車庫收費員崗位職責
車庫收費員的工作職責是什么呢,大家想知道具體的工作內容嗎?下面小編就為大家分享一下車庫收費員崗位職責,僅供參考!
車庫收費員崗位職責1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,嚴格執行公司規章制度;
2、熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確,嚴格按照規定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;
3、當有車主對所繳費用產生異議時,耐心向車主解釋;
4、道閘系統出現故障時及時報告管理處,嚴禁自行處理;
5、各區域需手動起桿,需經過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對;
6、負責崗位轄區清潔護理工作;
7、負責按規定做好收費的交接工作,接班人接班時,應當面點清出入卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責;
8、嚴禁在收費系統電腦中更改數據資料,嚴禁挪用公款。情節嚴重者送公安機關處理;
9、按時完成領導交辦的其他工作任務。
車場領班職責1.隸屬部門主管的直接領導,貫徹執行各項工作安排。一切管理行為向部門主管負責。
2.嚴格執行公司《行政管理手冊》所規定的各項制度和規定,按照公司《QHSE管理手冊》所規定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。
3.負責各崗之間的巡視檢查和關鍵部位的巡查。
4.負責按時、按質、按量完成主管交辦的各項事務。
5.當發生突發事件時,按照預案趕赴現場,控制事態,注意組織保護現場。
6.認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。
7.制止各種違反法律法規的.行為。
8.當接到VIP客人到來的通知時,應立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表,查看崗位周邊區域衛生狀況是否良好,并立即疏導車場內的車輛,確保車場區域通行順暢。
9.負責檢查車輛的停車費,并按時向公司財務室繳納,不允許多收或少收、甚至不收費等現象的發生。監督對多收或亂收費據為己有行為的,按公司規定處罰。
10.熟悉掌握區域車輛流動情況,出入口、小區道路、停車場環境,熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置,保證業主使用車位。
11.檢查車庫內照明、排水、消防、路標,指示牌及車場防護設施,如有破壞及時報修或者上報主管。
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