醫藥代表面試技巧

　　不同的職業有不同的面試技巧，醫藥代表面試技巧有哪些呢？看看小編整理的醫藥代表面試技巧介紹吧。

　　醫藥代表怎么面試

　　很多銷售新人朋友在找醫藥企業時，往往把簡歷上傳招聘網站，坐等面試聯系，實際上眾多醫藥企業在利用招聘網站上的應聘簡歷信息時，都會遇到一個頭痛的問題，那就是篩成千上萬個簡歷，招聘網站收費時，為了湊夠簡歷的數量，把只要有求職醫藥銷售意向的簡歷全搜集起來，而滿足招聘企業要求的簡歷只能自己選了。

　　這種背景下，我們就要利用自己的溝通技能主動與企業聯系，找到企業的人力資源部們，問清楚怎么能把自己的簡歷投到企業或企業在當地的辦事處，這也表明我們的一種自信和溝通能力，這正是企業很看重的一面，因為做銷售很需要這種自信和溝通能力。可能有的朋友會說，我害怕，我可能不行，咱沒那個底氣等等擔心的話語；擔心來自能力的欠缺，同時這種擔心也是我們剛做銷售持有的心態，我們需要轉變一種心態，就是蝙蝠飛行心態，蝙蝠飛行的時候不是在利用視力，而是利用超聲波遇到障礙反射回來，得知前面的路在哪里，同理，當我們遇到不同的拒絕之后，不是先糾結自己運氣好壞，而是習慣性地思維拒絕的背后有哪些有價值的信息供我們參考走好下一步。為了具備溝通的能力，我們先掌握一些語言溝通技能。

　　代表：（電話撥通）您好！請問您是某某公司的總部嗎？

　　企業甲：是的，請問您有什么事情嗎？

　　代表：您好！我是一名浙江的醫藥代表，很想應聘咱們企業，我應該找哪個部門呢？

　　企業甲：這樣吧！我給您我們企業的人力資源部門的電話，你和他們聯系好嗎？

　　代表：那就太感謝您了！

　　代表：請問是某企業人力資源部嗎？

　　企業乙：是的，您有什么事呢？

　　代表：您好！我是浙江的一名醫藥代表，很想應聘咱們企業，我已準備好簡歷，可以寄給您這邊嗎？

　　企業乙：我給你提供一個郵箱吧，你可以把簡歷發到這個郵箱。

　　代表：那好的，非常感謝您！我是楊超華，想應聘浙江市場，您可以告訴我郵箱了，我準備記錄。

　　如果我們找到了當地QQ群或微信群發布的招聘的信息，可以通過公布的電話主動問詢，一是落實面試途徑，二是通過通話我們也能對未來的上級或企業人員素養有一個了解，三是預防招聘騙局。

　　代表：（電話撥通）喂！您好！您是某公司的范經理嗎？

　　范經理：我是，你是哪一位？

　　代表：我是長沙一名醫藥代表，看了咱們公司的招聘信息，我很想過來應聘，請問是把簡歷發到指定的郵箱嗎？

　　范經理：是的，你做了幾年了？

　　代表：您好！范經理，我叫鄧先海，我在長沙做1年多了。

　　范經理：那你把企業簡歷投過來吧！

　　代表：謝謝范經理指導！那您忙，再見！

　　醫藥代表面試技巧

　　現在人力資源人員在面試過程中，一般多使用結構性面試方法，主要是針對應聘者提供的信息問細節，如你在簡歷上寫了自己曾開發多家醫院，取得什么業績，面試人員就會問到，你是獨立開發還是團隊開發，醫院級別；業績具體情況是怎樣的，有沒有具體數字，多長時間等等。簡歷中，家庭所在地和工作意向地點不一樣，也會問及生活未來的安排，單身會問及是否有女友，因為長期和女友分居兩地，對工作是有影響的。接下來，我們就對面試中常見問題和不容易理解的問題來分享。

　　當我們遇到一對一的面試形式，當上一位應聘者者結束面試后，我們被面試活動引導者請進面試場所時，要表情放松，盡量微笑，在面試人員面前就坐前可以向他們點頭問候各位老師好或老師好！

　　1、請坐！你是龔其超，對嗎？請你簡單地自我介紹一下吧！

　　這是面試中出現頻率最高的問題，問這個問題有幾個目的，第一是考察簡歷的真實性，因為如果簡歷有虛假成分，在人緊張時，通過回答內容細節上的漏洞就可以覺察到；第二是綜合能力、閱歷、成熟度的考察；第三這個問題主要考察應聘者對自我特點的認識、對要選擇行業的認識，以及應聘者的思維和表達能力。可以看出在短短的幾分鐘內，把個人的綜合信息精煉地組織在一起敘述出來，除了平時訓練過以外，沒有一定的工作經驗和認知，自我介紹是有一定難度的。

　　回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理。

　　做為大學畢業生，我們如何回答這個問題？

　　各位老師好！我是某藥學院一零級學生范新學，今年7月我就要畢業了，如果我聽從父母的建議，我可能要去爭取成為某醫院的一名員工；但是，我自己下定決心要成為一名醫藥代表。這個職業也許沒有被大眾更多的去了解，我也是在大二時候，通過一位從事醫藥代表工作的校友那里了解到這個職業的。這個職業除了收入不錯外，它最吸引我的地方是可以通過和醫生的交流把新的藥品介紹給醫生來解除患者的病痛，如果要勝任這項工作，就要具備扎實的醫藥專業知識，掌握多種溝通技能。因此，我從大二開始就努力學習各學科知識，課余時間積極參與學校組織的演講與辯論比賽，有意識地參與各種文體活動，培養自己多種愛好，曾在學校組織的歌詠大賽中獲得通俗歌曲比賽三等獎。我還意識到，僅僅通過學校的學習和實踐還不能成為一名優秀的醫藥代表，必須通過具有培養新人機制，擁有完善的管理制度，實行激勵政策等特點的醫藥企業的磨煉才能成為一名合格的銷售人才。通過我個人的了解，咱們長震藥業具有這個特點，我迫切希望成為企業的一員新兵，盡早通過拼闖獲得優秀的業績。

　　做為一名已經有初步工作經驗的銷售人員又是如何回答的呢？

　　各位老師好，謝謝咱們企業能給我這次面試機會。我叫劉曉明，今年30歲，2008年大學畢業后成為一位外科醫生，工作2年后，我認識到醫生職業不能讓自己全面發展，我選擇了醫藥銷售，加入了寧夏羅蘭醫藥股份有限公司，成為一名正式的醫藥代表，通過近1年的勤奮與實踐學習，區域5家醫院在3個月內全部開發成功，年底業績指標完成超過120%，被公司評為優秀業務員。我一直希望通過自己努力和學習，在銷售職業上有所成就，我于2013年加入了寧夏啟元藥業有限公司成為一名年輕的主管，我的團隊共有9位成員，我利用2年時間，竭盡全力建設團隊，最終在團隊每位成員的努力下，我們獲得了優秀的業績，被公司評為優秀團隊；而這時，我感覺到自己江郎才盡，迫切地需要學習和成長，我通過朋友的推薦，了解到咱們企業在銷售支持與人員培養方面的實力都很強，所以我希望依靠自己出色的業績和進取精神，憑借咱們的企業平臺讓自己的銷售事業更上一層樓。

　　2、你是怎么看待醫藥代表這份工作的？

　　這個問題答案的核心是考官想探知應聘者面對醫藥銷售困難的認知與解決問題的思路和能力。如果你覺得把醫藥代表工作夸獎一番，向考官表明你是真心想做醫藥銷售工作的人，那就有點偏題了，考官會認為你對醫藥銷售工作認識不足，因為期望越大，碰到困難失望就越大，這種落差讓一個人能否堅持下來，需要打個問號了。我們來參考一下

　　回答：我是這樣理解的，醫藥代表工作一方面是把先進專業的醫藥信息傳播給醫生，另一方面用企業影響力與員工的銷售行為去影響醫生處方我們的產品，這兩個方面的工作對我們銷售人員的能力有著很高的要求，目前醫藥銷售市場競爭很激烈，行政門檻越來越多，除了更加勤奮，不斷提升工作能力沒有太多的選擇，這是我對醫藥代表工作的理解。

　　3、你和同事們發生過矛盾嗎？一般是怎么解決的？

　　這個問題是考核我們應聘者的團隊意識，因為以自我利益為核心的極端意識融進團隊不太容易，也容易觸犯一些原則底線，對一個銷售團隊具有一定的負面影響，這是很多企業不愿意碰到的。

　　回答：在一個企業，一個團隊，因為各種原因和同事產生矛盾是正常的現象，我個人的觀點是，除了根據企業的規章制度與大局利益外，也要站在對方立場考慮和理解，最終本著公平與包容原則去處理，效果會好些。

　　4、說一說你在銷售工作中最成功的一件事的感受

　　這個問題是在考察我們銷售說服力，也就是利用適當的人際關系技巧和溝通方法去說服客戶或他人。

　　5、以往銷售指標會給人帶來壓力，尤其是比較大的壓力，你在這種情況下是怎么開展工作的？

　　這個問題是考察我們承受銷售壓力與應變能力的問題，我們要以優勢兵力打勝算最大的仗的思路來回答。

　　答復：銷售指標一般都是有壓力的，而我們的資源和精力是有限的，所以要先把工作重點找出來，集中精力抓抓重點。

　　6、在薪資方面你有什么要求嗎？

　　這個問題的用意有兩方面，第一是根據我們薪資的期望來判斷我們企業的忠誠度建立在什么樣的基礎之上，因為加入企業后，遇到別的企業薪資高一些，員工就輕易跳槽，這是所有企業都不喜歡的。第二、也是考察應聘者對自身職業價值的認識，應聘者和企業在面試活動中是雙向選擇的過程，人力資本成本很現實，低價錢聘用有實力的人是件困難的事情。因此，在我們實力還不是很強大的時候，在我們急切需要找到一個企業平臺解決生存和學習發展的時期，不明確表達對薪資具體數量要求，更多地是尊重企業的薪資制度。

　　回答：目前，我對薪資的期望更多地是能解決基本生活的需要，而我更看重企業的績效考核制度，根據自己的業績去爭取回報，對企業和個人都是最公平。

　　7、你對我們企業有多少了解？

　　這是在考察應聘者是否有加入企業的強烈愿望，因此，我們不管以前是否真的知道所應聘的企業信息，還是因為面試臨時查了相關資料，我們需要用答案來表示我們加入企業的急切醫院。

　　答案：以前對咱們企業了解的不多，只知道咱們企業某方面不錯（可以說出企業有時產品以及其他方面的優點），之后在尋找企業的時候，了解到咱們企業是一家以生產或銷售某一類產品的企業，在管理與考核制度和對員工的重視方面也不錯，我覺得值得加入。

　　8、能介紹一下你的家庭情況嗎？

　　這個問題表明健康的心理和人格與和睦的家庭有密切的關系，特別是銷售人員在遇到工作的困難和較大壓力時，家庭的支持是最后屏障；同時，當家庭出現變故時，也會導致我們一些同仁經常中斷銷售工作。所以，我們可以告訴面試考官，我們有一個穩定家庭。

　　9、你是否愿意出差？

　　一般這個問題經常與第八個問題組合在一起問，這個問題并不是真的問我們愿意與否，因為只要做了銷售，不管你是否愿意，該出差還得出差，不是嗎？這個問題的背后主要看我們的家人是否支持我們的工作，特別是女性應聘者，需要注意這一個問題，

　　回答：從事了銷售工作，出差很正常，我在這方面么有什么問題，我的家人也支持我的工作。

　　10、你有什么愛好嗎？

　　由于我們從事銷售工作，平時心理壓力要比常人大一些，如果沒有疏解的途徑，對工作積極性有很大影響。所以，我們不能為了回避這個問題，說自己沒有愛好，同時在介紹自己愛好時，要把愛好帶來的積極的效果說出來。

　　我的愛好是平時愛逛街，逛街并不是為了購物，有時心里不好受逛逛街轉移注意力倒是很有用。

　　我的愛好喜歡看電影，特別是克服逆境，積極進取氛圍的電影，激勵效果挺好！

　　我平時喜歡打羽毛球，工作時間長了不容易疲勞。

　　11、能說說你自己有哪些優點嗎？

　　這是考察我們對自己的一個主觀認識，從側面考察我們分析能力。

　　第一、我的性格屬于內向，很多銷售朋友認為這是一個障礙，而我卻認為這是我的一個優點，我可以通過工作認真細致，遇到困難有耐心去解決的努力，讓內向性格在客戶面前成為穩重可信任的名片。

　　第二、在韌性方面我可能突出一點，平時遇到難題，如果不嘗試去解決，我一般不放棄，有的朋友認為我固執，可我覺得這是做事的一個態度問題。

　　醫藥代表面試常見問題

　　對于如何能進入最高級別的醫藥公司，如何面試，我想很多人都迫切的想知道。那首先我將大家介紹一下外企面試遇到的最常見的問題整理給大家。

　　一、自我介紹

　　二、跳槽的理由（首份工作為何選擇這個行業）

　　三、對銷售的理解，對醫藥代表職位的理解

　　四、你認為自己為何能做醫藥代表，你有什么能力去做這份工作

　　五、當面對外界輿論，銷售指標，客戶不合作等等這些問題你如何解決

　　六、自己最成功或者最感到挫折的事情

　　七、自己的優點或者缺點

　　八、近期的目標和遠期的計劃（職業規劃）

　　九、別人（同事或者領導）對自己的評價

　　一般初試肯定會問這樣的問題。每個問題沒有標準答案。這里將回答的重點告訴給大家，希望給大家一點幫助

　　其實能進入外企醫藥公司是非常鍛煉人的。你的性格，你的為人都會因此得到很大的改變。同時外企非常重視個人的能力，有非常大的晉升空間，非常高的收入。但是關鍵，要能勇敢的表現自己。這樣才能獲得機會。

　　對銷售的理解，對醫藥代表職位的理解：

　　回答一定要積極正面的，所謂醫藥代表到底是份什么工作？醫藥代表是將最新的藥品信息傳遞給醫生，同時負責收集藥品使用后的效果或者不良反應等信息的重要橋梁。但是這個就是醫藥代表該做的事情，相信任何公司都希望一個新人對這份職業有個正面積極的初步理解。

　　你認為自己為何能做醫藥代表，你有什么能力去做這份工作

　　回答這種類型的問題，主要是考察性格能力是不是適應做銷售。或者對做好醫藥代表這個職業你認為最重要的幾個因素。也可能會問：你認為醫藥代表需要具備哪些條件，而你覺得自己有哪些方面適合做醫藥代表？我最為推薦的答案，一個好的醫藥代表首先需要勤奮，腳踏實地刻苦的去做事，同時學習接受能力要強，還有重要的一點，抗壓能力強，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的優點就是勤奮，好學，樂觀開朗，腳踏實地。當然大家有覺得自己有其他優點都可以說，只是我認為上面這幾點是必須要說進去的。

　　自己最成功或者最感到挫折的事情

　　這個分為2個不同的問題，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到問題時處理的方式，結果。為什么覺得這個問題解決對你來說會覺得很成功？說任何事情都可以，但是提醒大家一個小竅門，這類問題最能體現你個性上的優勢，重點突出下你在處理復雜問題時能冷靜分析，腳踏實地，不畏艱苦的特點。最終得到圓滿的解決。

　　最感到挫折的事情也有種問法：你的抗壓能力如何？舉個例子。這樣問的話大家就會比較好理解了。要知道最為一個銷售就肯定會有很大的壓力。當壓力過大的時候很容易讓一個人思維紊亂，情緒收到影響。所以在說自己失敗的事情后，我建議最后要強調自己在失敗當中獲得什么啟示感悟。并且也要說以后遇到同樣問題的時候自己會有什么變化。總之事例是什么不重要，重要的是你在處理問題時候的表現，以及事后的總結分析。

　　自己的優點或者缺點

　　缺點，切忌不能說一些很原則性的，比如說有點懶散，粗心之類的。可以這樣說：作為一個新人，最大的缺點就是缺乏工作經驗。但是我吸收能力很強，能很快適應這份工作。這里補充一個面試小技巧，回答問題的時候記得思考幾秒的時間，哪怕是你非常熟悉的問題答案早就滾瓜爛熟了，也要沉思下回答。這樣顯得你的答案更真實可信。

　　近期的目標和遠期的計劃

　　新人的話近期目標很好確定，就是腳踏實地的做好每一件事情，認真的對待自己的工作，累積自己的經驗。希望能長久的在公司工作，通過自己的努力表現能完成指標。遠期計劃就是幾年后能得到提升，更高的職位相對來說要求也更高，所以會努力提升自己各方面的能力。這里一定要表明自己的立場是能很安穩的在一家公司工作，不會輕易的跳槽。沒有一家公司會那么慷慨的接收一個新人培養好了讓你到處亂跳的。重點突出穩定，踏實。

　　醫藥代表面試技巧

　　1、收集相關信息，做好前期準備

　　放下面試通知電話后第一件事，就是記錄好面試的企業名稱、職位及約好的時間地點，盡可能多地搜集目標企業的有關資料。重點需要了解的信息包括：該公司的產品和在同行業領域中的業務數據、公司綜合實力及在業內的排名、公司業務發展的中長期規劃等。如果是熟人推薦的公司，不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識，面試中與HR的交流將會更加投緣。

　　2、自我介紹突出個性，鎖定目標職位

　　請您簡單地作下自我介紹幾乎是每一位面試官的必問題，銷售人員不妨坦誠自信地展示自我，在認真梳理過往的工作經歷的基礎上，圍繞當前的目標職位來介紹自己會比較討巧，重點要突出與自己現在要應聘的職位相匹配的優勢。建議面試前最好準備一份個性化的自我介紹。除了學歷、經歷、興趣、工作經驗及家庭背景外，應重點突出以往做銷售工作的經歷，盡量用業績數據來代替我的銷售能力很強”之類的泛泛之談，因為理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。

　　3、著裝職業化，留下良好的第一印象

　　首次給面試官的第一印象非常重要，尤其是銷售人員，衣著打扮、一言一行，在見客戶時都是代表著公司的形象，切不可穿著隨便，邋遢示人。通常銷售人員的著裝基本標準，一定要整潔大方利落，不追求過分個性化。特別需要注意的是，男性襯衫領子和袖口不要有污跡。領帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配，黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡，不過分艷麗，避免穿無袖、露背、迷你裙，避免濃妝艷抹，不戴夸張首飾，忌濃度香水。眾所周知，銷售行業是一個極富挑戰的行業類別。因此作為一個銷售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷售人員的成功基石。因此，壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。

　　4、儀表禮儀很重要

　　一個長相討人喜歡的醫藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因為醫藥代表銷售的藥，所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標。大熱天來面試，女孩子如果粘著長長的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽，紅色的指甲油已經斑斑駁駁；男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進行，分數已然打了折扣。

　　5、表達能力強

　　做個醫藥代表，每天跑客戶，認識不同的人，見面就能聊上幾句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就順利了。

　　6、認真的態度

　　學習成績當然不能作為考察新人的唯一標準，但學習成績優秀，至少顯示出這個學生以前能認真對待學習，將來也應能認真對待工作。

　　7、要謙和

　　和氣才能生財，如果一個人對面試官說話都持趾高氣昂態度，那么在作陌生拜訪的時候豈不是要把客戶得罪干凈？

　　8、能耐壓

　　前腳還未跨出客戶的辦公室門，眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進廢紙簍，這是銷售代表常常會碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。

　　9、要忠誠

　　凡是銷售業績比較好的員工，首先對自己的產品有強烈之愛。只有這種發自內心的對產品強烈的愛才會使公司變得更好。有了這種對公司對產品的忠誠，接下去就是如何把這種信息傳達給客戶，讓他來分享。

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