年度業務述職報告
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的年度業務述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度業務述職報告1尊敬的縣教育局、各位老師:
一年來,我分管教育教學工作,取得了一些成績,也有一些不足,現向大家述職如下,希望給予幫助與指導。
一、做高效課堂的踐行者
本年度,縣教育局根據縣內外教育形勢,大膽果敢地推行“五步三查”高效課堂模式,身為業務副校的我沒有理由不做高效課堂的踐行者,上下學期以來,我以小組的劃分,小組組員的職責,組內小展示、班內大展示,提前分配展示內容等做了多番調整,研究。我上課的第一個重要特點就是要讓學生動起來,即身動、心動、神動,師生“動”,生生“動”,小組“動”,形成一個“動態的、情感的、生動的”課堂。課改的精髓體現在最大限度地把課堂動起來。我認為,能讓學生學會的課才是好課,一切以學生的“學”來評價教師的“教”,即“以學評教,少教多學,先學后教”。課堂必須體現出“知識的超市,智能多元,生命的狂歡”。把課堂話語權還給學生,讓學生在課堂上敢說、會說,充分展示,是我的課堂另一重要特征。一年來,我所任的班級數學,學生能積極自主預習,質疑合作,“兵教兵”,課后補缺等。出現了一些可喜的變化。如楊紫婷,原來升學時數學只考了23分,通過組內合作,教師激勵,拾起了自信的風帆,現不僅學習不用督促,而且非常用功,組內展示、質疑、對抗學習也非常積極,成績大幅度上升;張梁、梁振濤等幾個學生原來上課從不摸筆,對上數學課根本不感興趣,我給他們創造簡單問題讓他們展示的機會,激發了興趣,加之我給他們有點“言過其實”的鼓勵,現每節數學課都“流露”了想參與的眼神,幾次單元檢測成績都突破了個位數。在實施“五步三查”教學中,也出現了一些問題,成績突出的成績下滑,學生整體效果上升不明顯。但這絕不是高效課堂的錯誤,而是在臨帖中有些問題沒解決好造成的。如程度好的學生,我沒有在“學有余”上給他們提出要求,中間層次的學生分層教學還沒有解決到位等。另外,“五步三查”各環節的連接上,展示時間的分配上,堂堂清等環節把握有待專家的指導。我相信,高效課堂教學會給我帶來快樂與驚喜。
二、做高效課堂的推行者
本年度,張敬民校長放手讓我們高效建設團隊推進我校課堂建設
新課改已給我們的教育帶來了巨大的變化,要深入推進新課改,課堂始終是主陣地。因此,必須圍繞著課堂來構建“以學定教,以學導教”的教學關系,同時,也要圍繞課堂著力打造“以生為本”的新型的師生關系。我們做了一下一些工作:
1、加強理論培訓
課堂的決定者是教師,只有具有新思想和新理念的教師,才能決定新課堂,只有建構新型的課堂教學關系和新型的師生關系才能決定課改的成敗。我們及時印發了《高效課堂五步三查教學法》,《五河縣高效課堂達標課評價方法》,組織老師在教研會上學習、研討,進行了“達標課”理論過關考試,所有參考老師均達過關要求。現所有教研組都形成高效課堂理論能為高效課堂護航的共識。
2、重視集智備課
現在我們使用的是縣教研室統一編印的導學案,由于時間倉促等原因,遠沒有發揮導學案的“路線圖”、“方向盤”、“指南針”的作用。并且缺少導學案編寫的“知識問題化”、“問題層次化”、“層次探究化”、“探究漸進化”的要求。我們在本學期把周一下午的第四節課做為各教研組集智備課的時間。各教研組都克服了“走過場”、“磨時間”、“浮形式”等難題,基本上能根據學生的認知規律,將知識點進行拆分、組合、設計成不同層次的問題,給學生一個自主學習的路線知識圖。也給出了指導學生怎樣思、怎樣讀、怎樣操作的學法線,但德育線(即在學習的過程中挖掘并體現學習內容的情感價值、世界觀、方法論價值觀)體現的不多,這也是我們今后努力的方向。
3、小組建設為抓手
小組建設是高效課堂成敗的關鍵,這也是不少學校高效課堂建設的軟肋,我校專門召開各班小組長會議,培訓了小組長的職責及組員分工,各班班主任對各班的小組成員都進行了分工,也進行了培訓,并把各組長及組員職責報學校備案。有不少老師根據學校的要求也對小組進行分工培訓,有的以小組板報的形式張貼在墻上,非常醒目,效果很好。4月份,我們又進行了小組口號評選活動,得到了班主任、課任老師的大力支持,共采集口號90條,75條口號獲獎,有力地促進了小組文化建設,使學生在濃厚的文化氛圍中成長。
4、以“達標課”全員教學大賽為契機,推進我校高效課堂建設
高效課堂建設不能只停留在光說不做,光激動不實施上。借縣高效課堂“達標課”全員教學大賽的機會,我們積極動員、組織50歲以下教師教師全員參與。大多數老師拿出了創新、挑戰、不服輸、不滿意推倒重來的熱情,認真學習理論,虛心學習已有成果,形成了一個良好的課改的春天。5月初,我們委托大新初中對我們達標錄相課進行了認真評議。我校的楊玉蘭、黃晴、曹春宏、楊正猛、王改、梁杰山、楊桂蓮、劉慧敏、蔡道來、趙敏、郭阿慶、張新發的“達標課”獲得好評。我校的錄相課參評率居全縣前列。
5、常規檢查為高效課堂護航
沒有檢查、督促不能很好落實課堂建設,我們制定了半月業務檢查制度,要求理科要為學生準備“補缺本”。形成了教務巡課制度,每位領導巡課一天,為課堂找問題,指方法。督促教師按“五步三查”授課。在巡課中發現了不少全縣共性問題,也發現了很多我校獨有的個性問題。我們有決心解決這些問題。
課改,僅有熱情遠遠不夠,更要有鍥而不舍的精神,咬成青山不放松的品質和永遠行走在路上信念。xx中學人正以飽滿的熱情,腳踏實地,苦干加巧干的精神行走在課改的路上。
三、重視教研工作
教研是一個學校教學工作的加油站,教學生命的補給線。它的重要性教學人都知道。我們做了以下工作:
1、堅持開好教研會,研討“五步三查”流程,校長親自督促檢查,把出勤率納入績效工資中。
2、選派骨干教師參加學習,本年度,我校兩去杜郎口中學,見識了“杜郎口課改旋風”,增強了自己教學的自信心。參加了縣局要求我們參加的所有學校教學開放日活動。我們學習了小圩中學的課堂評價表和班級文化,“梁頭”文化;學習了安子口初中的延長課堂時間的做法;學習了三鋪中學的“漸進推進法”,學習了五河二中、新集中學的所有學科全面鋪開的推進法。達到了預期的效果,培養了我校的骨干力量,開闊了老師的眼界,也增強了我校老師的自信心,也解決了有些老師的畏難思想。
3、以活動為載體,凝聚人心,鼓勵教研組以活動促進學生發展,以活動凝聚學生人心,以活動搭建融洽的師生關系。舉辦了“頌”主題演講比賽,七年級粉板字比賽,感恩作文比賽,古詩詞比賽,英語綜合應用比賽,英語聽力比賽,益智運動會,廣播操比賽,秋季運動會,七、八年級數學競賽,李陽“瘋狂英語”報告會,教師排球比賽等。
4、參加市、縣要求參加的所有征文活動,讓老師把課改之得用文字記錄下來,也能促進教師的學術水平,我校教師本年度發表論文2,在教育網上有1論文交流學習。
四、做好校長的助手
初中副校長即是校長的助手,又是分管工作范圍的指揮員,承上啟下,地位特殊。我在工作中踐行以下幾個方面:
1、聽從指揮,堅決執行
對經集體研究,校長拍板的定案,堅決執行,并保證按校長意圖把事情辦好,本年度,張校長讓我負責教學工作,我盡自己所能團結中層領導把事情做好、做細、做到位,不給校長添麻煩,讓校長在重大事情上有精力、有時間決好策。
2、尊重理解校長
3、務實創新工作,不讓校長督促,職責內的事想辦法干好。
4、嚴于律已,當好表率
5、擺正位置,不爭權。
五、做好其他工作
1、校長交辦的其他工作,和中層領導合作,盡力做好。
2、張校長外出學習時,主持學校工作,教學秩序井然。
六、注重自身修煉
1、堅持理論學習,讀書看報是我每天的必修課,通過學習來
提高自身的管理水平、教學能力和表達能力。本年度,我自費訂閱了《讀者》,堅持看《中國教師報》、《中國教育報》、《人民教育》、《五河教育》、《高效課堂在行動》,陶冶了自己的情操,了解了課改一線的動態,增加了高效課堂的知識,能更好地為教學、教學管理服務。
2、以身作則,在教學、教研、教學管理中,實實在在地做一些事,真真切切地干出一點成績,團結同事、尊敬同事、尊重同事的勞動。論文《也談用心做教育》發表在《五河教育》上,在本校網上交流多篇論文。一年來,從未因私事請過假,調過課。早出晚歸,兢兢業業地當好一線老師的表率,做到問心無愧,胸襟坦蕩。
七、不足及努力方向
一年來,應該說我做了不少事,也取得了點滴成績,但這離不開局領導,張敬民校長、中層領導、特別是各位老師的幫助。我清醒地認識到自己還存在諸多的不足。如個人的工作協調能力有待鍛煉,教育教學管理水平與素養有待進一步提高。特別是在高效課堂的推進方面存在不足,我認為我校在高效課堂的推進上有兩個問題需要解決,一是制度上存在問題,二是文化的依托。在下一階段,我將進一步創新理念,緊抓高效課堂和校本教研不放松,以期在協助校長把握教育教學大局上,在推進高效課堂建設上做實、做細、做好、做出名堂,把自己分管的各項工作做的出色。
工作中的歷練成長,使我信心倍增,領導、老師的關愛信任,使我備受鼓舞。展望未來,任重道遠,我將百倍珍惜,繼續努力,為學校的發展,為高效課堂建設加油!
謝謝局領導,謝謝張x校長,謝謝各中層領導,特別謝謝我校的各位老師!
年度業務述職報告2感謝在亞啤將近一年的工作,讓我從之前的薪酬工作,轉而從事招聘工作,甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。
4月14日,我進入營銷管理辦公室,在薪酬績效專員的崗位上歷練了一個多月,負責三銷部、四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構,以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關系。這為我以后的工作打好了良好的基礎。
月2日,我正式進入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時刻。我和xx兩個人承擔了所有工作。我在一旁學習招聘技巧,并做一些基礎性的工作,慢慢開始獨立參加招聘會,獨立面試人員。
這是迅速成長的一個時段。當我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時,同事打電話讓我回去填寫轉正申請表。這個階段正好開始做業務員的標準作業流程,我有幸負責南昌一辦終端組業務員。從對業務員工作的一無所知,到了解到每個細節,和市場助理鐘義,以及南昌一辦的兩個主管,甚至咨詢公司的老師,做了一周多,終于做好了雛形。
從7月到11月,我主要負責南昌以外市場的業務員招聘。先后去了贛州市、寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會、了解業務員工作標準流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發縣級業務員招聘渠道。幾個月的積累,分析出在縣級業務員招聘上,以工業園區張貼招聘廣告最有效,以及地級的現場招聘會有效。再加上江西人才網的網絡招聘宣傳,招聘效果不錯,每月外辦事處平均可入職業務員名。同時,在整個營銷辦人員的努力,以及銷售部同事的配合下,各崗位工作平臺形成初稿。
此中,我個人也拓寬了很多知識。印象最為深刻的,是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓的熱點專題。我于很多同事前面了解到了熱點的買場流程、買場的相關注意事項、以及買場的技巧。回公司后,還在會議室與同事一起分享,并做出了熱點業務員的工作平臺。
年底,公司要求完善各崗位的工作平臺,并做崗位60績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作,所以邊做邊摸索。作為一個HR從業者,能在崗位上接觸并深入人力資管理各個模塊的工作,感覺是非常寶貴的財富。
俗話說,一年之計在于春,新年到,我一直在思考新年的工作計劃。人力資工作2年,第三年還是必須積累的一年。崗位分析與評價,人員素質測評、招聘與配置,績效考核,都是我急需加強的專業知識。希望通過工作實踐學習與書本學習,讓自己變得更加專業。
在招聘工作上,依然是負責銷售部外辦業務員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求,整合各招聘渠道的應聘者資,組織好面試,為銷售部外辦招聘到更加適合的、長期穩定的業務員。
年度業務述職報告3回眸20xx,我與學校發展相伴,與教師成長同行,在平凡的崗位上認真履行著自己的工作職責。一年來,在上級領導的關心和悉心指導下,在各位老師的支持與幫助下,較好地完成了既定的工作任務。現總結如下:
一、認真學習,與時俱進,不斷完善自己。
一年來,堅持政治思想建設,堅持理論學習,積極參加上級部門召開的形勢報告會,參與黨支部組織的各項活動,使自己的理論水平、政治素養得到不斷提升。20xx年,對于我們來說不同尋常。我們迎來了黨的十八大勝利召開,作為一個教育工作者倍感振奮,我為我們黨和國家所取得的成績而感到驕傲和自豪。通過認真學習十八大報告,更加增強了自己教書育人、為人師表的責任感和使命感,思想和覺悟產生了新的飛躍。20xx年,我們對十年新課程改革工作進行了認真的總結與反思。作為分管教學的副校長,能夠緊跟教育發展形勢,學習新的教育思想,新觀念,掌握教育的動態發展。能堅持原則,以身作則,自覺遵守規章制度,廉潔奉公,以飽滿的熱情投入到工作中。團結教師,關愛學生,服從學校分配,凡事能顧全大局,不計較個人得失。勤于學習,用心做事,真誠待人。
二、勤勉工作,履行職責,不斷提升自己
教學質量是學校全部工作的生命線,提高教學質量是學校教學工作永恒的主題。一年來,我與教導處同仁共同協作,帶領教師進行“悅動”課堂的研究與實踐中,嘗試運用評價的多種功能,落實教學常規管理,開展形式多樣的校本研修活動,促進教學質量不斷提升。
1、以質量的多元評價為抓手,促進常規管理。
開學初,認真制訂了學校教學工作計劃,平時重過程,重落實,學期結束及時做好總結。按照教學“五認真”的要求,抓好“一個流程”即備課、上課、作業批改、測評考核、學困生輔導的管理。我們充分發揮教育評價的診斷、改進、激勵、重構等功能,著眼于對教師教學過程的多元評價,有效促進教學質量的持續提升。
(1)運用好兩張數字化評價表,進一步規范我校備課、作業兩方面的管理。采用定期檢查與隨機抽查相結合,行政檢查與教師交流相結合。
(2)隨堂聽課重實效,采用“隨堂課”“預約課”“跟蹤聽課”等形式,督促和指導教師備好每節課,上好每節課,從而不斷提高課堂教學的有效性。每周的隨堂課,教導處都會在每天早上教師做操時及時掛出,同時也歡迎其他教師積極參與聽課評課。每學期個人聽課不少于40節。
(3)數據分析促發展。在學校質量文化建設中,要全面客觀的評價教師的教學水平和學生的學業水平,必須要對質量有明確的要求。學校在平時隨機調研、期末質量檢測中,逐步完善了班級學生成長過程的各項數據,并對每次考試的及格率、優秀率、與年級均分的差距等相關數據進行了記錄和跟蹤分析,客觀公正地反映班級的狀況,年級的均衡發展情況,作為對教師教學質量評價的一個重要依據,以此激勵教師樹立強烈的質量意識。
(4)“家長開放日”活動促交流。每學期我們都以年級為單位開展,作為家校交流的平臺,把課堂面向全體家長開放,讓家長走進學校、走進課堂,近距離地了解學校教育教學情況,孩子在學校的學習生活。每次活動結束,學校向每位家長發放一份《孝小教學評價問卷》,請家長帶回家以不記名形式與孩子共同填寫,較為客觀、真實地反映出家長和學生對學校教育教學工作的評價。上半年組織了二、四、六年級家長開放日活動,下半年組織了一、三、五年級家長開放日活動。
(5)重視幼小銜接和畢業班的全程管理。上半年我校接待了南農大幼兒園、前線歌舞團幼兒園及江蘇省農科院幼兒園大班的小朋友們和家長,開展了別開生面的幼小銜接活動。加強畢業班的長效管理,學校定期召開畢業班教師、學生以及家長會議,及時了解教師想法,學生思想動態,家長需求,從精神和實踐方面給予畢業班師生最直接的關懷。加強中小學教學銜接研究,組織教師走進中學課堂聽課評課,邀請中學經驗豐富的教師為家長做講座,為小學生升入中學后能盡快適應中學學習生活奠定基礎。
2、以“悅動”課堂的研究為立足點,推進校本研修。
一年來,我校以“十二五”規劃課題《基于兒童心靈成長的小學“悅動”課堂教學策略研究》為立足點,以研究促提升,融會多種方法,逐步彰顯課堂特色。
(1)專家把脈 我們邀請區教研員到學校,指導各學科的課堂教學工作。就拿語文組和英語組來說,區教研員田紅和任潔兩位老師曾多次到學校指導我們的課堂教學。田紅老師還為全體語文老師讓了一節精彩的示范課,讓老師們倍感冬天的溫暖。上半年我校承辦了我區三年級語文老師以“基于學情,優化設計,提效習作指導”為主題的教研活動,下半年承辦了全區一年級語文教師“基于兒童,夯實基礎,運用規律和方法學習”為主題的教研活動。英語組還為我區全體英語教師呈現了精彩的學科特色展示活動,得到市教研員的高度贊譽。
(2)特級引領 自20xx年以來,省特級教師賁友林來到了孝小,他精彩的講座《十年反思的力量》,這份精神大餐讓全校教師體會到課堂中的反思對教師職業成長的巨大作用;他所上的示范課《找規律》拉開了我校“悅動”課堂研究的序幕,課后每一位老師都在QQ上留下了發自肺腑、感人至深的心得體會;每周一下午他都會參與我校數學組聽課、評課的研討活動之中……在他的引領之下,調動了我校教師課堂教學研究的積極性,將“悅動”課堂的研究又向前推進了一步。
(3)骨干示范 市級優秀青年教師汪勁松為全體教師呈現的數學課——《倒數的認識》,區語文學科帶頭人馬超俊副校長呈現的《海洋—21世紀的希望》及校級骨干教師趙松慧呈現的《拉薩的天空》,都為老師們研究“悅動”課堂提供了很好的范例。再加上區教科所項平老師的蒞臨指導,使我們對“悅動”課堂的研究與實踐有了進一步的思考。
(4)全員實踐 每學期,每位教師都要立足于研究“悅動”課堂,上一節研討課。采取“青年教師賽課”“師徒幫帶下的新教師匯報課”“組內教師研究課”等多種課例形式,以同伴互助方式,共同診斷我們的課堂:發現亮點,找出問題,提出改進意見。授課教師在此基礎上,針對自己課堂教學中存在的問題,及時用文字把自己的得失記錄下來。如下半年,為了進一步激發青年教師研究課堂、改革教學的積極性和熱情,提升教師的專業素養,提高課堂教學效益,促進學生全面發展,我校從第11周到第13周開展了主題為《探究“悅動”課堂,綻放青春風采》“悅心杯”青年教師的賽課活動。參賽對象均為1980年以后出生的青年教師,學校成立了以校長為組長的“賽課”活動領導小組,評委由學校領導班子成員和各學科骨干教師擔任,并特邀了校外的專家進行點評指導。每位參賽教師都進行了精心準備,同時也得到了組內教師的大力幫助。
課堂上,他們以生動的教學語言、精美的課件、獨特的教學設計,把一堂堂精彩紛呈的課呈現給師生,詮釋了自己對新課程理念的理解和實踐,真正體現了學生是每堂課的最大受益者。更重要的是通過聽課教師及專家的點評,使參賽教師看到了自己課堂教學中的不足,對提升自己的教育教學能力有很大的幫助。學校還充分利用信息技術手段,為教師搭建“網絡觀課評課平臺”,使研修活動跨越時間與空間的界限,讓執教者和聽課人都能傾聽到每位教師的評價,形成教學大家談的研討氛圍。在多層面的交流中,老師們認識到“悅動”課堂需要給學生營造自由寬松的課堂氛圍,需要在“小組互動、師生互動、生生互動”中有思維的有力碰撞,以此提升學習的質量,形成良好的學習品質。老師們也通過交流和學習,互相啟迪,互相激勵,開闊視野,激活思維。
3、以關愛每一個學生為出發點,做好個人教學。
我認為做稱職的副校長要從做好一名語文教師開始。上半年擔任四(1)班語文教學工作,下半年擔任五(1)班語文教學工作。平時,盡管常常在瑣事中忙忙碌碌,但對于個人教學工作我絲毫沒有懈怠,本著對每一個學生負責的態度,上好每節課,改好每本作業,課余加強對學困生的輔導。教學中注重培養學生良好的學習習慣,讓每一個孩子都喜愛上語文。在語文教學的同時,我還注意學科的人文性特點,借助教材,教書育人。當好老師中的領頭羊。我經常在課余學習一些相關的教學指導書籍和雜志,認真鉆研教材,積極主動地與同年級組教師研討交流。參加了市級副校長展示活動,會上做了《“悅動”課堂下“三維互動”模式的研究與實踐》的交流,完成拍攝了一節錄像課《云雀的心愿》。撰寫的論文《一詩·一畫·一人——從教學中探尋詩之情韻》獲得市級論文評選一等獎。指導學生20多人次的佳作發表在《南京晨報》上。
回首過去,展望未來,我深深地感受到,自己所分管的工作能有序進行、順利開展,離不開全體教師辛勤地付出,默默地耕耘。今后我將一如既往地努力工作,以人為本,求真務實,為學校持續穩定的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
年度業務述職報告4各位領導、同志們:
今天我在這里做XX年度述職報告,請大家予以審議。
一、工作業績情況
我在輸氣隊擔任技術員職務,主要分管全隊的生產運行工作。
XX年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業務的不斷擴大,我隊也得到了長足的發展,在去年基礎上,全年新增計量點1個,新建分輸站1座,擴建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數量由原來的20家增加到現在的30多家,全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強拼搏,圓滿的完成了各項生產任務,我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
針對這一年施工項目較多、生產任務繁重的特點,我主要開展了以下幾個方面工作:
1、 配合相關部門,完善計量管理,確保規范運作
計量工作是我隊生產運行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的`最主要工作內容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導之下,針對不同用戶,采取規范計量數據,加強計量管理。松原分輸站成立調度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網絡數據傳輸系統每小時準時上傳計量數據,并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設施,采用自動化手段遠傳記錄數據、發現儀表故障,及時通知研究所專業人員進行恢復和處理,盡最大努力減輕員工工作強度,減少計量誤差。
2、加強基礎管理工作,提高員工技術水平,確保生產高效運行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項,逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導今后的生產管理工作。XX年11月27日,我跟隨廠家專業人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業人員的指導和實際操作中,經過兩天一夜的努力,終于學會了色譜組態軟件的操作和重新標定標準氣體的流程,并編寫了操作規程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準確。
隨著天然氣業務不斷擴大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應崗位生產需要,我們重點加強了對新來人員的培訓力度,精心安排授課內容,深入現場,教會他們學習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容,并組織進行考試,快速提高新進人員的業務能力、安全意識以及應對突發事故的處理能力。
針對冬季生產運行特點,天然氣管線容易發生堵凍的實際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》,并嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產科陸續對5條天然氣長輸管線進行清管作業。紅木1站至松原325管線是XX年7月9日投產,所以我們進行了兩次通球清管作業,而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業,在公司領導以及隊部員工的努力下,經過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業,為系統的冬季運行打下了較好的基礎。進入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現嚴重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經過半個月不懈努力終于有效的降低了發生堵凍的風險,確保輸氣生產高效運行。
二、未完成工作及不足之處
通過這一年的工作生活,有收獲也有體會,也從中積累了經驗,但還存在很多不足之處,希望大家給予批評和幫助。例如:
缺乏開拓創新精神,工作方式按部就班,處理突發事件能力不足,工作經驗積累得還遠遠不夠。今后應更加努力的投入到實踐工作中去,大膽嘗試新思路、新方法。
總之,這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的,這些成績的取得,與領導的指導和管理是分不開的,也是全隊員工共同努力的結果。在今后的工作中,我決心與隊班子成員一道,與全體員工一道,迎接新的挑戰,經受新的考驗,努力全面完成XX年的各項任務和指標,繼續為全體員工做好事、做實事,絕不辜負大家對我的期望!
謝謝大家!
述職人:
年度業務述職報告5尊敬的各位領導、同事們:
本人受分行財務管理部委派,20xx年作為業務經理派駐到支行營業部。根據業務經理派駐管理辦法和實施細則等有關規定,現就任派駐業務經理上半年來的情況述職如下:
一、派駐機構基本情況
支行營業部有11名員工,其主任1名,派駐業務經理2名(其中一人為副主任兼任),對私柜員3名,對公柜員2名,對公出納兼管庫押運員2名,大堂經理1名。主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算和其他中間業務等。截止20xx上半年,營業部各項存款余額為58864萬元,其中儲蓄存款為18644萬元,公司存款余額40220萬元。
二、履職及內控合規執行情況
(一)履職情況
半年來,本人認真履行派駐業務經理各項工作職責,獨立行使經營性分支機構前臺柜面業務的授權、內部控制、合規檢查等職責,嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進行業務操作。對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業務處理不規范、差錯和過失等問題,能夠現場指出和制止,并按規定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下,協助支行負責人完成內、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業務部門被安排到支行營業部擔任業務經理職務,在角色的轉變上經歷了一段時間,通過計財部、任職部門領導和另一業務經理的指導和幫助下,經過本人不斷的學習總結加上長期以來形成的良好業務素質和對前臺業務操作的理解,我要求部門員工柜員多學習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執行規章制度,依法合規經營。半年來,員工業務素質有很大提高,內部管理,風險控制得到有效加強,業務差錯明顯減少,改變了過去業務差錯率一直較高的狀況。
三、存在問題及原因分析
實施派駐業務經理制以來,盡管在內部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴,如開戶申請書漏客戶簽名、授權業務漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。存在以上問題的原因:1、首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細致,造成漏客戶簽名、漏有權人簽字授權、漏聯網核查等差錯的發生;2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒有及時上繳,沒有考慮現金庫存過大帶來的風險以及對整個網點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風險防范意識不強等原因。
四、今后的工作方向
總結半年來的工作經驗教訓,從中總結自身在業務審核中存在的不足。進一步加強自身的業務學習,不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業務監督的同時,更要加強事中的監督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發現問題及時整改,把好第一道防線關,使內控工作更上新臺階。
年度業務述職報告6進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一:關于對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
二:產品渠道拓展后的總結
醫院,跑了很多渠道。商超,養生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
年度業務述職報告7尊敬的各位領導、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領導下,我本著“結合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下:
一、加強學習,注重思想政治素質和業務能力提高
經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產黨。一年來,我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養,促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應不斷變化的工作環境和工作要求,提高業務能力,我力求做到勤學善問,博學深專,不斷學習充電,更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學習,順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習,在學習中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優化人力資源,強化科室職能,進一步規范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優化科室管理職能,尋找“人”與“事”的結合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上,結合科室管理職能,按因崗定員、因人定責的原則,將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責和工作標準,通過以師帶徒、互幫互學的形式,使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責,人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經營情況進行匯總、分析、預測,為公司決策層理清下一步發展思路,提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃,使營銷稽查工作進一步規范。
三、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強管理,降損增效,爭取效益化,是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據公司的總體工作目標,營銷科本著“不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區精細化管理為基礎,以電力營銷系統應用為切入點,以創新服務機制,優化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區管理精細化管理入手,完成了三季度精細化考核工作。電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為,提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理,該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題,在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型,由粗放化過渡到精細化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變,經營質效得到了有效提升。以部門協作為基礎,提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動,進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合,通力協作,解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統維護人員的業務素質,為投入營銷系統打下了基礎。
以“百問百查”知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質入手,在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍,展現出了一線營銷員工的風采和水平。
述職人:
20xx年____月____日
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