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醫院優秀工作總結范文
日期:2023-03-20 14:22:39    编辑:网络投稿    来源:互联网
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      醫院內實現跨越式發展重要的一年, 醫院護理部在這一年里, 在醫院領導的帶領和支持下,內強素質,外抓形象,狠抓人員培訓, 優化了護理隊伍素質。接下來小編為你帶來醫院優秀工作總結范文,希望對你有幫助。

    醫院優秀工作總結范文

      強化管理,加大了護理質量監控力度,努力提高護理服務質量和水平,全院護理服務質量不斷提高,病人好評不斷。現將護理部xxxx年工作總結如下:

      一、重視人才培養,優化護理隊伍

      1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

      2、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。>3、積極完成各項培訓。09年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。

      4、充分培養護理人員組織參與性。"5.12"護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。

      5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。

      二、加強監督管理 保障護理安全

      1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了"四定":專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

      2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

      3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

      4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。

      三、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

      隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服()務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

      四、加強了質量管理監控力度

      1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

      2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

      3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理

      五、提升服務質量,塑造醫院形象

      護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

      1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。

      2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽

      電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

      3、繼續加強主動服務意識,貫徹"以病人為中心"的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

      六、圍繞醫院工作部署,積極協助

      1、配合政治處成功組織了"八.一"聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。

      2、 認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。

      3、圍繞"創滿"、"質量管理年"的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。

      xxxx年即將過去,在新的一年里護理部將繼續落實"十一五"規劃護理工作要點。按照院黨委的統一部署,以學科建設、技術建設為切入點,加強護理隊伍建設,提高護士隊伍整體素質,規范護士執業行為,提高護理服務質量和專業技術水平,拓展護理服務,加強護理管理,規范護理繼續教育,促進我院護理事業與社會經濟和醫學技術的全面、協調和可持續發展,滿足患者的健康服務需求。

      具體目標和任務

      一、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。完善護士準入制度,加強護士隊伍建設,根據臨床工作需要合理配備統籌護士人力資源,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配備方法,加強對護士人力資源的.科學管理。

      二、合理調整臨床護士隊伍結構,提高護士隊伍整體素質。遵循"鞏固基礎,提高水平"的原則,在保證臨床基礎護理質量的基礎上,以提高臨床若干專科領域的護理技術水平為著力點,培養臨床專業化護理骨干,促進醫院護理工作的專業化發展。

      三、加強依法執業,科學管理。制定和完善護士應知應會使用手冊、完善工作標準、技術規范、護理質量評價標準。創新工作機制,建設職責明確、責權統一、管理到位、監督有力的護理管理體系,加強提高科學化管理水平。

      四、規范培養,形成體系。根據各科室護理工作需要,有計劃地培養臨床專業化護理骨干,建立和發展臨床專業護士。分步驟的在重點臨床專科護理領域,包括:重癥監護、急診急救、手術護理、腫瘤病人的護理等專科開展專業護士培訓,培養一批臨床專業化護理骨干,建立和完善以崗位需求為導向的護理人才培養模式,提高護士隊伍專業技術水平。

      五、堅持以人為本努力更新護理工作的新理念,為病人提供優質的基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,提供康復和健康指導;建立個性化護理及全程護理的新理念,提高傷病員滿意度。

      四、加強風險管理,完善護理預案。加強護理重點環節質量的規范化管理。

      五、進一步完善護理質量及醫院感染質量監控的方式及方法;改進護理質量檢查結果的評價與反饋方式,不斷促進護理質量的持續改進。建立獎勵激勵機制,強化對護士獎優罰劣的意識。

      六、繼續加強醫德醫風建設,積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研,并從思想上、行動上作到真正的主動服務,使病人滿意而歸。

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