商務人員績效考核方法技巧

　　績效考核是很多公司都在實行的管理制度，但是有一些公司不知道商務部人員是如何績效考核的。下面是百分網小編為你精心推薦的商務人員績效考核技巧，希望對您有所幫助。

　　一、考核對象：所有商務人員。

　　二、考核人員與流程設置：

　　1、員工的直接上級為該員工的'考評負責人，具體執行考評程序;

　　2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

　　3、員工進行自評，自評不計入總分;

　　4、考評結束時，考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;

　　三、考核原則：公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評商務部經理時，本人需回避。

　　四、考核頻率及數據來源：每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核，其中考核數據來源由部門經理在會前收集整理，并在會上予以討論通過;

　　五、保密原則

　　1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

　　2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審核，由人事部核準匯總，最后送總經理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。

　　六、考核指標及權重：考核指標分為定量指標及定性指標二類，本制度列出各指標項并分別給出權重，其中部門經理與員工在內容及方式各有側重，故在考核的指標及權重上有不同。

　　說明：

　　1、考核得分=定量指標得分+定性指標得分，總分為100分。但考核可實行加分制，對有特殊貢獻或表現特別優秀者，可在其相關指標中加分，加分幅度為30%，即個人最高得分可達130分。

　　2、考評的結果主要用于工作反饋、工作改進、報酬管理和職務調整。總分達90分(含)以上，為優秀;80--90分為優良;60-80分為表現一般，60分以下為表現差，工作不稱職。公司可以根據考核得分對員工予以獎懲。優秀員工可獲得優秀員工評定、職務提升或最高獎金;表現差的員工公司將根據情況予以扣發績效工資或辭退。

　　2、考核標準需維持一致，一旦確定，原則上一年內不宜變動。如公司發展，新增崗位，其職責如有不同，此表格需做相應調整。

　　3、商務部根本職責是為市場部銷售人員服務，協助銷售人員完成銷售目標。因此銷售目標需由商務部與市場部共同制定，并努力達成。

　　八、本制度自頒布之日起實行，解釋執行權隸屬人事部。

　　1、按時間劃分。可分為定期考核和不定期考核，定期考核又可分為半年期、一年期和二年期、三年期不等。

　　2、按內容劃分。可分工作態度考核、工作能力考核、工作績效考核、綜合考核等。

　　3、按目的劃分。可分為例行考核、晉升考核、轉正考核、評定職稱考核、培訓考核、對新員工考核等。

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