物業項目經理崗位的具體職責
物業項目經理崗位的具體職責11、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;
2、 對項目的收支情況負責,保障滿意率達到公司要求;
3、 對項目部的整體服務質量安全生產負責;
4、負責對項目的內部運作;
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
6、走訪各業主,按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案;
7、對項目員工進行考核;
8、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審;
9、根據國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的`管理運作制度,計劃周密安排得體;
10、定期組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查;
11、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔;
12、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔;
13、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔;
14、帶動和組織全體員工落實終端服務;
15、完成公司領導交付的相關工作任務。
物業項目經理崗位的具體職責2職責:
1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;
3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心(處)與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;
5、組織制定物管中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;
6、組織業主委員會及維護與客戶關系,對在管物業的服務工作進行抽查;
7、負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
任職資格:
1、物業管理、工程等相關專業,全日制本科及以上學歷;
2、熟悉物業行業及房地產行業政策法規,法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業行業;
3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業操手;
4、具有兩年以上一級資質物業公司項目經理經驗;
5、具有良好的組織管理、統籌協調、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達能力,理解力強、良好的職業操守;
6、熟悉辦公軟件系統,擅于物業項目的運營管理及服務創新;
7、熟悉前介相關工作流程。
物業項目經理崗位的具體職責3職責:
1、根據公司總體戰略發展目標的需要和上級公司的政策,組織物業項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;
2、負責督導項目管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要;
3、依據公司年度工作計劃,審核所轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證所本項目工作的有效運轉;
4、組織、保證寫字樓各項安全管理、環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執行,協調、監督政策的執行,保障公司利益;
5、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;
6、租戶和承包方保持良好關系以加強物業管理效能;
7、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術能力;
8、協助監督寫字樓日常的業務管理中的財務開支,減少浪費現象,協助催繳物業管理費及跟進有關的法律活動。
任職資格:
1)大學專科及以上學歷,物業管理及相關專業,28-45歲,身體健康,形象氣質佳;
2)從事物業管理行業至少5年以上,同崗位工作經驗3年以上,有甲級寫字樓物業管理工作經驗者優先考慮;
3)具有良好的服務理念,以及豐富的項目管理實戰經驗,行事真誠、細致、原則性和執行力強;
4)交流溝通及協調能力強,務實、積極、正面,敬業精神好;
6)具備國內及省內一線物業公司從業經驗者優先。
物業項目經理崗位的具體職責4職責:
1、按公司要求與服務標準為業主提供服務,保障小區安全與正常的日常管理;
2、加強團隊目標管理, 制定工作計劃,實現年度工作目標;
3、加強團隊建設,積極培養后備人才隊伍;
4、組織建立與維護外部良好溝通渠道和合作關系;
5、建立并維護與政府相關部門、事業單位的關系,保持良好工作關系;
6、突發事件應急處理等。
任職要求:
1、大專學歷(全日制),同崗位工作5年物業管理經驗;
2、有良好的溝通和管理能力;
3、具備物業管理部門經理上崗證及物業相關證件;
物業項目經理崗位的具體職責51、執行會計法規、準則和成本核算制度的規定,認真組織本物業部財務管理和會計核算工作,做到規范化、程序化、科學化;
2、組織擬定本物業管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統和會計檔案的管理工作;
3、組織擬定并審核物業部年(季)度財務預算,在職權范圍內做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;
4、定期分析部門的經濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業部資產、損益、債權債務等重要財務狀況,及時匯報反饋財務會計信息;
5、負責匯總本部門記帳憑證,按規定要求正確進行財務處理,按期編制會計報表;
6、負責本單位物業管理費、服務費用的計算,確保能按時收繳各項物業應收費用。
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