物業內勤崗位職責(通用10篇)
在當下社會,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的物業內勤崗位職責,歡迎大家分享。
物業內勤崗位職責 篇1一、負責中心文件收接、下載,按規定范圍轉達,收存、歸檔工作。
二、負責中心各類數據表格的制定,數據的統計。
三、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效津貼制表、發放工作;臨時員工的工資發放工作。
四、負責中心各類文字處理工作。
五、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發放、工程結算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
六、負責中心電話記錄,轉達工作。
七、、完成領導交給的其他臨時性工作。
物業內勤崗位職責 篇21、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。
2、負責辦公室內各類綜合行政工作的計劃、總結、上報工作。
3、積極認真的完成領導交辦的各項臨時性工作。
4、及時向片區監管員收集各項工作材料。
5、負責物業服務企業的信用檔案建立和日常管理工作;
6、負責處理業主和物業服務企業在物業管理活動中的`重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復工作。
物業內勤崗位職責 篇31、負責項目日常工作,制定物業管理方案,處理各突發種問題;檢查制度、服務標準及流程并優化,并督促改進實施;
2、負責客戶關系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續改善服務;
3、負責項目費用的收取,能合理管理項目預算,提供增值服務,實現經營目標。
4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核,做好員工團隊建設;
5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。
物業內勤崗位職責 篇41、收集物業管理相關法律法規和規范,及時更新內部相關管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業管理服務公司的選聘工作。
3、負責開展物業管理服務評價、監督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負責各類項目物業管理信息備案、數據對接共享。
6、完成領導交辦的其他工作。
物業內勤崗位職責 篇51、全面開展片區內項目工作,完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規章制度并按制度嚴格貫徹執行;
4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;
5、加強收費工作的檢查和監督,確保完成公司下達的收費率指標;
6、負責轄區社區、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作
物業內勤崗位職責 篇61、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負責辦理業主入住手續,裝修審查
4、負責裝修檔案、業主檔案、項目部文書檔案的管理;
5、負責項目部公共鑰匙的管理工作
6、負責準時向客戶派發各種費用的繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的工作
8、接待處理業主投訴、記錄,向執行部門反應,并進行反饋、上報;
9、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結
10、負責處理突發事件,并負責處理善后工作;
物業內勤崗位職責 篇71、每天早上9:00巡查廠區和各租戶衛生,消防通道車輛的停放。
2、負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責廠區和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。
4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5、廠房出租談價,議價。
6、負責租戶投訴和突發狀況處理。
7、負責處理出租的日常工作。
物業內勤崗位職責 篇81、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術支持和移交;
2、配合項目完成設備、設施的移交工作;
3、配合完成物業與地產相關關系界面文件的建立及回顧;
4、貫徹執行各項規章制度及工作流程,監督,指導下屬員工落實各類設備運行規程及維修,保養計劃,保證各類設備安全高效的運行;
5、做好項目設施設備臺賬、維修保養計劃的制定和落實,并根據日常變化及時更新,使物業增值保值;
6、檢查各類設備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;
7、滿足業主對工程維修需求;
8、全面負責工程部的管理工作。
物業內勤崗位職責 篇91、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監督管理;
2、公司外聘物業公司的日常監督及管理;
3、公司物業及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的其他事項;
物業內勤崗位職責 篇101、規劃制定商業街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業街招商目標和年度任務目標;
2、負責商業和物業運營團隊的建設,擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業街管理相關制度;
3、定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況,管理監督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);
5、制定項目廣告位規劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業績;
6、督導完成市場與行業運營管理研究及同類型商業經營指標收集工作;
7、定期分析經營數據,形成經營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業運營條線,負責監督物業相關分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業管理制度及標準,并指導執行。
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