保安的崗位職責
保安指保衛治安,是一個職業工種。其主要職責為防火、防盜、保護人身安全。下面是小編為大家收集整理的保安的崗位職責(精選25篇),希望對大家有幫助!
保安的崗位職責11.在大廈經理的領導下,做好大廈治安、消防、交通管理等工作,負責大廈的門崗、停車場、車道等進出人員的詢問和查驗出入證。
2.必須熟悉大廈消防設施、車道及各種突發事件的應急處理程序。
3.保持高度警惕性,預防突發性,危害性事故及責任事故的發生,確保大廈的全面安全。
4.熟悉大廈的設施設備安置情況,負責檢查所經路線的消防設施及大廈設施非正常情況,詳細情況記錄在專用巡邏記錄簿上。
5.對大廈公共區域:如水、電表房,會所等進行檢查,確保并無賊人匿藏,對進入大廈可疑人員布控,并及時報告高管理處。
6.在特定時間內發現單元內,閘無鎖好,應立即通知有關公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。
7.如發現任何在大廈內留連或舉動可疑的人,應立即加以盤問,并立即匯報管理處。
8.認真接待客戶投訴,并立即把處理結果上報管理員和管理處。
9.協助和公安、消防部門的聯系。
保安的崗位職責2(一)遵守項目部的各項規章制度,對管轄區內的安全負有重大責任,必須樹立高度的事業心和責任感。
(二)工作認真負責,發現異常情況要果斷處理,消除隱患,并向領導匯報。對外來人員要詳細詢問,做好登記記錄。
(三)要提高警惕,同壞人壞事做斗爭,保護項目部財產。
(四)禮貌待人,語言文明,盡量避免與其他人員發生爭執,問題難以解決時上報上級處理。
(五)夜間要對重要部位進行嚴格細致的檢查,對發現或發生的一切事情都要寫在記錄本上,確保萬無一失,交接班時要做好交接工作。
(六)嚴禁將易燃易爆危險物品帶入項目部,特殊情況必須由領導審批。
(七)熟悉項目部消防設施的分布及使用常識,遇到火災及其它事故,要及時報告領導并采取措施、保護現場。
(八)每晚十二點把門鎖死,沒有特殊情況下所以人員不能進出。
保安的崗位職責31、認真學習落實百大的管理制度,維護百大和員工利益,以人民生命財產高于一切,責任重于泰山的高度責任感、任命感,履行職責,完成領導交給的各項工作任務,為領導當好參謀,商場在安全消防上出現問題,追究責任。
2、努力學習和掌握新形勢下,本職崗位業務技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質,嚴格落實安全消防規定,協助經理抓好安全防范工作,保障商場安全經營。
3、按要求統一著裝,整齊劃一,堅守崗位,加大巡邏力度,文明執勤,文明執法,不做有損百大和員工利益的事。
4、積極參加百大、商場和保安部組織的政治業務活動,自覺遵守百大、商場管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當班,我負責,敢抓敢管,不以工作之便,假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過往顧客,發現情況及時處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調離崗位,直至解除勞動合同。
5、按規定時間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會客長談,影響執勤,否則,按百大管理制度處理。
6、商場內的保安人員,要加大巡查力度,發現問題,要及時處理,并報告商場經理;夜間值班要協助經理、主任認真過細檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關好門窗,確保安全。
7、因責任心不強,工作不認真,發生不該發生的問題和事故,休崗、調離崗位,解除勞動合同(臨時工開除),直至追究刑事責任。
保安的崗位職責41.熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業管理工作的順利進行。
2.牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
3.堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。
4.堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報物管站。
5.嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內。
6.對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。
保安的崗位職責51、要自覺維護本公司人員及物資的安全
2、對規定出入口的人員和物資進行監管,嚴格執行公司管理制度
3、加強對廠區設施、設備異常的管理,發現堵水、漏水、漏氣、漏電等現象應立即通知相關人員處理
4、按規定巡邏廠區、生產車間及重點部位,監督員工的行為規范及工作紀律
5、協助進行消防器材的檢查、維護、保養工作
6、完成上級安排的其它工作
保安的崗位職責61、查看安全監察中心錄像和批閱,了解、掌握各班組工作情況;
2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節禮貌、崗位行為是否規范,及時糾正客戶助理的違規行為;
3、制定客戶助理部年度培訓計劃,組織客戶助理按計劃進行軍體及業務技能培訓和考核;
4、按時參加客戶服務中心例會,與上級保持溝通,及時匯報和提出客戶助理部工作所存在的情況及問題,征求上級給予解決和處理的意見;
5、主動與所轄區域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯系,協調好雙方關系;
6、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況;
7、安排督促好客戶助理部開展消防設施的日檢工作,每個季度組織人員對小區公共設施及各個商鋪單元的消防安全情況進行全面檢查、維護,及時整改消防安全隱患;
8、組織開展對小區業戶消防安全的宣傳教育和義務消防隊員的防火知識、滅火技能培訓、完成小區的年度消防演習;
9、每年(1—2)月份開展節前安全檢查及防盜演練或緊急拉練;在(4—5)月份要組織員工積極對自然災害(臺風、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份開展電梯困人解救演習工作;(10—11)月份組織突發事件如(消防演習)進行演練當發生各種突發事件能夠快速有效的處置,把因災害和突發性事件造成的損失降到最低程度。
10、完成上級交代的其他工作。
保安的崗位職責71、維護大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
2、著裝整齊,精神飽滿,儀態大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人;
3、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要勸其交保安部代為保管;
4、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協助總服務臺辦理入住或離店手續,防止客人的行李丟失;
5、對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對攜帶可以物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助將其行李搬上車;
6、嚴格把好第一關,高度警戒,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內;注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全;
7、維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;
8、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問;牢記文明禮貌十字用語。
保安的崗位職責8一、防止非營業時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;
二、在營業時間應注意進出人員的動態,發現可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進入商場;
五、對搬遷的業主/租戶,按照有關規定認真核準有關證件后放行;
六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;
七、檢查保護公共場所的設施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、 制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發生;
十、檢查所管轄各層的治安情況,發現可疑人員或問題及時報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區域除外;
十四、檢查各層衛生間、電梯廳、走火通道的情況,發現問題及時上報;
十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯系,防止各種治安、消防事故發生;
十六、服務熱情周到,文明執勤,有求必應,有問必答,切不可推搪或答"不知道";
十七、保護良好形象和精神狀態,注意儀容儀表、禮節禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務。
保安的崗位職責9直接上級:物業經理
直接下級:保安員崗位職責
1.服從物業經理的領導和工作安排,對部門主管負責
2.根據公司要求,制訂每月的工作計劃,并按計劃組織實施
3.負責定位設崗,確定保安人員的警衛范圍,巡查區域、路線。并檢查、監督保安隊員的工作狀況
4.督促、檢查保安人員堅守崗位的、工作狀態,發現不良苗頭,立即糾正,并提出改進方法,向上級領導匯報
5.督促、監督、指導保安人員對商品、貨物的進出場查驗,做好進出記錄
7.審核、安排、監督施工單位的夜間施工,對安全、消防安全負責
8.監督、檢查保安人員對公司員工上、下班進出場安全查驗工作9.隨時巡視公司各區域,發現安全隱患,應采取相應防范措施,并向上級匯報
10.負責顧客有關治安、安全方面的投訴接待,根據情況會同相關部門進行處理,并做好記錄,上報上級領導
11.發生突發事件,立即報告上級領導,同時協助上司調配和調動保安人員,果斷、準確地采取行動
12.主持班前、班后會,總結、安排工作,對工作中存在的問題,提出改進辦法
13.隨時檢查保安人員的儀容儀表,保證保安隊員精神飽滿
14.嚴格執行交接班制度,值班記錄填寫清楚、細致、交接班手續齊全、責任明確
15.負責組織、參加業務技術培訓,不斷提高消防、保安知識和履行業務的能力
16.協助主管對保安人員的考勤和績效考核工作
17.負責向部門經理匯報工作
18.完成上級領導交辦的其他任務任職資格
保安的崗位職責101、疏導過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2、服務周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。
3、保證酒店和賓客的生命財產安全。
4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。
5、加強巡邏,發現可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
7、一旦酒店發生火災應立即報警,按火災處理程序向有關人員進行報告。
8、監控室查看監控畫面,有可疑人員及時上報
9、協助客房中班服務工作。
10、領導交代的其他工作。
保安的崗位職責11一、保安人員在遵守公司保安部的規定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關規定
二、保安人員在上班時應統一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方
三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關的事
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環境中的治安情況,消防設備、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處于正常狀態,嚴防各類事故隱患發生,并認真做好檢查記錄
五、工作期間,發現異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,力爭損失降到最小程度
六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所
七、負責景區停車場環境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通
八、負責景區停車場的服務綠化帶除草及修剪
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區負責人提交書面申請或電話申請,經得同意后才能離開,如發現保衛人員有不在崗行為景區將根據景區員工管理辦法中的有關條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同
保安的崗位職責121、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區域。對進入管理區域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯系工程維修班長進行現場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執行公司對車輛進出的管理規定,認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續,根據當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導車輛進出,并作好進出車輛的檢查和登記。
5、嚴格執行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結。負責臨時停放車輛的場地租用費票據及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、了解和掌握業主/物業使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監控。
9、依法處理本區域內發生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。
10、負責執勤區域內的公共設施安全,維護崗位環境衛生,及時發現和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發放工作。
12、協助其他崗位做好安全保衛工作。
保安的崗位職責13為了更好地規范夜班保安人員管理,預防各類事件發生,保障公司財產安全,特制定本夜班保安工作職責,
1、必須嚴格交接班制度,做好一切交接班手續,接班后查驗保安室安防器材是否完好,待辦事項必須交待清楚,與交班人員一起巡視廠區一周,做好記錄,無問題簽字接班。
2、保安員必須忠于職守,語言文明,禮貌待人,做到不亢不卑。夜班原則上外人不能探訪,值勤過程中如發現外來人員要仔細盤問其來目的,并通知保安隊長,并做好登記。
3、上班期間嚴格遵守公司紀律,聽從保安隊長安排,不遲到、不早退。在上班過程中絕對不能出現脫崗,閱讀小說,看報,聽音樂,收音機,或睡覺,手機游戲等與工作無關的事情
4、登記夜班期間在店維修的各車牌號碼。嚴控非有關人員駕車外出。公司所有物品放行,一律憑公司領導人簽名的`有效放行條,認真核對物品名稱和數量。
5、公司辦公室、車間下班后,夜班人員要及時做好檢查,內容包括:大廳門、空調、電腦,燈、飲水機電源,各辦公室門是否關閉,水龍頭,洗手間是否存在漏水現象、如發現問題必須關閉或處理。
6、嚴格建立夜班巡邏制度,要保持高度警惕,要不定時巡視廠區、生活區四周要進行巡邏制度,規定每小時巡邏一次,在巡邏過程中做好廠區的防火、防盜工作,檢查門窗關閉情況,對發現的可疑情況及時排除,如遇重大問題必須即時通知保安隊長處理。
7、夜間如果發生緊急情況必須及時處理,如員工發生急病或意外事故立即通知保安隊長或行政部門負責人,妥善處理。
8、在7:00分以前必須將保安室內部、周圍衛生清理干凈,不許有煙頭、方便袋等雜物。在天明時將生活區、車間、大廳所有保安燈、景觀燈關閉。
9、下班前必須將本班情況向接班人員交代清楚,然后陪同接班人員巡視辦公區,確認正常后然后簽字交接。
保安的崗位職責14值班人員要以主人翁精神做到盡職盡責,嚴格要求,工作到位,高質量完成保衛、保潔等任務。
一、保衛工作:
1、按時交接班,做好交接巡查和記錄。
2、嚴守崗位,值班期間不得外出、串門或干職責以外的事。
3、及時關閉大門,未經允許不許外人進入、取水、存放物品、車輛等。
4、不得容留外人在傳達室聊天、打牌。
5、及時接傳電話,做好值班記錄,重要事情及時報告。
6、巡查大門、前后院、樓層,檢查水、電、門窗關閉情況,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,確保財產安全。
7、掌握消防知識,知道滅火器放置地點,會使用滅火器。
二、保潔工作:
負責樓外臺階、門廳、一至五樓樓道、盥洗室、廁所、樓梯扶手的衛生。
具體要求:
1、臺階、門廳、樓道、樓梯、扶手、窗臺擦干凈,不留污漬和擦痕(泥痕)。大廳墻裙、柱子、屏風要經常擦拭,墩布用后涮凈放好。
2、盥洗室水池、臺面擦干凈,地面無積水。
3、大小便池用水沖凈,垃圾及時清除,定期清洗無污漬、無異味,男廁所吊便器無塵土、無雜物。
4、保持墻壁干凈,不滴濺泥點、污漬。
5、保持傳達室干凈、整潔。
6、雨、雪天氣,早晨上班前掛警示牌,臺階鋪好防滑物,并及時回收、清洗、保存。
三、管好電熱水器,定時開關、清除水垢,保證用開水。
四、按要求參加公司會議和學習。
五、做好單位交給的其它工作。
保安的崗位職責15一、 認真遵守公司規章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規范,努力為業主提供優質服務。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區搞破壞活動。
四、 熟悉小區內業主、商戶居住、經營情況,掌握小區內治安特點,保護小區物業及業主、商戶的人身財產安全。
五、 認真做好防范工作,發現不安全因素應立即查明原因,采取應急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
保安的崗位職責16一、為了更好地規范夜班保安人員管理,預防各類事件發生,保障醫院財產安全,特制定本夜班保安工作職責,
二、每天按時上、下班,不得遲到或早退,上、下班都必須打卡簽到,否則視為遲到或早退。
三、值班期間要盡職盡責,對進入醫院的人員要仔細盤問,并做好登記。
四、每天上班后、臨睡前和次日早上要對醫院內部每個部門進行全面巡查,包括照明燈、空調、飲水機是否關閉電源、衛生間水龍頭是否關好、安全門是否鎖住、是否留有可疑人員、是否存在安全隱患。在巡邏過程中對發現的可疑情況及時排除并報告。
五、工作時間不能喝酒和不準酒后上班,不能脫崗。
六、每天早晨6:00左右開門配合保潔工作,并杜絕外來人員擅自進入醫院。
保安的崗位職責171.查看宿舍,主要包括關燈、關電、關水、關風扇、宿舍衛生、宿舍分配。
2.巡查宿舍,監控宿舍的安全狀況,不得讓非本宿舍之員工進入宿舍
3.認真檢查外出人員的行李,出具物品清單,并按規定給予放行
4.加強對外來車輛進行檢查、登記,對出廠物資之核對驗證
5.查看飯堂有無亂倒剩飯、剩菜、插隊及廚房工作人員是否與違反廠規
6.每星期需寫一份報告,寫清一個星期的宿舍管理情況,本宿舍住宿人員情況,人員流動情況。
7.上班時間要遵守廠里的一切制度。
8.完成上級臨時交辦的任務。
9.值班室一律不允許外來人員及員工閑聊,若是廠內客戶,需有禮貌的待客,要維護公司形象。上班期間若有外來人員需叫我廠某員工時,需有禮貌的回絕他,下班期間要酌情考慮。
保安的崗位職責181、貫徹管理階層設立的服務規范和服務制度,嚴格按規定進行服務工作。
2、按時上班,標準著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。準時參加每日例會,按照管理人員工作安排,做好營業前開市準備,做好禮貌用語訓練。
3、負責檢查本廳房的燈光、音響、空調、話筒、功放、VOD、麥克風是否完好,并規范擺放,如有損壞,立即通知相關部門進行部維修。
4、做好包房內常用物品或低值易耗品的補充替換。
5、熟悉酒水單上銷售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷,按規格熟練輸入詳細的酒水、特色小吃。
6、盡可能的在服務過程中掌握客源資料,以便掌握客人情況,與客人有良好的溝通,完成每月規定的訂房任房指標。
7、積極配合上級、收銀的工作,做到結賬快、精確,堅決杜絕跑單現象。
8、拾到任何客人遺留的物品,要立即上交上級,爭取盡快解決。
9、認真參加本部門的培訓課程,增強自己的專業技能、技巧、不斷提高自己的服務質量。
10、工作中完全服從上級的工作安排、分配、做到“先服從,后上訴”。
11、嚴格遵守《員工守則》及公司各項規章制度。
12、熟悉營業場所的地形環境,了解消防設施的分布,防盜報警的位置,掌握各種滅火器材的擺放點及其使用方法。
保安的崗位職責191、遵守公司和保安科制定的各項規章制度,履行職責,堅持原則,做好物業管理區域的安全保衛工作。
2、維護大門口良好秩序,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。
3、掌握人員進出動態,勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進入物業管理區域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發現問題及時報告科長查處。
4、對來訪人員,詢明被訪租戶單位登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時施工證放行,無證件人員不得放入。禁止種類流動閑雜人員、傳銷人員進入物業管理區域內。
5、負責檢查裝修材料搬入搬出物業管理區域,嚴禁易燃、易爆、劇毒及有污染的材料、物品進入管轄區域內。
6、對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時勸阻,及時報告領導并及時報警。
保安的崗位職責20一、巡邏隊員必須熱愛治安工作,有較強的責任感和事業心,服從領導,聽從分配,及時完成學校交辦的任務。
二、巡邏隊員必須按規定著裝,佩帶巡邏袖標和器械。
三、午間巡邏時間為12:00至14:00。午間進行校園巡邏,重點巡查辦公樓和學校體育場。發現學生在體育場活動的,應及時勸其退出體育場;不聽勸告的,記錄其班級、姓名,交有關部門處理。
四、夜間巡邏時間為當日21:00至次日6:30分。夜間巡邏至少半個小時巡邏一次。巡邏時,應認真檢查各樓門是否鎖好,檢查各辦公室、教室的門窗、燈、空調等是否鎖好、關好。巡邏時,應加強重點部位的巡查,要加強家屬院的巡邏。夜間10:30分后,在巡邏區域內碰見所有的陌生人或可疑人員要進行盤查,發現問題及時處理。
五、巡邏隊員應按規定時間上班、下班,不得遲到、早退。巡邏間隙,只能在指定的地點停留。
六、巡邏隊員必須認真做好巡邏記錄。發現問題,能及時解決的及時解決;必要時,及時與總務處或行政值班人員聯系、反映。
七、巡邏隊員每天應及時將巡邏情況向總務處主任匯報。
八、總務處不定期抽查,如發現巡邏人員不盡職盡責的,將按有關規定予以處罰。
保安的崗位職責21工作職責
(1)保護酒店的財產安全;
(2)維護酒店公共場所秩序;
(3)完成上級交辦的其它任務。
工作內容
一、儀容儀表
(1)注重儀容儀表,著裝端正。
(2)指揮車輛;
(3)確保客戶的財產物品安全保護;
(4)遵守酒店規定及儀容儀表要求;
(5)完成上級交辦其它任務。
二、看護車輛
(1)在停放車輛時,應看好周圍是否有傷害車體的物品。若發現有害物體及時移開。
(2)注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的車體。
(3)車輛停放過程中若發生車損,要馬上向領導及客人匯報,讓責任人與客人聯系。
(4)以上現象如有發生,要迅速與部門負責人聯系。
三、保護酒店的財產物品及下班時檢查出入
(1)營業高峰期間,輪流巡查店內客人的物品及車場車輛的安全。
(2)員工下班檢查過程中要用禮貌的態度示意員工主動出示口袋及包內物品,員工講話要用文明禮貌的用語“請”和“謝謝”;若發現員工偷盜店內物品或不自覺接受檢查,要馬上與區域值班經理聯系,或直接上報辦公室。
四、引領車輛離開
(1)看見客人要離開時應主動跑過去打開車門讓客人上車,禮貌向客人致謝。
(2)倒車時注意,不要在車的后方,要在左,右側。注意客人倒車時后面的障礙物,并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。
(3)指揮倒車時聲音要大而響亮,手勢要正確,倒車若需調頭時要提醒
(4)路上倒車時,要示意左,右兩邊的車先停一下,讓客人的車安全離開,并向停讓的車輛敬禮致謝。
五、雨天注意事項
(1)提前備好再雨天使用的雨具,注意天氣變化準備。
(2)當客人將車停穩后,要馬上撐傘把客人接至店內。
(3)客人走時應撐傘護送客人至車內并指揮客人的車輛安全倒出。
(4)雨、雪停后,酒店前不可有污水積雪、垃圾等。
六、巡邏崗工作
(1)酒店員工的進出檢查;
(2)檢查酒店門窗是否關閉;
(3)檢查電、水、氣是否安全;
(4)發現出現問題的設備必須報修。
保安的崗位職責221、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識;
2、巡邏員必須認真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經發現,必嚴肅處理;
3、在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品,如有損壞,立即報告有關部門處理;
4、在巡邏中發現形跡可疑的人,立即進行查詢,對發現推銷人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象,要進行制止;
5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。
6、如遇到裝修,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場地,是否破壞消防設備,有無火災隱患;
7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發生,防止事態擴大,影響賣場秩序;
8、掌握活動于商場范圍的客人動態,維護商場區域秩序,注意發現可疑情況,并及時報告;
9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現象;
11、查看商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;
12、對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進行詢問并要求出示相關證件;
13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規定程序進行交班。
15、負責開啟各層消防電子顯示屏;
16、負責滾梯、電梯的人流控制和安全防范;
17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
保安的崗位職責231.值班8小時要在五棟樓之間來回巡查,不得回房間休息、睡覺;
2.執勤保安間要注意配合,特別是不能同時到值班室休息,每小時休息時間不得超過10分鐘;
3.上班過程中不得喝酒或者酒后上班;
4.如有家長找孩子的,必須由學部領導、班主任確定身份,才可上樓;
5.手上要有五棟樓大門的鑰匙,如遇地震、火災等突發事件時第一時間打開大門,并及時報告上級領導,協助學部進行緊急疏散;
6.若因值班不力出現學生外逃、游逛等問題,值夜保安為第一事故責任人;
7.如有學生騷動、異動、走動等情況發生,立即報告給相關學部領導,杜絕任何安全責任事故的發生。
8.值勤過程中發現有人走動,要立即盤問,發現可疑情況及時排除,必要時聯系上級領導。
值夜保安要嚴格遵守以上各項規定及學校相關制度,恪盡職守,盡職盡責,確保師生夜間人身安全,確保平安校園的創建。
保安的崗位職責24一、每天上班時間
下午17:30-次日上午9:30不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。
二、做好清場工作
1、任何在18:00后帶出商場的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內容清晰,并須有商家簽章或負責人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17:45—17:50分關閉商場路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。
4、每層樓商家全部離場后,要立即關閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無異常情況。
5、商家全部離場后,須將全部商場巡視一遍,如商家有易于帶走的個人用品或商品未收揀,應立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時做好記錄。同時巡視廁所,確認電燈水閥全部關閉。
6、如有商家加班,須查驗加班條,并對加班事由、人數、離場時間、作詳細記錄,如沒有加班條,須由加班商家負責人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場完畢,并截斷所有水電后進入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場,不得離崗或睡覺。
3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記,如發現問題,立即處理并立即問保安隊長和辦公室管理人員報告,并按指示開展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7:30左右,保潔進場工作,保安須配合監督保潔工作,確保商家商品安全。
2、保潔進場后,保安打開通道路燈,以便保潔打掃商場,為節約用電,保潔每清掃一個區域便打開
保安的崗位職責25一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應始終保持良好的精神狀態。
四、文明服務、禮貌待人、規范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關的事情。
六、熟悉商場內消防設施、設備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發現隱患及時上報。
七、在巡邏中發現形跡可疑的人,應立即對其進行查詢,對發現推銷人員在商場內散發傳單、名片及亂拉業務等擾亂商場正常經營秩序的現象要及時進行制止。
八、如遇到商場內商戶裝修,巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無火災隱患等現象,如有違反上述規定的現象應及時處理或上報商場辦公室。
九、應妥善保管商場配發的通訊器材,如有損壞(不能修復)或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發事件能迅速到位,并按照突發事件預案進行處理。
十一、根據商場規定的營業時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場并及時上報,如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。
十三、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區域,堅決杜絕不安全隱患,發現異常情況要及時處理或匯報。
十五、認真完成領導交辦的其他任務。
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