公司培訓總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的公司培訓總結,希望對大家有所幫助。
公司培訓總結1懷著空杯的心態和期待的心情,有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班,接受了一個月的培訓及實戰鍛煉,直接深入到職場中,與營銷員的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多與理論區別的實際經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是會計進入保險有些不情愿,但一個月的學習實戰結束后,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
助教,通過第一階段的學習,覺的在實踐過程中還是有一定壓力,尤其在上臺前有些緊張,缺乏經驗,但通過來到xx新人崗前培訓實踐,很多老師給了我經驗和信心,讓我對講課有了新的認識,在成人對成人的講授當中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點,
1、在晨練時要將團隊的勢氣鼓舞起來,檢查團隊每一員衣著,關注學員在晨練時的安全狀況,給學員一種關懷感提高學員的團隊意識。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發出來。
3、上理論課要營造氛圍,讓更多的人配合你,調動和鼓舞學員,讓學員融入其中,體驗學習的快樂。
4、在講課的話術當中要注意學員的表現和反應,不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當中可以拿現場任何物品讓學員作現場推銷等鍛煉和分享,讓學員有了對推銷的初步認識。
接著就步入職場,我來到了xx郊區營銷服務,它給我的第一感覺非常特殊,因為除了服務部行政經理外全部都是女同志,但一點也不遜色與其他團隊,因為她們有一個好的帶頭人(經理是組訓出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領導人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發展,這也是最大的壓力。
晨會,對于一個銷售行業,是非常重要的,晨會可以給團隊的每一員帶來溝通平臺,釋放心情的舞臺,調整積極向上的一面,最終要的是讓他們學到對自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對于團隊的管理者來說可以了解他們的動向和狀態,及時給與幫助和調整,讓團隊健康有序發展,最終讓隊員“不斷堅持,有創新,多充實改變自己,鍛煉自己對周圍人和事的溝通分析能力,學習專業知識,讓隊員盡可能多說,敢說,說的準確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險的實質在客戶心里有所改變,同時業務也就隨之上升。
職場布置,在一個新的方案啟動時,作為職場布置尤為關鍵,它是團隊的家是每一位營銷伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場布置,因為一個好的布置會給營銷伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進,努力會得到什么,等等省去了好多的問題和翻閱動作。
陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
市場實做,當上門給客戶介紹產品時要抓住切入點找出客戶對保險需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導客戶思想積極正面,不要進門就講這樣會給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個適合客戶條件的險種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認可,心甘情愿的購買保險,為雙方營造一種愉悅氛圍,讓客戶對咱們營銷員心存感激,我們才能有榮譽和收獲感,保險業才能做大做強,才能健康穩定發展。
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
公司培訓總結211月是xxx建設集團有限公司安裝公司培訓月,時間過得真快,一眨眼間就結束了11月的培訓。我們作為一名新進公司人員,我們更進一步地了解到公司的企業文化以及公司的制度管理與公司發展情況,也堅定了我們對公司未來發展的信心。員工培訓,是員工熟悉、適應組織環境,準確定位自己的角色,充分發揮自己才能的一個重要指引,也有助于培養員工才干和敬業、創新精神,是最為重要的人力資源開發方式。安裝公司重視人才的輸入和培養,今后將持續重視做好對員工的引導和培養,以人才力量持續推動公司發展。
“先向下生根,再向上生長”作為這次培訓月的主題我覺得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大,也用自身魅力吸引到很多年輕的專業性的人才。年輕,難免經驗不足,在成長的道路上會走一些彎路,這次主題就是告訴我們要先虛心去學習、去成長、一步一步腳踏實地走,之后才能真正的成長起來。要先了解自己的崗位職責,了解工作的性質,了解公司的情況,努力學習打下基礎“先向下生根”,才能朝著自己的目標“再向上生長”,為公司發展努力奮斗!培訓月恰恰對我們1-3年進入到公司的員工有著很大的幫助,我們不僅可以學習到很多專業性的知識來提升自己,還可以讓自己的知識面更廣闊,成長的速度與效率也在逐步提升。
培訓月后,公司還準備舉辦關于安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學習中,剛好可以復習在培訓上所學到安裝的專業知識。在這次知識競賽準備過程中,我看到了安裝公司員工的團結一致,積極向上的良好公司風氣,更有不服輸堅韌不拔的信念,這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩定向上發展的決心。我也通過培訓月與同事們有了更加深入的溝通交流,深刻感受到公司團結互助積極向上的企業文化。我感恩且熱愛桂林建安這個凝聚力強、溫暖有愛的大集體。
即將第一次參加公司的集體競賽活動,內心無比的激動。來公司也有一段時日,工作也逐漸熟悉,新員工都希望能夠提升自己,爭取能夠更快幫助安裝公司的發展出一份力。感謝安裝公司領導與同事們,讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業務幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇,進入了桂林建安建設集團有限公司!
公司培訓總結320xx年8月29日在周部長的安排下,我們新錄用的四名員工在李鳳英李姐的帶領下開始了再鹽湖集團化工公司的培訓。在這28天的時間里,我們得到了化工公司質量管理部領導和員工的認真培訓和真誠幫助。同時我們新錄用的員工在培訓過程中也加強自我管理,始終牢記自己是金屬鎂一體化項目的一員。在培訓時,一旦遇到自己解決不了的問題,就會積極向化工公司的培訓人緣尋求幫助,而且通過互相探討,互相啟發,從這次培訓活動中獲得了教益和提升。
本次培訓的主要內容有:安全知識的培訓,標準溶液配置的培訓,水質分析的培訓,PVC成品和鉀堿成品的分析,原材料的分析培訓,通過各個分析室組長和安全員的培訓,我們對于質檢中心的工作內容和職能有了更全面更深入的認識和了解,對于化工廠的認識也更加深入。對于每個分析室的工作內容和化學分析的一些基本操作,也有了一定的了解。培訓的第一天,我們接受了化工公司質量管理部安全員的培訓,在安全員的帶領下我們先后去了高溫室,原子吸收光譜室,安全管理員對于原子吸收光譜室的安全做了重點介紹。令我印象深刻的就是原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣,由于乙炔氣爆炸極限十分低,一旦泄露就會造成嚴重威脅,所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開通風口。另一個則是原子吸收光譜室的幾個氮氣鋼瓶。每個鋼瓶有10MPa的壓強。相當于100公斤的壓力。也是十分危險的。這就要求我們在操作時必須認真按照操作規程操作,同時要注意實驗室的消防安全。培訓的第二天,我們在標準溶液室接受了標液配制的培訓,以EDTA標液的配制為培訓內容。培訓內容雖然簡單,但在操作時才發現,以前在大學里的許多操作都不規范。具體內容有洗滌玻璃器皿,移液管的使用,容量瓶的定容,絡合滴定的具體操作。經過兩天的培訓,對于標準溶液的配制有了一定的熟練。
接著,我們在水質分析室接受了循環水各分析項目的培訓。包括總堿度的測定,氯根的測定,總硬的測定,鈣硬的測定,總磷的測定,磷酸鹽的測定,總鐵的測定,PH和電導率的測定。通過這一階段的培訓,我們對于酸堿滴定,絡合滴定,PH/電導率/離子綜合測試儀,分光光度計的分析步驟有了一定的認識。對于酸堿滴定和絡合滴定在操作時的區別有了更深的記憶,酸堿滴定反應快滴定速度可以快一點,絡合滴定反應慢滴定時要放慢速度。另外,滴定的過程也要先快后慢,在臨近終點時,要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
經過在水質分析室三天的培訓后,我們在成品分析室接受了鉀堿成品,高純鹽酸和PVC成品分析的培訓。由于工業液氯分析時比較危險,培訓人員只是給我們講述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析項目更重要,分析的要求也比較高,所以每次的稱量必須精確。此外,在成品分析室還學到了一些新的一起使用方法,包括離心機,表觀密度測試儀,機械振擺機和黏數測定儀。
在成品分析室的兩周培訓后,我們在原材料分析室進行了工業硫酸,工業氫氧化鈉,油品分析和電石分析的培訓。工業硫酸和氫氧化鈉的分析方法與之前的許多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠儀器工作后直接得出的數據,相對不需要什么操作,包括閃電測試儀,黏數測試儀,水分測試儀等。最復雜的應該是電石的分析,檢測項目有電石的發氣量,電石生成乙炔中硫化氫含量和磷化氫含量的測定。
經過這28天的培訓,我們在各化驗室組長的講解和培訓下,學到了許多以前學不到,沒有注意的細節,使我在有限的時間內學到了更多的知識,提高了自己的動手能力和業務知識水平。同時也深深感到在大學里所學的知識的不足,為今后能夠更好地工作打下了扎實的基礎。
王泉
20xx年9月27日
公司培訓總結420xx年9月,一個金秋時節,我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強,對于我們從業資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20xx年底,按照部領導指示,我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來,我先后審查了24個項目,涵蓋新農村建設、水利建設、產業化龍頭企業等多個信貸品種,此外還處理了數個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程,審查
處濃厚的學習氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討,我對項目貸款審查有了宏觀的認識,對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初
的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習,通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件,這次接受系統、全面、專業性的培訓還是第一次。下面,我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識:
首先,我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實,很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程,邀請了行內從事多年相關工作的業務骨干,講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業監督審核四個辦貸流程的重要環節。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識,也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時,這次培訓還邀請了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經濟走勢到企業財務報表分析、商業車行項目貸款評估和信貸業務法律風險規范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內外經濟環境,把好政策關到具體問題具體分析,介紹如何運用方法論分析風險,對于我們審查人員來說,既學習了專業的財務知識,又學到了商業車行先進的辦貸經驗,可謂收獲頗豐。
其次,我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富,講課生動而不死板,對學員的啟發很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業務骨干,曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定,可以說是行內的專家;外部教師更是在商業車行打拼數十年,或在車行業協會作為資深研究員,無論實戰經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后,我感覺啟發很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。發緊缺,政府土地財政也將到達一個瓶頸。
近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款,可預見的以土地作為還款來源的現象不會一直持續下去,我行也應極力拓展其他貸款業務類型,逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次,作為一名培訓班學員,我提幾點建議。一是希望常態化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓,由于國家政策制度的修訂比較頻繁,行內制度變動性也較大,還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業務。這次培訓總的來講比較務實,但其中有部分內容過于專業細致,比如由商業車行的高管人員介紹土儲類貸款,土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風險規范稍作了解就好,因為教授的還是偏于法律合規部的工作范圍,卻安排了一整天的時間學習,比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析,這樣對于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學員沒有感性認識。
總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業務的同事以及分行的審查業務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來,對信貸業務進行了一次系統、全面的梳理,也督促我及時“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵我不斷學習探索,通過工作積累逐漸提升業務能力。
公司培訓總結520xx年對中國來說是不平凡的一年,世博的成功舉辦、嫦娥2號探月衛星的成功發射等一系列重大事件,充分顯示出了中國作為大國的崛起。20xx年對我來說同樣也是最難忘的一年,在今年那果實累累的收獲的季節,我從求知的校園中走出來,正式步入了社會,并且成為我向往已久的山東電力人中的一員。我懷著無比激動心情踏入了工作崗位。
還記得第一次到單位報道,龍南縣對我來說是那么陌生。當我們走進辦公大樓的會議室,發現接待我們的竟然是公司總經理劉加友,這不僅讓我們這批新人感到震驚,更感到自豪,同時更顯示出了公司領導對我們這批新人的重視。接下來我們就進入了長達兩個月的培訓。我們先在公司培訓一個月,又去了青島市公司培訓了一個月,這是青島供電系統有史以來規模最大、組織最精細的一次培訓。我十分感謝公司領導到的關心重視,感謝公司領導能給我們這樣一次珍貴的學習機會。
校園是一片充滿希望的沃土,我們學生是一群被保護的對象,剛畢業的我們沒有經驗閱歷,沒有技術,只是理論知識。我們沒有資格成為一名合格的電力人,我的各方面都需要培養與鍛煉,這次的培訓正好可以磨練一下我們。
在我的印象里山東電力人特別能吃苦,特別講奉獻。尤其當遇到雷雨、冰凍等惡劣天氣,這是電網多發問題的時期,我們山東電力人不怕困難、不怕危險去同雷雨、冰凍做斗爭,保護電網的安全。山東電力人是鐵人的隊伍,是英雄的隊伍。我們這些剛畢業的學生,生活安逸,沒有經歷過風雨困阻,哪里有鐵一般的意志,哪有山東電力人那種不屈的精神。我們既然成了山東電力人中的一員,我們也需要鋼鐵一般的不屈意志,不怕吃苦,樂于奉獻的精神。軍訓就對我們意志的培訓,培養我們吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,樸素節儉的作風,令行禁止、服從命令的品質。我們的軍訓雖然只有短短的一周時間,但正是這七天給我帶來了巨大變化。原本松垮、浮躁的我變得有干勁了,心也能安靜下來認真的學習和工作了。特別要說的是軍訓中最苦的站軍姿,我堅持下來了,這培養了我堅韌的毅力和意志,讓我變得堅強起來。軍訓期間我體會最深刻的是“令行禁止,服從命令”。服從命令是軍人的天職,軍訓中嚴格的教官訓練我們,讓我們做到“令行禁止,服從命令”。電力行業是一個高危行業,其中任何一項工作都必須嚴格按照安全規程中、工作票、操作票上的要求一步一個動作,一步一個口令的去做,否則將會付出沉重的代價。這正是我們以后要嚴格遵守的。七天的軍訓為我們成為合格的山東電力人打下了基礎的同時還為我們以后的安全生產埋下了保障。
我們這些剛畢業的新員工有的只是理論上的知識,沒有實際操作過,沒有實踐技能,無法把理論與實踐結合起來,同時我們也做好角色的轉換:從一個學生到合格的電網職工的轉變。市公司、縣公司領導非常重視,給我們精心合理的安排了培訓課程。
培訓中我們學習了社交禮儀,人際關系的處理,科學的工作方法,溝通與談判,職業生涯規劃,對待工作的態度,團隊合作的技能等。這不僅讓我在職業轉變上定好位,還讓我理解到了:能力比薪水更重要,在職業生涯的初期階段,懂得投資自己比得到更有意義;態度比知識更重要,什么樣的心態就有什么樣的人生,積極健康的職業態度是獲得職業成功的重要資本,也是最核心競爭力;情商比智商重要,學會做人智慧,成為一個受同事歡迎,受上司喜歡,受電力重用的人;團隊比個人重要,一滴水只有匯如大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大的團隊支持;千萬不要期望環境來適應你,做好本職工作,才會有機會干一番大事業。這些都是我以后的工作指引,他們會指引我在青島的電力事業,五連的電力事業上更好的奉獻自己。
在培訓期間我們還學習了青島電力的發展史、龍南電力的發展史,公司的企業文化,管理模式,知識模塊等。輸電、變電、檢修工區的專工給我們帶來的實際中的知識,他們就實際工作中所發生的事故情況、種類及處理方法給我們詳細的講解,讓我們把在校期間中學習的理論與工作中的實際情況結合起來,提高了我們知識水平與技能。營銷部的專工給我們講解了電力銷售業務,電費、電價的管理,95598客戶服務系統和彩虹工程,把我以前對電力營銷上的一些問題解決了。安全生產學習是我培訓中的最重要的一部分,電力是一種高危的行業電能在造福人類的同時,也潛伏著相當大的危險。如果缺少電力安全生產知識,那后果將不堪設想。學習安規其目的是指導我們的安全生產,是對我們自己負責,對電網負責。這樣才能為公司帶來更大的效益,為電網作出更大的貢獻。
在這兩個月的陪訓期間,我所學到的,所了解的還有很多很多是我無法用語言說明的。現在我已經被分到供電所進行實地培訓,所接觸到的將更為實際。初出茅廬的我在以后的培訓中要學會當“蘑菇”,這樣可以使我消除很多不切實際的幻想,讓我更加接近現實,虛心的學習,把崗前培訓中所學到的、領悟到的充分融入到以后的工作中去。
作為公司的新鮮血液,推動公司的發展成長是我們的責任也是義務。現在學好本領,為公司的發展貢獻自己的力量。
公司培訓總結6從7月28日到12月25日近五個月的時間里, 我同其他新員工一道參加了由國網 技術學院進行的崗前培訓。 在這里有來著全國各地的高級培訓師,能來到這里是 我的榮幸,然而更多的則是對知識的一種收獲。
一、培訓內容
(1)戶外軍訓,增強員工的紀律性和團隊精神。 雖然以往每次入學總要接受軍訓的重重鍛煉,但這次與以前有所不同。由于 天氣原因這次的軍訓大部分時間都是在雪地里進行。 盡管下著大雪,教官依然嚴格要求我們進行著訓練。站在雪地里的腳,不管 襪子有多厚,因為穿著的是橡膠鞋,很快腳就變得麻木。還有裸露在外的手、脖 子,都會變得冰冷,而教官與我們一起都是這么挺過來的。一次又一次的口令使 得教官的嗓子喊得嘶啞, 也沒有過一句怨言。這正是對我們身體和精神的一種鍛 煉,鍛煉出像鋼鐵一般的意志,才能在今后的工作中不懼任何困難,勇往直前。
(2)基礎課程培訓,增強對專業知識的掌握和對企業文化的了解 培訓課程分為綜合課程和專業知識課程。 綜合課程主要包含了企業文化和電力法規, 是使新員工對國網對企業有一個 全面的認識,使自己能夠更快更好的融入企業,做好一名電力員工。 專業知識課程則包含了安規、繼電保護及其電力系統、二次回路、一次設備 和變電運行等等。 第一課學安規便是想引起我們對安全生產的重視。 在這里學習安規并不只是 背住記住就行, 還要與現場實際情況掛鉤,時刻聯想安規里的每一條都源自于現 場的什么原因,這才是更好記住安規的方法。 一次和二次部分是對變電站的基本了解,知道哪些地方有哪些東西。 變電運行則是要求我們對每條線路、每個設備進行運行方式的掌握,知道什 么時候該拉刀閘,什么時候該合地刀,什么時候該投入什么保護等等。
(3)現場實習,加強對現場設備的了解。 現場實習主要分為模擬上機和變電站參觀。 學校有一套強大的變電站仿真系統,通過系統可以熟悉各項一次和二次設 備,并且可以對其操作,達到真正的學習效果。
例如,一個變電站,你可以通過一些列的操作將某條線路停電, 從而達到調節主變負荷的作用。你還可以通過該 系統進行單相接地的仿真實驗, 從而可以使得自己對故障的判斷和處理能夠得心 應手。 變電站參觀主要參觀了 500kv 變電站。 500kv 變電站采用的是 3/2 接線方式, 這種接線方式使得系統更加的穩定,方便檢修。目前,國家電網 1000kv 線路還 處于試運行階段,500kv 線路顯得尤其的重要,對整個電網起著支撐的作用。
二、培訓心得
“五防”閉鎖裝置,它的閉鎖功能包括:防止帶負荷操作隔離開關;防止 帶電合接地開關;防止接地開關合上時送電;防止誤入帶電間隔;手車式開關柜 有防誤拔開關柜二次插頭功能。 這些閉鎖功能通過各機械部件之間精密的環環相 扣, 最大限度的保證了檢修操作人員的安全和設備安全,并提高了工作效率和效 益。 對隔離開關的學習包括了解了它的構造,通過將控制回路圖與實際構件的對 照分析中,加速了我們對隔離開關工作原理的理解;在接線,捆線這些看似簡單 的操作步驟中, 我們看到了細節的重要; 在戶外實訓現場老師不斷地提醒安全帽、 安全帶的佩戴中, 我們又一次感受到了安全意識對于我們電力企業的意義;從一 個個完成操作的同伴們卸下安全帽那一刻揮汗如雨的額頭上, 我仿佛看到了電力 企業一線工作人員的辛苦和不易,感受到了前輩師傅們榜樣的力量,也看到了自 己的努力的方向……實訓課的老師是專門從基層單位抽調來的業務骨干,這 些老師雖然不是專業授課教師, 但他們以其豐富的工作經驗, 寓教于實練, 認真、 細致、耐心、全面的講解和演練示范,讓我直觀認知各種開關設備操作原理和機 械特性。作為一名非電專業畢業的學生,在以前的學習中,我們并沒有如此直接 的接觸過這些設備, 所以這次系統的理論與實踐相結合的學習機會我很珍惜,它 為我著手工作以及在以后的工作中自學起到了鋪墊和引導的作用。 培訓的生活已經接近尾聲, 平時老師們也不講太多的知識,而是讓我們在實 際操作訓練和理論學習中更加充實和提升自己,經常讓我們做一些綜合性的訓 練,從而強化我們對技能的掌握,也讓我將來參加工作后更加有自信。 在這次的培訓中, 身邊的同學都是來自全國各省市的電力新職工,平時沒事 的時候在一塊聊聊天總會有一些收獲, 不論是專業知識的長進還是為人處世的經 驗。課余時間我還參加學院組織的各項活動,融入這個集體,也豐富了自己的生活。 在國網技術學院培訓的這五個月里, 讓我們這些已經畢業離開學校的學員們再次重溫了學生時代, 回想起來會覺得那么的溫馨。在培訓的這段日子里我收獲 了很多,電力專業知識進一步積累,仿真模擬事故處理能力的提高;在這里,我 結識了很多來自全國各地的朋友,收獲了友誼;平時和大家的溝通和積極參與的 活動讓我的交際能力進一步提高。
總之, 這五個月讓我收益匪淺,這段培訓經歷也讓我更加珍惜以后的工作機會,我將認真踏實的工作,每天進步一點點,學以致用,為這個企業貢獻自己的力量。
公司培訓總結7搞好企業職工培訓,提高全體職工的素質,是企業建設的重要基礎,是加強企業兩個文明建設的迫切需要,是企業在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來,昔陽供電支公司在新一屆領導的帶領下,適應電力體制改革,迎接市場經濟的挑戰,狠抓企業職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、提高認識,認清職工培訓的重要性和必要性
所謂職工培訓,是指企業根據自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在電力體制改革的今天,使企業在市場競爭中,求得生存和發展,關健是人才的競爭。電力企業面臨各種機遇與挑戰,企業在市場競爭中,不但是產品、質量、服務的競爭,而且也是企業整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養一支高素質的職工隊伍。不僅是企業生產經營活動和改革發展的要求,更是企業參與市場經濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
二、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業改革和發展之本。先進的技術,現代化的管理水平需要高素質的職工來掌握,使用和管理。·而職工隊伍素質的提高關鍵取決于企業各級領導的重視。近年來,隨著電力體制改革和市場經濟的發展,我支公司領導更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰略奮斗目標。“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現代企業用人之道正在公司生根、發芽。為了使培訓工作實現制度化、規范化,更好地適應電力企業市場經濟的要求。支公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業長遠發展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度,并制定了相應的實施措施,建立健全了職工培訓的各類臺帳。成立了有支公司領導和各級培訓專責人參加的三級培訓網,負責培訓、考核的管理工作。逐步使支公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日常化。職工的培訓學習也發生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變為“我要學”,提高了教育培訓的理念,為創建學習型企業打下良好的基礎。從而為企業創建一流提供了可靠的保證。
公司培訓總結8新建成的吉林省科技館開館在即。為了適應社會需要,塑造良好的科技館形象,為廣大觀眾提供專業、熱情、優質的服務,吉林省科技館于近期圍繞思想建設、作風建設、業務素質、禮儀禮節等內容,對全體員工開展了為期近一個月的培訓工作,收到了良好效果。
在培訓中,吉林省科技館邀請東北師范大學博士生導師、省心理學會副理事長兼秘書長劉曉明教授對全體員工進行了心理培訓。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發展歷史,省科技館新館的建設歷程以及今后的發展方向幾個方面作了介紹,使員工們對現代科技館的概念、功能及作用有了系統深刻的認識。4月5日,吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中,就為什么要爭做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進行了系統深入的闡述,使大家認識到,科技館員工必須有良好的思想品德與職業道德,遵紀守法、愛崗敬業、專業技能突出,才能擔負起科普宣傳和教育的職責。
4月9~12日,科技館邀請著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員,對全館員工、特別是科技輔導員進行了為期4天的禮儀專業培訓。尚晏芝圍繞對基礎理論、技能技巧、服務規范與流程、聲音運用與語言表達、講解員服務禮儀禮節等內容進行了系統講解,對科技輔導員示范講授了發聲方法、講解技巧與儀態等。科技館領導、中層干部及科技輔導員都親身演練了培訓內容。尚晏芝還根據每個人的實際情況,從一個手勢、一個眼神、一個動作、一個發聲等細節,逐項糾正并提出改進建議,這種生動活潑的教學方式使大家迅速取得了進步。
通過一系列的培訓,吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業技能,精神面貌煥然一新,增強了做好工作的信心和決心。經過不懈的努力,科技館全體員工一定能夠成為適應新館要求的合格員工。
公司培訓總結9我非常榮幸的參加了這次擔保培訓,首先感謝廣元擔保公司給了我們這次學習擔保知識的機會,作為市擔保公司的新員工,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它是我人生道路上的一次職業開端,更是實現服務公司、體現自我價值的重要一課。
培訓的第一天,廣元擔保公司的李董事長就給我們講述了固原擔保業的發展史(其實就是廣元擔保公司的發展歷史,因為廣元擔保公司就是固原的第一家也是唯一一家擔保公司)、信用擔保的概念、性質、地位、作用和現在所依據的法律法規等。參加此次培訓的我們市擔保公司五位新員工,以前都是沒有接觸過擔保業務的新人,第一天的培訓,讓我們對擔保行業有了初步的認識,也明白了擔保行業在區域經濟中所擔負的職能。
在接下來的幾天里,廣元擔保公司的各位講師,都是各部門的精英,行業的佼佼者,通過他們耐心細致的講解,我們掌握了擔保業務流程,明白了擔保工作注意事項。回顧這幾天的課程,培訓的目標和思路非常明確,配合制作精美的PPT課件,讓我們很快從一個擔保業的門外漢向一只腳跨入行業門內轉變。
當然擔保業務也是屬于一個新興行業,沒有絕對的權威,也沒有現成成熟的工作流程,連老師們都在不斷的.學習新的知識和總結以往的成功經驗。因此對我們來說,需要學習的還很多,更重要的是沒有實際操作經驗的我們,對擔保業還處在理論學習階段,在以后的工作中,我們會將所學的理論知識帶入實踐,在實際中不斷的磨練,不斷的提升自己的能力,以期為擔保公司的發展和壯大貢獻自己微薄的力量。
公司培訓總結10著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了合眾人壽保險股份有限公司組織的新險種培訓班。通過兩天的積極參與和全心投入,我在對新壽險有了全面的了解,保險知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!下面我從以下三點淺談一下我的個人心得體會。
一、端正態度,踏實做好每件小事
米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。參加培訓的時候,我認為首先要明確在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望。首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個縣市的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位
伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成習慣,認真對待每項工作
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。首先要學會做計劃,沒有計劃的人生雜亂無章,同樣沒有計劃的工作也必將雜亂無章。計劃像一座橋,連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關系,分清主次、理順流程、定制計劃,以避免因忙于重要工作而忽視次要工作,因事務雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發生,并對可能要發生的事情提前預測,提前準備,做到有備無患,這樣遇到任何突發的情況才可以從容面對。其次要早行動。“心動不如
行動”,“早起的鳥兒有蟲吃”,都在告誡和督促我們工作要積極主動,要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會,企業員工要在激烈的人才競爭中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增強危機意識和競爭意識,增強工作緊迫感和壓力感,堅決克服不思進取、得過且過的心態,把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,積極的投入到工作中去。
三、注重細節,真誠對待每位客戶
細節決定成敗。做工作要考慮周全、細致,不能出現紕漏。如果工作不細心,很容易造成丟三落四,影響到自身乃至企業形象。因此,我們在工作中一定要做到“細心”,充分考慮各方因素,嚴謹細致,把握好分寸,把事情辦穩妥、辦周到,真誠對待每位保戶,用真心換理解,用真心換真情。由于客戶對保險不了解,所以更要我們要學會主動開口,遇到客戶主動介紹產品。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,這時我們要區別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。要有責任心、服務心,做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關
系,爭取到保險業務訂單。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,將好的保險產品推薦給更多的客戶,創造優良的業績。
公司培訓總結11懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了xx有限公司xxx分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位KPI指標分析,職場訓練要素,20xx版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的KPI指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!
公司培訓總結1220xx年,國網榆林供電公司在年初兩會上確立了“實現教育培訓突破”的培訓工作目標,為了實現這一目標,該公司按照省公司的教育培訓工作部署,結合自身實際,積極尋找教育培訓工作水平提升的突破口,并經過一年的努力,取得了實效。
圍繞核心抓培訓 堅持培訓常態化
高水平技能人才的不足,是影響該公司安全生產的最大隱患,為了提升技能員工整體素質和專業技能水平,該公司將技能人員的培訓作為教育培訓的核心工作,以“實用達標、技能強化培訓”為支撐,著力做好技能員工培訓,提升技能人員的崗位適應能力,促進技能人員“會干活”。
20xx年完成技能達標培訓項目91項,其中組織內部技能競賽調考項目16項,共培訓2436人次,培訓率完成100%,實現了技能培訓的全覆蓋。同時積極指導技能參加職業技能等級鑒定和專業技術資格評審,強化隊伍質量,鑒定和評審的參加人數、通過人數創歷年新高。
創新方式抓培訓 追求培訓實效化
為了進一步提高技能培訓的針對性和實效性,該公司結合“三集五大”業務流程和界面特點,在省公司的指導下,組織開展了技能人員標準化模塊培訓試點工作,選取“大運行”等四個專業、七個工種,分別編制了《生產技能人員應知應會名錄》《現場培訓標準化作業指導書》《崗位能力達標測評標準》,建立了技能人員標準化模塊培訓運行機制,并在技能培訓過程中進行應用和培訓達標測評,試點工作滿意率達93%,試點工作成效被省公司專家組認可,成果被《國家電網報》等媒體進行報道,試點工作典型經驗受到省公司采納,試點工作為全省公司系統提高技能培訓工作質量,提供了可復制、可借鑒和可推廣的工作經驗,實現了技能培訓管理手段的突破。
建立競賽調考備考管理機制也是該公司培訓管理創新的一個亮點。20xx年針對省公司組織的各競賽調考項目,該公司逐一制定了備考方案,成立專門的備考工作機構,實施業務能力提升專題培訓,開展模擬考試,加大培訓考試效果的考核激勵力度,對各項競賽調考成績結果按月進行考核通報,提高部門和員工對競賽調考的參與熱情。20xx年榆林公司參加省公司各類競賽調考項目取得了較好成績,9個競賽調考項目中有七個項目分別取得了個人和團體名次,扭轉了榆林公司歷年參加省公司競賽調考成績排名靠后的情況,激發了廣大員工的學習動力,實現了教育培訓管理效果的突破。
資源建設促培訓 實現方式多元化
培訓資源的不足,沒有專用的實訓設施,是制約該公司培訓工作的瓶頸問題,使技能培訓工作一直停留在理論授課層面,無法進行實際現場的演練。在省公司的支持下,榆林公司榆樹灣電網運行實訓基地項目于20xx年初取得了初設批復,獲得批復后,該公司即扎實開展極地建設,積極打造優質培訓資源。
3月份榆樹灣電網運行實訓基地進入施工階段以來,該公司認真組織施工建設,強化施工過程和安全質量管理,嚴格按照省公司批復和設計圖紙進行工程建設管理,針對施工需要,組建了實訓基地建設領導小組,發揮各專業特長和優勢,對建設施工過程進行管控。截至20xx年底,實訓基地已全部完成土建施工內容和戶外電氣設備安裝建設內容,完成建設工程量的90%以上,建成配電實訓樓一座,使用面積1300余平方米,室外實訓區一個,具備一個完整的110千伏電氣出線。
在實訓基地建設的同時,超前謀劃,組織編制實訓基地運行和安全管理辦法,審定現場實訓項目方案書等基地運行配套資料,為20xx年實訓基地正式投入使用奠定基礎,實現了教育培訓資源建設的突破。
夯實基礎管培訓 實現制度剛性化
為了強化教育培訓規范化管理,提高培訓管理剛性,該公司結合“夯實基礎、提升管理”工作安排,按照國網公司《教育培訓管理規定》、《教育培訓項目管理辦法》等通用制度,建立了針對榆林公司實際和符合“三集五大”體系的培訓管理機制,完善培訓項目實施管理細則、培訓考核管理實施細則,理順了公司、部門、班組的培訓管理實施業務界面,提高了教育培訓管理效率。同時加強培訓指標提升,全面提高教育培訓管理水平。
針對教育培訓規范化管理對標實際,該公司組織人員分析弱項指標提升措施,制定了教育培訓規范化管理對標提升整改方案,將各項指標分解落實到人,加強對各項指標的跟蹤,使優勢指標得到鞏固,困難指標逐步提升,指標排名穩步提升,扭轉了該公司歷次對標排名總在末位的狀態,教育培訓管理水平不斷加強。
公司培訓總結1320xx年1至6月份,燃料公司按照廠安全培訓工作部署,結合公司實際制定本年度培訓工作實施計劃,做到月月有計劃、總結和考核,堅持采用結合員工的實際情況強化檢查考核,學習時間跟蹤講解培訓和到各班抽查檢查學習情況,取得了較好的效果。現將上半年培訓工作總結如下:
一、培訓方法、培訓內容落到實處:
充分利用輪班學習培訓和班后會跟蹤講解培訓的機會,狠抓班組培訓工作的落實和對短期工的特殊培訓,培訓過程中及時總結出公司所屬班組中好的培訓方法,督促班組之間相互學習,落實月初計劃、月中跟蹤、月底檢查考核的培訓工作程序。
根據實際情況,對月培訓計劃上作出調整,消除培訓計劃針對性差,班組培訓內容重復較多的弊端。培訓計劃直接是應知應會的內容,主要以專業理論和實際現場講解實際操作為主,班組培訓內容明確,循序漸進,使今年的培訓工作比往年有很大的進步。
二、20xx年1月6月培訓基本情況:
公司培訓內容培訓授課現場抽問技術問答事故預想。
三、培訓工作的經驗及做法
1、公司和班組都制定出具體的、有針對性的培訓計劃內容,比如:1、2、3、4月份針對冬季高峰負荷,一、二廠分開上煤,對相關安全運行專業知識的學習,各班對本專業相關《安規》知識培訓,加強對新進廠短期合同工的入廠安全教育和上崗培訓及《安規》培訓。針對入冬前儲煤量較大,煤場煤堆較高的情況,各班認真學習《燃料公司煤場煤堆過高時的安全預防措施》。
2、公司每月對培訓中存在的不足和培訓過程中出現的問題,在認真分析的基礎上,提出改進措施,并且都在公司的簡報中反映出來。目的是為了在培訓過程中收到比較好的效果,公司結合今年培訓工作的實際情況,對培訓的方法進行了改進,改以往的多理論培訓為重實際操作的培訓。落實了月初有計劃,月中有跟蹤,月底有檢查和考核的培訓工作程序。
3、輸煤崗位在培訓過程中能理論聯系實際,結合本班人員的實踐情況有針對性的深入工作現場,手把手的傳授操作方法,培訓效果較好。有針對性的組織輸煤各班班組、副班長、集控室值班員進行現場培訓,由公司有經驗的輸煤班長作為講課人員結合輸煤崗位的實際,用他們的實際經驗和經歷,給大家授課,其內容具有很強的實用性和可操作性,通俗易懂,收到很好的效果。
4、為提高公司人員的專業技術水平,針對以往公司各崗位沒有系統的復習資料的情況,并匯總、整理了公司各工種復習資料并復印下發到各班組,組織進行了一次公司所有崗位各個專業的考試,基本合格。提高了培訓工作效益,獲得了職工的一致好評。
5、對煤檢員加強煤質檢查技術培訓,尤其是提高嚴管煤質檢驗的準確性。
6、根據機械班的實際情況,除了對推煤司機進行駕駛技術方面的培訓。還利用夏季機車大修時機,抽調推煤司機一起參與機車檢修培訓,使他們更了解機車運行原理和機械構造,每個人的實際工作應變能力和專業技術水平都有不同程度的提高。
7、各班組重點加強《天富熱電廠燃料公司績效考核處罰規定》的學習,以規范日常工作行為,杜絕違規違紀現象,并做到學有記錄。1月中旬,公司將“開門紅”勞動競賽相關內容納入《天富熱電廠燃料公司績效考核處罰規定》考核,進行學習,促進競賽活動開展。
四、培訓工作中存在的問題:
1、短期工流動性大,人員文化素質較差,給培訓工作帶來困難。2、有的班培訓工作存在形式主義,只寫在紙上。
3、燃料公司崗位、范圍、工作性質決定培訓內容相對單一。五、今后培訓工作努力方向:
1、狠抓對各班組跟蹤培訓,確保培訓內容的落實。按公司培訓計劃進行培訓,對抽問不及格員工進行嚴格考核。
2、有針對性請檢修、熱控、電氣相關人員進行相關知識的講解培訓,努力增加新知識、新內容。
3、加強一廠人員對二廠設備和崗位知識的學習,做到所有人員可以互換崗位。
4、結合實際,完善公司各崗位應急預案,熟悉廠應急預案,積極參加廠安監科組織的應急預案演習。
5、對機械班特別是推煤機和鏟車駕駛員,進行現場機械檢修知識的培訓。使駕駛人員了解機車機械情況,便于及時發現缺陷并及時處理,從而減少機械設備的損壞。
6、重點抓好短期工的安全生產和規范操作的培訓,不合格不上崗不適應崗位的人員要及時調整或辭退。
公司培訓總結14在得知要進行新員工培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的新員工培訓。當接到部門通知說我要參加這次培訓時更是驚喜萬分,因為終于可以見到傳說中的幾位總經理了,嘿嘿!培訓內容既豐富又處處有創意,從企業文化,溝通技巧,公司發展里程,職場禮儀,到如何做好執行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲,在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂觀的心態面對工作面對一切。
培訓開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個小組就是一個團隊,有自己的隊名,隊呼,比如我們的隊名是“御龍之通”,隊呼是“排除萬難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團隊意識,在培訓的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團隊加分做著自己的貢獻,因為我們最后是有排名的,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大!
首先在聽取了吳部長關于企業文化的闡述后,第一次對企業文化有了深刻的認識。企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”,“企業性格”,企業文化可以樹立企業形象,增加凝聚力,戰斗力。我們企業文化包含很多內容:我們的企業精神是具有高度的責任感,頑強拼搏,永不言敗!雖然字數不多,卻體現了我們企業的頑強,和不服輸的精神。我們的愿景是:成為中國百強企業,做受社會尊重的企業,做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。
接下來是陳總的課堂時間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們如何去傾聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現在一路走來的艱辛以及領導們為公司發展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。
第二天的培訓從我們人力資源部張老師的職場禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達到自己最理想的職業形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執行力,他在講執行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經歷的感人故事和一些對年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結束時我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅持演講,看到他的這種舉動,我體會到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠跑不過高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生,另外一句是:沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負責,
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度,并在工作中嚴格執行。
正如上邊所寫,培訓內容詳細,全面,培訓成果卓見成效,這兩天的培訓對我的中通生涯產生著深遠影響。最后我們隊取得了第一名,我們獲得了獎品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。
最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認真做好每一件小事。講師的一句話說的很對:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
公司培訓總結15我本是xx車行xx分行xx支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份,我行舉辦了信貸業務方面的培訓,一個星期的時間里,老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
自信貸理論學習后,在xx營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中,在上級領導的安排下,主要是跟隨從事信貸方面的同事,對信貸的具體操作流程,細化的理論知識進行更深一步的學習,
xx市xx車行信貸業務自中國xx車行xx市分行20xx年成立時開辦,歷時已有四年時間,在這四年中從開辦第一筆業務開始至今已經取得驕人的成績,其信貸產品也根據不同的需要不斷的更新換代,以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對xx市xx車行信貸情況的了解,其中個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款占了信貸業務的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯保貸款,還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產品相較于其他幾家車行如中、農、工、建、華融湘江、農信社等起步晚、產品方面還存在有明顯的不足,但是我們主要從事的小額信貸,客戶群體以小微企業為主,產品具有流程簡單、放款速度快,不需要抵押、質押,對于經營穩定微小工商戶、農副產品種植戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的幫助。當然,存在的弊端也不少,特別是預期風險難以控制,即使是貸款前調查時,客戶的經營情況及利潤是優良反映,也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失,因此,我們從事信貸的人員,在客戶信息收集及評估時,要通過各方面的信息進行邏輯檢驗,將我們貸款的風險降至最低。 在信貸具體實際操作過程中,從客戶接待、信貸產品介紹、現場調查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下,逐一接觸與了解。在這其中,讓我感觸最深的就是工作中細節問題。細節決定成敗,整個業務流程中最出的一個詞就是仔細,所以其中有很多次的審查、審批。車行是一個注重細節的企業,所以哪怕出現一點小小的錯誤,都可能導致整個業務的失敗。小額信貸業務中就是核實資料、證件的有效性和授信調查的準確性,決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小貸,
這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學習中還是具體工作中,要關注細節,別讓細節毀了整個工作。其次是專業知識能力、理論與實際結合的能力,在授信調查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息,這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估,此業務是否符合我行的標準,以便來降低預期的風險。 正所謂 “思路決定出路,思想決定未來”。對于剛入門的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐,更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優秀的信貸員。篇二:信貸審查培訓班心得體會2 信貸審查培訓班心得體會
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