關于收益分配賬單標準：雙方收益分配所依據的賬單標準以移動運營商所提供的本項目賬單為準，合作雙方有權要求進行對帳。

　　8、關于注冊用戶：注冊用戶資料歸甲乙方雙方所有。

　　9、合作期限：____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年，期滿后雙方關系及本協議自動作廢。在本協議到期后，雙方可以續簽，繼續展開合作。

　　第二章權利與義務

　　a甲方的權利與義務

　　1、甲方提供移動sp資質和業務代收費資源，負責新業務的測試和開通。

　　2、與乙方共同分享短信息節目服務項目的合作收益。并及時將乙方協商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。

　　3、甲方必須注意確保乙方及節目的形象與完整，不得利用節目及節目的附屬內容從事與本合同無關的活動。

　　4、甲方提供移動運營商（中國移動）業務計費中使用乙方短信節目用戶的業務計費統計報告。

　　5、甲方有權對乙方提交的短信節目進行選擇、論證、研究，最終確定可以合作的產品，進行發布和運營。但協議簽署后，不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。b乙方的權利與義務

　　1、乙方擁有短信節目（包括但不僅限于“節目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音）的知識產權。

　　2、乙方必須保證短信節目內容的合法性。對開發的短信節目承擔所有責任，包括并不限于知識產權、內容性質等。

　　3、乙方必須根據短信節目服務的市場發展需要，處理每個項目有關更新換代、技術升級方面的工作事宜。

　　4、乙方負責合作項目的短信息節目服務系統的日常維護工作，保證穩定運行。系統出現故障，甲方電告乙方后，必須在4小時內解決！

　　5、乙方有義務配合甲方，向甲方提供有關節目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內容。

　　6、乙方負責提供合作項目的短信節目服務系統，并負責系統的安裝、調試、維護、節目的更新。

　　7、乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產生的糾紛、損失由乙方全權負責。

　　第三章價格與收益分配

　　1、收益分配：甲方應當向乙方支付凈收入（見本章第2款定義）的____%作為內容使用費。

　　即凈收入分配為：

　　xxx信息技術有限公司：____%

　　_______________公司：____%

　　2、凈收入：凈收入指用戶在移動電話或者網站下載使用雙方合作提供的內容而支付的信息服務費總額，扣除甲方應當向移動營運商支付的短信服務通信費，扣除甲方應當向中國移動及其子公司與中國聯通及其子公司（移動運營商）支付的代收手續費。雙方均需自行繳納己方因本協議項下所產生的經營收入的各類稅款。供雙方分配的凈收入計費以甲方與移動運營商的對賬單為準。

　　3、結算時間：按月結算。

　　u甲方于每月____（____）日前，將上個自然月自移動營運商處收到的服務費總額中凈收入的____%支付給乙方

　　u在每次向乙方支付凈收入中乙方應得的部分前，甲方應當向乙方提供凈收入的計算說明，以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____%，雙方具體協商解決。

　　u雙方確認后將乙方應得凈收入匯到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下：

　　乙方開戶名稱：xxx信息技術有限公司

　　乙方開戶銀行：xxx銀行xxx分行

　　乙方賬號：

　　4、乙方應當于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周（7）日內，按收到的甲方付款額向甲方開具商業發票。

　　5、遇特殊情況，甲乙雙方須本著友好互助的'原則進行協商。

　　第四章業務運行與客戶服務

　　1、市場推廣包含以下方面：

　　n網絡推廣：甲乙雙方可以通過各種合法的網上推廣方法進行業務推廣；

　　n媒體推廣：包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：

　　n其他推廣：包括與移動運營商合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等；

　　2、甲乙雙方應當建立快捷、聯合的業務運做交流體系，該體系包括：

　　n設立技術咨詢業務（包括電話、傳真、網站、電子信箱等），進行實時咨詢，為對方和最終用戶提供咨詢服務。

　　n定期整理相關的材料并提供給對方。

　　n及時反饋和交流信息，包括與移動運營商的業務聯系、客戶服務等。

　　3、客戶服務

　　n甲乙雙方應該緊密配合、齊心協力，共同為用戶提供短信節目服務。

　　n甲方應保證用戶在接受其所提供的各項服務之前，充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。

　　n除移動運營商的1860及1001客戶服務外，甲方可以安排專人負責處理用戶有關對其所提供的應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供客戶服務電話。

　　n該項具體業務運做涉及乙方產品的，乙方必須承擔責任，并配合甲方客戶服務部為用戶提供解決方案。

　　第五章商業保密條款

　　1、商業秘密：任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息，包括但不限于：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數據、制作方法、資訊來源等，均構成該方的商業秘密。

　　2、保密：雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業秘密，非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

　　3、本協議終止后，雙方仍然負有本條下的保密義務。

　　第六章違約責任

　　1、由于一方不履行本協議規定的義務，或嚴重違反協議，造成該業務無法經營或無法達到協議規定的經營目的，視作違約方單方終止協議，另一方除有權向違約的一方索賠外，并有權按協議規定通過法律程序終止協議。如雙方同意繼續合作，違約方仍應賠償非違約方的經濟損失。

　　2、由于一方的過錯，造成本協議及其附件不能履行或不能完全履行時，由過錯的一方承擔責任；如屬雙方的過失，根據實際情況，由雙方分別承擔各自應負的責任。

　　3、甲方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因甲方技術設備原因，從而給消費者造成的相關損失，甲方承擔相關責任。

　　4、如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，以及由于移動運營商的網關造成信息延時、未成功發送等問題，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

　　5、不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災、火災、戰爭或其他不能預見并且對其發生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況電報通知對方，并應在十五天內提供事故的詳細情況及協議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協議的履行的影響程度，由雙方協商決定是否解除協議、或者部分免除履行協議的責任、或者延期履行協議。

　　6、違反本協議約定，違約方應按照《中華人民共和國合同法》有關規定承擔違約責任。

　　第七章爭議解決方式

　　1、一切由執行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協商解決，協商不成時應按照《中華人民共和國仲裁法》的有關規定提交xx市仲裁委員會申請仲裁。

　　2、當一方當事人不履行仲裁裁決時，另一方當事人有權向糾紛發生地人民法院提出申請，請求人民法院予以強制執行。

　　3、除判決書另有規定外，仲裁費用由敗訴方承擔。

　　4、仲裁進行過程中，雙方將繼續履行仲裁部分以外的合同條款。

　　5、本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規的有關規定執行。

　　第八章協議的生效、終止及其他

　　1、本協議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內如一方要求中止協議，須提前兩個月向另一方提出解除本協議的書面通知，如果對方同意解除協議，則協議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。

　　2、經甲乙雙方方書面同意的協議附件是本協議不可分割的部分，與協議正文具有同等法律效力。任何變更事宜，均需書面文件。

　　3、如乙方有與本項目合作模式相近的短信節目新項目推出，在經甲、乙雙方確認同意、以補充協議的書面確認后，按本協議之商務條款執行。

　　4、未經另一方書面同意，任一方均不得全部或部分轉讓本合同；但雙方為合并、整合、出售全部或實質上全部資產、其他造成任一方超過____%的有投票權的股權轉移的交易而轉讓本合同的情況不在此限。

　　5、本協議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執兩份為憑。

　　6、對本協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協議不可分割的部分。

　　7、本協議期滿，如雙方不再就本項目繼續合作，任意一方應在協議期滿之日起三個月內與對方人員完成業務資料的交接，并完成財務包括但不限于資金清算、往來發票等資料的移交手續。雙方在辦理交接過程中，必須保證系統與服務正常運轉。

　　8、本協議未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。

　　甲方：乙方：

　　授權簽字：授權簽字：

　　簽署時間：___年___月___日簽署時間：___年___月___日

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　聯系人：聯系人：

　　郵編：郵編：

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