不同的員工有不同的管理方式

　　對每個員工都一視同仁，都采用同樣的管理方式，在實踐中也許只是一個良好的愿望。

　　生活中，我算是一個相對溫和的人。

　　平日里不喜歡與人發生爭執，工作中對待下屬也基本上屬于“動之以情，曉之以理”，循循善誘型，雖說有時也難免欠缺耐心，但總的來說還算溫和。

　　但在多年帶部屬的過程中，我也逐漸學會了應時而變。

　　做企業是很實在的，來不得半點虛假。

　　特別是對于那些創業者來說，創業的磨礪讓他們活的越來越真實。真實的面對市場，真實的面對工作伙伴，真實的面對自己。

　　因為只有真實的東西才經得起推敲，經得起考驗。

　　曾接觸過一些國有企業的管理者，甚至是高管，隱約中總能感受到他們身上或多或少的浮夸之氣。

　　這也是環境使然，國有企業是有娘養的孩子，不用操那么多心。作為一個后來者，也許跟對人，說對話，進而做對事才是保得“前途無量”的良策。

　　認識一位知名大型中外合資企業的中方高管，在旁人眼里該人風光無比。

　　每年領著優厚的薪酬，身居高位，手上握有充沛的資源，因各種原因找上門拜托他“關照”的人絡繹不絕，生活仿佛怡然自得。

　　在與他逐漸熟識了后聊起，才知道工作中他也有著很多的不如意，而且這個不如意更多是來自企業里錯綜復雜的人際關系。

　　語言上的言不由衷，心性的隨波逐流，縱然不是心甘情愿，但身在國有企業的大環境里，卻也令他無可奈何。

　　相對國有企業，民營企業是沒娘的孩子，特別是中小型民營企業的創始人們，經歷過創業的那些深刻的經歷，他們被打磨的越來越趨于追求真實。

　　當然，我們這里要排除那些雖身為民營企業，實際上企業的發展依賴于各種錯綜復雜的人際關系，得靠重要人物特殊“關照”才能存活的企業，而非憑借過硬的產品或服務立足于市場上的企業。

　　于我來說，經歷了創業的不同發展階段，也明了基于不同發展階段，企業對人才的需求是不同的。

　　也因此帶過不同教育背景，不同能力基礎的下屬，對他們之間的區別有些感觸。

　　曾經帶過一個部屬，上海某著名大學的應屆畢業生。

　　該部屬當年高中時數學成績就出類拔萃，得過全國大獎，高三時本已是保送清華大學的不二人選，但可惜在一次關鍵的競賽中意外失利，喪失了保送名額，只得參加高考，最后入讀了上海某著名大學。

　　我們暫且稱他為小Z.

　　小Z剛進入公司時我就知道我們的廟小，容不下他，他很難與企業長期發展。

　　但無論如何，既然進來公司了，還是要彼此珍惜，以誠相待。他在企業里做一年也好，做兩年也好，在這個過程中不論作為上司的我還是作為下屬的他，我們都必須全情投入。

　　在展開工作后不久，小Z日漸體現了他優秀的知識結構，優于同齡人的領悟力，以及極強的上進心與自尊心。

　　我給他布置工作時，只需提綱挈領的講述該工作要實現的目標，并給出我的建議供他參考，與他確認完成工作的最后期限即可。

　　在剛開始的幾次工作執行時，畢竟是剛走出校門，小Z難免未脫學生的稚氣，做事目標感不強。但在經手了幾個工作項目，再輔之我適當的點撥，他很快便能舉一反三了。

　　接下來的工作，他完成的越來越漂亮，時不時還能給我些啟發與靈感，我對這個下屬也越來越滿意。

　　他干的愉快，我輔導的也很有成就感。

　　一項新的工作項目下來，我會與他進行充分的探討，向他介紹項目的整體情況，讓他具有全景思維。在工作布置前充分聽取他的建議，在具體的工作執行過程中，我對他也很放手，讓他自由發揮，他也幾乎未令我失望過。

　　那段時間，我為有這么能干的下屬而自豪。

　　我的工作在他的得力協助下，也輕松了不少。我嘗到了優秀部屬給管理者帶來的甜頭，合作愉快不說，令我省心省事，把我解放了出來，能有更多的時間做更重要的工作。

　　一年以后，一家上海的知名外企向小Z拋出了橄欖枝，我也鼓勵他去勇敢的嘗試。

　　知名外企能給他提供更廣闊的發展空間，他有機會接受更周密的人才訓練計劃，作為他大學畢業后的第一個上司，我們亦師亦友，我當然不會自私的給他“畫餅”，努力說服他留在我們的身邊，我放手鼓勵他自由飛翔。

　　當然，他對我給予他的指導也很感激，離開公司多年還經常來電話問候我。

　　雖然只是一年的相處，這個具優秀潛質的下屬給我留下了很好的印象，與他的工作配合很是默契，這也是我本人喜歡的管理風格。

　　給下屬足夠的空間，足夠的自由度，充分信任，充分尊重，充分放手，鼓勵贊美遠遠多過批評。

　　我帶他帶的很輕松，很有成就感，他自己干的也很愉悅，雙贏。

　　當然，我也曾帶過相對基礎比較差的下屬，這些下屬給了我另外一種截然不同的體驗，讓我的管理風格日趨多元化。

　　作為中小型企業來說，員工的忠誠，員工的個人品格很多時候要比他的個人能力重要的多。

　　身為小型企業，能提供給員工的薪酬福利相對是有限的，從某個角度來說，發展空間也有一定的局限性，因此在人才的選用育留上，很顯然不如知名大企業那樣有更大的選擇余地。

　　一次聽到某個企業的管理者抱怨他的同事能力普遍不行。對此他的觀點是，這都是人力資源部門招聘工作的失責，沒招到對的人，竟招些素質“不高”的同事進來。

　　初聽起來，他的這席話似乎很有道理，實際上卻有點“站著說話不腰疼”的味道。

　　我們身邊，有這種觀點的人不在少數。

　　當你述說帶下屬的不易時，他會說那是你沒招到合適的人，如果你招到了合適的人，一切就很簡單了。

　　哎，哪有那么容易啊。

　　現成好用的人才誰都想要，那是稀缺資源，可遇不可求，況且人才還是自己培養的才會忠誠，才會與團隊結成血濃于水的深厚情誼，才能合作的長久。

　　市場上那些別人培養出來的“人才”，一般情況下也很難忠實于你們的企業。

　　再說了，這招聘是雙向選擇，你看的上人家，人家不一定看的上你。

　　你好說歹說“連哄帶騙”勸進來的所謂人才，留住他們的成本是不低的。這成本既包括經濟上的成本，更包括管理成本和其他一些隱性成本，你恐怕時刻得討他們的“歡心”，這樣的`日子豈不心累？

　　所以對于非著名大型企業來說，那些數量眾多的中小型民營企業，對人才的選擇往往是要妥協的。

　　如果你那么挑剔，如果你總希望找到“合適”的人，你恐怕無人可用。

　　所以，招進來的人總有這樣或那樣不滿意的地方，作為管理者我們該做的便是因材施教，用人所長，適當調教。

　　對于一些能力偏弱，但價值觀堅定，忠誠于企業的員工，我們要做的恐怕就是耐心的指導，支持他們的成長了。

　　我有個部屬，暫且稱他為小C.

　　很單純、很質樸的一個小伙子，由于常年受到原生家庭的熏陶，他有一些相對錯誤的價值觀。畢業的學校不是什么有名的學校，大專學歷。

　　他對企業的愿景認同，對企業忠誠，在一番調教后能堅持任勞任怨的工作，比較勤奮。

　　剛開始時，我在指導這個部屬時仍然沿用之前的管理方式，在工作指導中對他循循善誘，動之以情，曉之以理。

　　但一段時間過去了，我發現他的工作毫無起色，他個人的進步也不大。

　　我有點納悶，找他又談了談。

　　再過了段時間，卻發現他的工作仍然沒有明顯的進展，身上存有的缺點也沒太大改觀。

　　終于，在一次因他的工作缺失耽誤了工作小組的進度后，我忍不住沖他發了頓脾氣，狠狠的教訓了他，他可能是第一次發現我這么“兇”，也有點吃驚。

　　我嚴肅的指出了他工作中存在的問題，也深刻剖析了他心態、品格上存有的問題，并毫不妥協，嚴厲的定出了他下階段的工作目標。

　　令我頗感意外的是，一個星期后，他經手的工作居然大有改觀。

　　他這個改變令我有一絲欣喜，好歹他也不是個“扶不上墻的阿斗”，好歹還能受教。

　　接下來在對他多次的輔導中，我發現對于小C，溫和的管理根本就談不上是什么管理。

　　相對于我前面提到的小Z，小C對問題的領悟力差強人意，更重要的是小C的責任心、上進心、自尊心都明顯遜色于小Z.

　　如果用輔導小Z的方式去對待小C是完全行不通的。

　　后來在與小C的溝通中，他坦誠的告訴我，他也覺察到了自己品格上的劣根性。

　　他說，對于他而言，嚴苛的上司，相對強勢的管理恐怕才能真正的觸動到他，驚醒他，幫助他。他因此才會有要干好的壓力和動力，他需要強加的外在力量，他自述自己管不好自己，只有外力才能推動他向更好的方向發展。

　　如此看來，人有不同的個性，員工有不同的能力基礎，一刀切的“以人為本”，凡事與員工有商有量，謙恭禮讓，也許在工作實踐中不那么有效。

　　對于企業來說，特別是對于絕大部分成長中的中小型企業來說，在工作實踐中，恐怕能解決問題才是硬道理，能提升企業績效才是真功夫。

　　不囿于某招某勢，對不同層面的員工施以不同的管理方式也許是很有必要的。

　　我們要在日復一日的實踐中摸索、思考，總結、分享，不斷提升管理實效。

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