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企業員工月度工作總結優秀篇 企業員工月度工作總結通用
日期:2023-03-30 22:32:27    编辑:网络投稿    来源:网络资源
企業員工月度工作總結 時間:2021-10-24 12:35:21 工作總結 我要投稿
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    企業員工月度工作總結

      總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的企業員工月度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    企業員工月度工作總結

    企業員工月度工作總結1

      時間真的是流轉得很快,眨眼間這新年的第一個月的工作也已經結束了,從現在來展望這一年的目標還相距甚遠,但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發展目標。

      一、思想方面

      新的一年的展開,我便是以新的狀態來面對每天的工作,當然在這樣的時刻也是應該要擺正心態,以更好的狀態來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經全面的革新,更是以企業對于員工的新要求來嚴格的約束自己,認真的完成好企業領導所安排的事項。對于企業全新的計劃也是在慢慢的開始實施中,而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃,也是希望自己能夠跟隨著企業的成長而成長。不管怎么改變,在工作上保持認真嚴謹的態度還是沒有改變,認真的做好自己的工作,努力為自己新的一年的成長去做更多的奮斗。

      二、所負責的工作方面

      在這一月份的工作是比較的繁忙,畢竟這新的一年企業的計劃已經擺在眼前,而各分部,個人的目標都還在安排制定當中,所有更是要通過不斷地審核,校對來對各方面的工作進行安排,進行任務的分配。當然新的一年也是要有新的工作,新的任務,所以更是需要有更好的計劃,對工作有更好的安排。對于前一年工作的總結也已經是正式的完成了,也通過各部門的反思,明白下一年需要作出的努力,以及需要作出的奮斗。

      三、下個月的計劃

      對于下個月的工作,我更是會擺正自己的態度,讓自己能夠在工作中去成長,去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮斗。于我自己來說,我需要付出的努力是非常大的,所以我必須要擺正自己的心態,讓自己真正的以工作為重,更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對于下一個月的工作,我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃,新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作,去真正的做好自己的工作,努力地讓自己去為人生而奮斗,去加倍努力地讓自己收獲到更棒的成長。

      如今一月份的工作已經是結束了,對于下一個月更是需要更加努力地去奮斗,在自己的工作上去付出更多的心血,這樣才能夠真正的離自己的目標更近。當然在工作上的小毛病也是需要盡可能地去改正,加倍努力地讓自己去成長,去更好的讓自己收獲到更美好的未來,也在工作上有更大的提升。

    企業員工月度工作總結2

      20xx年來的真快,之所以會有這種感覺也和我的工作有關系,畢竟在工作的時候得保持一種聚精會神的狀態,正是這樣的工作狀態讓我又飛速的度過了20xx年的第一個月。整體來說,這一個月其實也沒有做太多的工作,因為今年過年過得很早,所以在月中的時候基本上就已經處于一種收尾的狀態了,等到各項工作處理的差不多后,大家也都開心的回家過年了。

      這一個月,實際上的工作天數只有十多天,其余時間都是節假日。在這種氛圍下,我們的工作狀態都受到了影響,有的人希望趁著過年之前多做點業績好多拿點工資回去,而有些人則早早就在準備回家的工作了,所以工作起來也沒那么積極了。我這個人是屬于第一類的,出門在外不都是想多掙點錢嘛,趁著年前這一小段時間公司的業績不錯,我也想多為公司做一點貢獻。20xx年是全新的一年,所以我也改了改自己的工作態度,不再如之前那樣的浮躁了,我開始多多向公司里面的前輩們學習經驗,同時還會去學習更多和公司業務有關系的知識,這樣才能讓自己的個人能力得到更好的提升。

      一月份的工作結束了,我覺得自己在一些方面還是有了不小的改進的,例如和周圍同事的相處變得更為和諧了,不再那么扭扭捏捏了,在進行工作的交接時,也能夠順利地解決細節上的問題。這一個月對我們來言有著很不一樣的感受,過完了這一個月就算是真真正正的跨入到了20xx年了,我們的工作節奏也必須要進入正軌了。在家里調整休息了這么一段時間后,我感覺自己的精神又得到了補充和恢復,我相信在下一個月里面,我能讓自己工作效率提升更多。現在,我要做的就是盡快把自己的個人能力再提升一個檔次,不然我感覺自己都快要被后來人給追趕上了,我覺得身負危機感是一件好事,這對于個人和企業來言都是十分有必要的,不然若是滿足于現狀,不思進取的話,遲早會被淘汰。

      在接下來的工作中,我會準備一份詳細的工作計劃,同時緊緊跟隨好上級領導的步伐,爭取讓自己在新的一年里在工作上取得大的進展,若是我在哪些方面有什么不到位的地方,也請領導們直接點出來,這樣才能使我不斷地進步,以便迎接更多的挑戰。

    企業員工月度工作總結3

      某月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進修學習,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫院,是一所集預防、保健、醫療、教學、培訓為一體的專科特色,最為突出的婦幼保健醫院。

      婦幼保健醫院成立于一九五一年,是新成立的保健機構,稱為“婦幼保健站于一九八四年擴建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫療水平得到大幅度提高,各項指標全疆。經歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產醫院”的牌子。現已成為全疆規模的一所婦幼保健院、婦產醫院一體的專科醫院。

      進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的`,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

      常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

      兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展的詮釋。

    企業員工月度工作總結4

      以下是本人某月份的工作總結:

      一、出具各項財務報表

      及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息。

      二、債權債務的清理

      清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。

      三、成本費用控制,堵塞漏洞

      對財務核算進行了內部稽核,發現的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。

      四、做好稅務籌劃和財務規劃

      在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

      五、配合相關部門處理相關的事務

      配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。

      六、培訓提高人員的業務水平

      隨著我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性

      七、以考核為手段,促財務基礎管理水平的提高

      隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

    企業員工月度工作總結5

      財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在12月份做了大量細致的工作

      一、嚴格

      遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

      財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

      二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用

      在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

      三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

      根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

      四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

      由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

      五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

      財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

      六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

      為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的某年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對_年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

      七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

      財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

    企業員工月度工作總結6

      來到銷售部已經有1個半月,經歷了的最終一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進行總結,讓自我在總結中得到更多的成長。整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下:

      1、做好一名優秀的置業顧問,一是勤奮和堅持,二是心態,三是專業知識和技巧。

      之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是堅持了激—情,進取的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,可是800米呢,1000米或者更多呢還是能保證嗎,就很困難了。

      好的心態,對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比部還不穩定的工作,時時都有走人的危險。可是從另外一個角度想,見習置業顧問,能夠讓我在個人本事上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態也很關鍵的,每進來一個客戶,你都必須要耐心,并且要心里充滿期望,相信他們是來看房子的,并且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自我對自我的產品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自我多進取一點,說不定就能成交了。

      好的專業知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業顧問之前,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成可是對客戶來說,能夠節省很多錢。擔任置業顧問以后,我明白,高價銷售,能夠為企業創造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,并且談判結果就是這樣了,如果在提到更多優惠,可能物極必反,最終反正沒有辦法到達成交。總之,技巧這塊我還在努力學習。

      2、以感恩的態度來應對一切事情

      和的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,可是他們也有自我的夢想,說她以前是一個銷售部的實習生,和是一齊工作的,之后因為各種原因而做了物管,可是她還是很想從事置業顧問工作。也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,可是也是打算以后能擔任置業顧問。每個人都有夢想,可是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,實現夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實習置業顧問,我應當很榮幸,所以,我需要不斷的對自我更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應當多些學習。

      3、揚長避短

      進入房地產公司,一個好的企業文化,能夠讓我有更多機會改掉自我的缺點。對我個人來說,我的缺點就是拖拉,執行力不夠強。

      在上個月,我能到達這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。

      5月工作計劃:

      1、5月,努力接待客戶,實現300萬的認購。

      2、利用空閑時間,學習完《市場營銷》。

      3、把開盤的的具體執行情景寫下來,作為案例分析。

      4、寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定。

      5、多向主管和策劃經理學習。

    企業員工月度工作總結7

      新的xxxx年,卻也是xxxx年的未完成時,在過年前的這段日子,是xxxx年最后的收尾工作,也是xxxx年最初的起始工作,這個一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態度,也代表了兩年的工作要求。在這個一月份里,我的工作總結如下:

      在這個一月份里,我把xxxx年最后的收尾工作做了一下總結與整理,把過去xxxx年實施完成了的工作與xxxx年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了xxxx年這一年的工作整體計劃,也安排好了自己與其他部門的合作時間,到時候如果再有變動的地方,我也做了詳細的變動方案,以保xxxx年的工作能夠如數完成。

      在這個一月份里,我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細的清單,也我這些客戶購買好了過年的慰問品,聯系了快遞,在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運的時間里,這些慰問品都會按時送到客戶的手里,讓客戶在過年的時候感受到我們公司對他們的關注和用心。我還應老板的要求,約了幾個VIP客戶進行年前最后的聚餐,雖然有一兩個客戶因為太忙沒能到場,其他的VIP客戶都受到了我們公司對VIP客戶的優質待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對我的好評,這個好評不是直接對我說的,是通過電話與我們老板聯系的,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應有的回報。

      一月里有我們國家規定的七天法定假期,我也根據時間安排了我們部門的放假與值班事項,保證了在過年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門來,有人接待與幫助其了解公司產品的。考慮到家與公司距離遠的同事,我也提前通知他們可以通過調休來安排自己的假期時間,這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業文化。

      這個一月份放假之后就是過年,過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來,為公司繼續創造新一年的價值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發展前景鋪路搭橋。

      以上就是我一月份的工作總結以及對xxxx年的展望了。希望自己可以如總結的那樣繼續做到,做到,做到!執行力是關鍵!

    企業員工月度工作總結8

      近一月來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

      古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

      回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

      首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

      作為我們專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

      其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們的優質服務品牌。

      再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

      最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

      總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

    企業員工月度工作總結9

      一、通過**月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

      在**月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

      二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

      愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、

      認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完

      成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

      根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言

      表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

      四、不足和需改進方面。

      雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發貢獻自己的力量。

      五、幾點建議。

      公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

    企業員工月度工作總結10

      從x月份開始參加省行的新行員培訓至今,不知不覺間,我加入JH已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝HYZH領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的半年,現將工作做如下報告:

      一、工作總結

      1、在業務水平方面,我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完后再細細總結和消化,為盡快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。

      2、在思想方面,我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在HYZH領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于JH的客戶層次較鮮明,特別HYZH的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。

      二、工作中存在問題

      這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:

      1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足

      于過得去、差不多的狀態。

      2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。

      三、工作計劃

      下年是JH擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:

      1、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識的總結工作;

      2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目標的完成;

      3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關于對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量;

      4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。

      其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不斷地進步。

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