如何面試員工關系崗位的HR

　　員工關系的核心是一個不斷建立關系的過程，企業要想建立積極正向的員工關系，首先要明確影響員工關系的因素有哪些，然后根據影響因素制訂管理措施從而改進員工關系。今天小編和大家談談如何面試員工關系崗位的HR ?想了解更多相關內容請關注應屆畢業生考試網!

　　1、結果維度：

　　了解過去工作中與員工關系相關的業績重點，如內刊期數、員工流失率、處理過的員工投訴及其結果、組織過的員工文化活動、年度員工滿意度等等;

　　2、過程維度：

　　從企業文化建設、員工活動組織、勞動關系管理三個角度提問，了解應聘者在員工關系管理方面的專業程度和經驗深度。例如：

　　(1)如何做好優秀員工評選?評選過程中遇到過什么樣的問題，如何解決的?

　　(2)如何勸留想要離職的優秀員工?

　　(3)如何將企業文化建設落地?如何做好企業文化的宣導?

　　(4)舉辦過哪些團隊建設活動?這些活動起到了什么樣的作用?如何評估其作用?

　　(5)如何妥善處理員工的意見反饋?

　　(6)如何應對和管理“問題”員工(消極怠工、經常遲到、皇親國戚等等)?談一談實際處理的案例。

　　3、實踐維度：

　　用角色扮演的方式，請同事分別扮演以下幾種角色：

　　(1)扮演不能勝任工作，應該被辭退或需要調崗調薪(薪資下調)的員工;

　　(2)假如公司社保按基本工資而不是實際工資購買(實際工資=基本工資+績效工資)，被離職后的員工投訴到社會勞動保障局，扮演該事件的稽核人員;

　　(3)案例：劉某夫婦同在某板材廠工作，劉某是電工，其妻子是打磨工。由于工作性質比較機動，劉某經常代替妻子工作，為此還受到了廠領導的批評。有一天，劉某在頂崗時，看到砂輪帶出故障，就用手去清理，結果不慎導致右手被卷入機器受傷。請一位同事扮演劉某，以工傷的名義，找公司索要經濟補償;請應聘者分別以公司HR的身份應對這三種角色，以對公司利益最大化的原則，處理好相關的勞動關系并且在這個過程中規避勞資風險。現場觀察的HR和角色扮演的`同事均需對其進行評估。

　　上述招聘面試法分別從結果、過程、實踐三個維度，采用挖掘業績相關數據+關鍵流程行為事件面試法+模擬真實工作場景三種方式，全面真實的考察了應聘者的專業技能、綜合素質、工作效率和質量。當然，在面試中提問的時候，一定要注意運用STAR面試法，進一步找出關鍵信息。同時，為了考察候選人的穩定性，還需要詳細了解候選人的離職原因、理想工作、職業規劃、對原公司最不滿意和最滿意的地方等信息。從而，在招聘深諳面試之道的HR時，招聘HR和應聘HR之間也能斗智斗勇，通過博弈找到與公司最為匹配的HR人選。

【如何面試員工關系崗位的HR】相關文章：

HR如何開展員工關系工作12-21

HR如何做好員工關系管理07-25

hr如何面試別人06-21

如何完善員工關系管理07-25

HR該如何面試技術人員06-21

HR該如何對待離職員工07-29

員工關系專員的崗位職責有哪些07-25

HR該如何降低員工流失率07-21

HR如何做到有效與員工溝通06-28

• 上一篇：人力資源管理年度工作總結 2020年人力資源管理工作總結
• 下一篇：返回列表