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員工月度工作總結15篇范文 員工月度工作總結15篇怎么寫
日期:2023-03-19 00:10:44    编辑:网络投稿    来源:互联网
員工月度工作總結 時間:2022-01-14 11:27:36 工作總結 我要投稿
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    員工月度工作總結15篇

      總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的員工月度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    員工月度工作總結15篇

    員工月度工作總結1

      作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

      1、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,

      2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

      3、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

      4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。

    員工月度工作總結2

      來到XX公司從事XX采購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下:

      1、身為采購員,應第一時間完成領導交代給我們的工作,在完成領導吩咐工作的同時,應多總結匯報,多和領導交流溝通;

      2、要有預測本事,把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個采購員,把自我想象成采購主管、采購經理,時刻試想采購主管、采購經理在做什么事負責哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么

      3、把手頭上的工作做好做細致,不斷的優化采購業務,要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責的區域,擴大自我的知識面處理食物的本事;

      4、對待供方來料異常,必須嚴格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司,應對質量異常,在生產允許的情景下全部安排退貨,強制讓供應方整改,退到廠家怕為止,退到廠家明白怎樣做為止;

      5、和供應商溝通、和各部門溝通,必須堅持自我的原則,樹立正面威嚴的形象;

      6、要有能夠刁難供應商的習慣,讓他們明白自我該怎樣做。

    員工月度工作總結3

      一、通過2月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

      在3月份xx人才交流會上認識了王總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和王總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

      二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

      愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

      根據目前工作分工,我的主要工作任務:

      (1)負責公司培訓工作;

      (2)負責工傷工作;

      (3)辦公室部分寫作和臨時工作。

      通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

      四、不足和需改進方面。

      雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。

      隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

      五、幾點建議。

      公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

      首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。

      其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

      第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

      第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

    員工月度工作總結4

      一、工作概述

      主要是根據上級部門或主管的指示,組織、安排和管理物流裝配,以便按時、按時完成相關任務。

      二、本月工作數據

      保質保量完成上級下達的裝配和交付任務。

      三、本月存在的問題

      “5s”很難管理,因為其管轄的工作區域很大,而且不獨立。不屬于本崗位職責范圍的問題比較麻煩:各種smc板材的生產供應,smc模具的儲存生產,倉庫材料的供應,smc框架的設計等。這讓我的管理沒有,或者說沒有,真的進退兩難。

      四、這個月的工作經驗

      管理水平有待提高。我們要干的快,要學會耐心,不要得罪別人,做好本職工作,要學會眼不見心不煩,口不離口,清閑清閑,堅持和同事相處。學會等待,時間不是我自己的,而是管理者在整個生產過程中的客服意識。整個生產過程缺乏信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重偏離訂單管理目標。沒有真正的控制點來控制生產過程,生產物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中,比如——問題的沉積、返工、延期交貨等。現場管理只體現在電話上,分工與減少運輸總次數、總距離和工序時間間隔分開。制造企業生產的產品的多樣性、單一性和分散性決定了現場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷,不做事,不做事。老板花錢清理,不是為了制造問題,而是為了解決問題。我不會整天拿老板當自己的擋箭牌:“有意見就去找老板。這是老板的指示。”結果上道工序的生產問題沒有解決,下道工序的生產任務要完成,要用“老板”來實現自我無能的“野心”。沒有調查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產和規劃,就不要讓我們做一些返工。

      五、本月提案

      1、必須加強計劃的實施控制,必須對產品和所需材料進行驗證。生產經理和協調員應加強對訂單所需材料的正確理解,提高協調的針對性和可靠性。

      2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

      3、生產協調不是看生產者的表面現象,而是看生產工作的實際數據和效果,區分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產順序,完整生產和生產計劃的靈活性,現場管理的可驗證性。

      4、熟悉流程管理的基本原則:生產的匹配性和及時性,物資供應和發放的及時性。

      六、_____的工作計劃。

      1、針對上個月存在的問題,加強業務學習。努力提高自身綜合素質。

      2、根據上級的工作指示,認真組織物流裝配工作,保質保量完成上級交辦的任務。

      3、根據訂單和生產計劃調整和組織其他臨時工作。

      4、努力做好“5s”日常工作。

      5、加強與同事的團結合作。

    員工月度工作總結5

      1.作為買家,要在第一時間完成領導交給我們的工作,同時要多總結匯報,多和領導溝通;

      2.我們要有預測和提升自我定位的能力。想象:我不只是一個買家,我想象自己是一個采購主管,一個采購經理。我總是想象采購主管和采購經理在做什么,他們負責什么。他們的思想是什么,如何解決問題?他們的立場是什么?他們如何與各個部門和供應商溝通?他們的工作是什么

      3.認真做好手頭工作,不斷優化采購業務,讓領導放心滿意。領導給我們工作做。我們不僅要做好,而且要認真做好。想想有哪些方法比較好,有哪些比較好的解決方案。在完成這個崗位的同時,要多了解其他對自己不負責的領域,擴大自己處理食物的自知力;

      4.必須嚴格控制供應商的異常來料。無論你現在正在做還是將來要去一個新的公司,你都應該處理異常的質量,在生產許可下安排所有的退貨

    員工月度工作總結6

      自8月26日某公司,我歷一月現場工作。在公司及老員工們熱情、友善,,,兢兢業業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學(教學案例,試卷,言小優秀范文網頻道,教案)管理,要求施工質量的精神面貌和工作的感染和下,我很快融入了特殊的大家庭。一月,公司為精心并了人事、安全、質量管理等多的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了正在的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等的土建基礎知識;綜合部還為組織了羽毛球、籃球、棋、牌比賽等工余活動。這使的知識了,技能了提升,情操了陶冶。,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

      月的總部培訓和月的現場工作,我公司多年來技術管理基礎、制度健全。施工方案的性和可操作性施工總結的科學(教學案例,試卷,言小優秀范文網頻道,教案)性、實用性尤為。技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,系統資料。為剛參加工作的員工了。下面,我將一月的工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

      在質量管理上,質量終身責任制的管理,責任,強化管理責任卡是施工過程中的。把握施工各道工序質量,加大對質量的日常管理工作,本道工序不合格下道工序施工,每道工序受控。施工開工前的技術交底、方案的編制和監督工作。施工中標準,過程質量控制,質量工資制,優質優價,創建精品工程。

      在成本管理上,施工前成本預測,在施工中對成本管理實施監控管理,使工程成本在有序可控的管理體系下運行。施工中禁止現場大面積返工,用料,利舊利廢,工程投入量最小。機具管理,檢查,搞好保養,綜合率,長周期運行。 在工程進度管理上,近幾年的工程工程期緊,任務量大,在材料設備貨的情況下,要控制點施工任務按時,精心組織,劃分施工階段,提前施工技術,為后序施工的條件。

      在強化安全管理上,全年施工作業長,現場施工環境,立體交叉作業頻繁等特點,應施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,把安全工作首位,全員的安全、防火教育,人人管安全,人人安全防火規定,天天講安全,天天安全,天天檢查安全。

      綜上所述,是我一月學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,成才成型的步伐,早日為××事業添磚加瓦。

    員工月度工作總結7

      本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:

      一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了xx的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。

      二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。

      三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。

      四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,xx主任的'表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

      五、隱患治理方面,我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。

    員工月度工作總結8

      x月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從_月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。

      總結開來x月銷售方面有以下幾點:

      x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

      x月工作計劃

      下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

      對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

      1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

      2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

      3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

      4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

      5。做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

      6。做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。

      總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

    員工月度工作總結9

      一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

      在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

      20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!

      在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

      提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己最大的努力!

      我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!

    員工月度工作總結10

      國電長源xx發電有限公司安委會辦公室關于開展20xx年“xx生產月”活動要求,連合我項目部實際環境,草擬下發xxxx電廠項目部《關于開展20xx年“xx生產月”活動的關照》,對我項目部20xx年xx生產月活動舉行了具體擺設。現將本次xx月活動總結如下:

      一、領導器重,構造步伐到位。

      為加強本次xx月活動的構造領導,確保xx月活動的有效落實,項目部主管xx的副司理認真本次xx月活動的構造實行。為進步管理層對xx月活動的重識,在xx例會上構造施工處的主管領導、xx員學習、發動主題為“[b]遵章遵法、關愛生命”的專題發動會。

      項目部司理在經濟上賜與xx月活動大力大舉支持,先后多次撥款用于xx月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標語多少,施工處各現場;警言警句xx署名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元舉行xx活動紅旗優勝單位的評比。

      二、開展情勢多樣的宣傳教誨活動。

      活動期間我們開展了警言警句xx署名,構造員工舉行xx月全員教誨測驗、參加晉城煤業杯天下xx生產普法知識比賽活動,評比xx文明活動紅旗等情勢多樣的xx宣傳教誨活動。針對火電施工的特點,我們網絡了高空作業、防觸電,防機器傷害,防現場風俗性違章等相干方面的xx知識宣傳資料,發放到各作業隊,構造其學習。教誨員工“遵章遵法關愛生命”,進步員工自我防護本領。

      通過宣傳xx生產月活動,營造濃厚的文明施工氛圍,從而進步全體員工的xx文明施工意識。

      三、以xx月為契機,實著實在辦理幾個題目

      xx月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在xx生產月活動中實著實在地辦理幾個題目,把xx月落實到實處作為目標。xx生產月活動期間,xx環保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構造了兩項專項xx查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。

      有針對性的做好夏季防汛,防風,防雷事變,確保汛期施工xx;在2#輸煤隧道D段南側由于雨水和動力負荷的影響,導致邊坡不穩,我們及時采取步伐,用漿砌石做了一個長17。5m,高5~7m的擋墻。

      狠抓高空作業xx管理。針對現場高空作業比力多,傷害性較大,我們重要做好三點:

      一、網絡、發放相干高空作業資料給各施工隊,進步作業員工高空xx知識;

      二,xx投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了xx網,防護護網;

      三、加大對現場反風俗性違章監察力度。要加大風俗性違章的處罰和管理力度事變。

    員工月度工作總結11

      為使丙班工作正常有序開展,達成各項工作計劃和目標,根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現將四月份工作做出總結如下:

      一、清明假期保暢工作圓滿完成,應急演練顯成效

      在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業務水平和優異的應急處理能力,圓滿的完成了此次應急保暢工作。

      通過這一次的清明假期,使新老員工的業務水平及應對突發情況的能力得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。

      二、不忘安全生產本質,將安全工作落到實處

      本月工作中,我班以班組安全生產培訓會為平臺,在學習宣貫相關文件精神的同時,開展了一次班組安全生產標準化意見探討,主要就安全生產管理小組及其工作職責以及安全生產檢查資料和內業資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學、合理。通過討論,我們對各項安全生產工作進行了細致的分工,落實安全生產小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產小組長主要負責安全衛生及安全學習方面的工作。

      三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展

      日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務”、“堵漏增收”、“業務技能”等工作是本月工作開展的重心。

      微笑服務方面:在本月中以班組內訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據本月中的“微笑服務”培訓計劃,開展了有針對性的微笑服務培訓。通過培訓的結果來看,培訓還是有一定效果,大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。

      業務技能方面:在業務培訓會上,向班員羅列出了本月的業務差錯統計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們知道了自己與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。

      堵漏增收方面:結合本月的堵漏增收統計明細而言,我班的堵漏增收水平一直處于站里的位置,希望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作責任心,提高堵漏增收水平。

      四、班組家文化有序開展,青年員工參與積極性高

      相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現了一個集體團結協作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就可以解決完成的,而是需要大家的團結協作才可。

      自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。希望新老員工能夠相互學習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。

    員工月度工作總結12

      員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。

      一、耐心細致。

      工作看似輕松簡單,實則不然。比如每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成,所以,只有養成耐心細致的工作作風,才能讓客戶享受到更優質的服務,從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

      二、聲音甜美

      聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務。

      三、寬容平和

      “寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時候,我們常常會受到客戶或。。的指責和質問,對此,我們應該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態,以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種惡性循環,從而直接影響服務質量和同志之間的親密關系。

      四、復雜的人際關系

      在服務活動中,最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。酒店是一個復雜多變的環境,我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務行業職業的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態,并幫助解決問題,以維護良好的關系。但這也無疑會使。。的工作壓力增加。

      一言以蔽之,“真情服務天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心,的路會越走越寬、越走越遠!

    員工月度工作總結13

      在這一個月里,我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結經驗、發揚成績、克服不足,現將--月工作作如下簡要回顧和總結:

      一、月順利完成的工作

      1、以認真的態度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

      2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

      3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

      二、月學習方面和個人修養和綜合素質的提升

      1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

      2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

      3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。

      4、努力鉆研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

      三、月中仍然存在的不足

      盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:

      1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。

      2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

      3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

      四、月嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作

      1、善于總結,提出自己的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

      2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。

    員工月度工作總結14

      時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

      一、主要工作內容

      1、參與20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作

      6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。

      2、跟隨站長及技術員下鄉了解煙葉生長、采收及烘烤等情況

      7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

      在三岔收購組工作期間,我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20××年煙葉生產物資投入分配表;思想匯報專題協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。

      3、學習GAP標準操作規范實施細則

      通過上網查閱GAP的相關內容和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規范及實施要點;煙草GAP試點工作建議等內容。

      4、整理煙草企業生產安全標準化檔案資料

      7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業生產安全標志化的相關資料。

      5、不斷向書本求知,提高自己的專業素養。

      在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。

      此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領導和同事,積極主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。

      二、工作中存在的問題

      1、對煙葉生產整個流程還缺乏全面了解

      我并非學的煙草專業和農學專業,因此在真正接觸煙葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

      2、缺乏主人翁意識

      在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。

      3、缺乏時刻記錄的習慣

      在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后

      便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”

      三、工作中獲得的收獲

      雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;

      二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;

      三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關系,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;

      四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。

      總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

    員工月度工作總結15

      轉眼間,到**公司上班已經一個月了,現將這一個月來的工作情況自我總結如下:

      一、加強學習,盡快適應新崗位需要

      我從政府機關到國有資產管理公司,進入一個全新的工作領域,以前自己對國有資產管理是一片空白,尤其是國有資產管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。

      我利用業余時間,重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領會并歸納總結,同時通過網絡,瀏覽國務院國資委和其他地區國有資產管理機構相關的政策、經驗等,逐步積累行業知識,以便自己能盡快地入行。

      二、盡職盡責,盡快進入新工作角色

      進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。

      根據公司實際情況,對文件收發、會議紀錄等進行了規范,并對公司的公文處理規范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規范的現狀,按照領導要求,認真準備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的督辦事項進行規范。

      三、幾點體會

      一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產已經有3個多億,加上即將接受的資產,公司資產將達到幾十個億,上百家下屬企業。同時,隨著四大平臺的建設,我相信**公司將發展成為一個實力雄厚的集團企業,個人也將大有作為。

      二是國有資產管理政策性、法律性很強。國有資產管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。

      三是公司是一個溫暖的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領導與同事的關心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發揚這種團結、友誼、互助的優良作風。財務部月度工作總結部門月度工作總結辦公室月度工作總結

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