成功人際交往的原則
人際交往也稱人際溝通,是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。下面小編整理了成功人際交往的原則,歡迎閱讀收藏。
培養人際交往的能力
人際交往的能力直接影響著良好人際關系的建立。培養自身人際交往能力,可以從以下幾方面著手:
(一)改善認知模式
改善認知模式,首先,是要求人們能充分認識人際關系的意義和重要性,對學會與人相處和協調人際關系采取積極的態度。第二,就是要正確認識自己和他人,平等地與人交往。現實生活中的每個人都有自己的長處和短處。與人交往時不要自傲自負,不要拿自己的長處比別人的短處。曾有人說過,每個人都是一塊閃光的金子。這至少從一個角度說明無論偉人名人,還是普通一員,都有值得學習的地方。交往中也不要自卑。自卑是影響人際交往的嚴重心理障礙,是交往的大敵。自卑表現在人際交往活動中的缺乏自信。它直接阻礙一個人走向社會,危害個人發展和人際交往。自信是人生最好的財富,每個人都有自己的不足,正視自己的短處,勇于把自己的短處轉化為長處,克服自卑就能成功交往。
(二)完善性格,增強人際吸引因素
確立較高的人格目標,學習別人的長處;不斷充實自己,完善自己,增強自己的人際吸引因素,是培養交往能力,獲得交往成功的前提,是搞好人際關系的根本所在。人際吸引是指交往對象之間彼此互相喜歡、尊敬、愛慕的心理傾向,與不滿、厭惡、蔑視等人際排斥的心理傾向相反。增強人際吸引最好的辦法就是完善自我人格。人際吸引因素主要包括: 1.正確的人生觀。人生觀決定一個人的思想傾向和精神面貌。人生觀以理想、信念、動機、興趣等具體形式,表現在人際交往中。只有以無私奉獻的精神對待周圍的人和事,才會煥發出強大的吸引力和凝聚力,激發別人產生與之交往的愿望。
2.高尚的品德修養。良好的品德修養可以給人以信任和安全感。人們都愿意與具有真誠守信,謙虛大度,虛懷若谷,寬容他人等良好品質的人交往。不欺詐,守信用,誠懇謙和,胸襟誠篤,坦然為人,樂于助人的品格自然為人所喜歡,具備這種品質的人必然會有很強的人際吸引力。因此,努力塑造自己良好的道德品質,對增強人際吸引因素極為重要。
3.良好的心理品質。心理品質是一個人的志向、意志、情緒、興趣、氣質、性格等的心理特征。志向宏偉,興趣高雅廣泛,意志堅定。情緒樂觀,為人豁達、慷慨、幽默、風趣、熱情開朗,穩重寬厚,善解人意以及富有同情心、正義感、辦事認真等,都是人際交往必備的心理品質,在人際交往中具有極大的魅力。在社交場合中,那些善于調侃、富有幽默感和待人接物隨和寬容的人,常常成為人們注意的中心和樂于交往的人,這樣的人也更容易找到朋友,蠃得大家的好感。
4.智慧和才能,通常智慧和才能可以帶給人以力量,也是人際吸引的重要因素。尤其在現代社會,科學技術成為第一生產力,個人的智力才能越來越成為其人格魅力的重要部分。因此掌握豐富的知識和鍛煉培養自己各方面的能力,能大大地增強吸引力。當代的青年學生,在學習上的互相幫助,各種才能如書畫、文藝、體育、組織管理等的鍛煉提高,都是其全面發展的內在需求。
(三)掌握交往的藝術
在社會生活中,與人交往的基本方法和技巧主要有以下幾點:
1.注意自我形象。良好的個人形象和大方的儀表是人際交往的基礎。在現代社會交往中,人們比以往更注重對方的外表和風度。言談舉止、服飾、打扮影響人的風度,反映人的某些特性,從而影響交際對方的態度和評價。容貌化妝、裝束穿戴等,不僅要符合自己的年齡、身份,還要根據交往的對象、場合的不同而有所區別。 從原始人第一次發出笑聲起,笑就在人類社會中開始具有一種價值。從本質上說,笑是一種受所在文明支配的社會現象,所以在社會中,笑成了“具有人性”的一個特征。世界上如果真有一個永遠不對任何人微笑的人,那么這個人一定可怕也可憐。因為他的心情是陰暗的,他不能與別人保持正常的人際關系,微笑所表達的是一種感情,一種吸引力。微笑雖然無聲,但它是一種高級含蓄的語言。它說出了如下許多的意思:高興、歡悅、同意、贊許、尊敬、同情……。
2.與人交談。交往需要談話,談話促進交往。在交談中正確運用語言技巧,是建立良好人際關系的必要條件。交談中要把握的是:妥善地運用贊揚和批評。贊揚能釋放出一個人身上的能量以調動其積極性,訓斥會使一個人情緒低落、體力下降。與人談話,要學會用贊美的語言。一個笑容可掬、善于發掘別人優點給予贊美的人,肯定會受到別人的尊敬和喜愛。生活在社會中的每一個人,都希望得到他人的贊美。贊美會激發受贊美者的自豪和驕傲,從中了解自己的優點和長處,認識自身的生存價值;贊美能和諧人際關系,帶來美好的心境;并且,當人們在鼓勵、尊重對方的同時,也豐富了自己的生存智慧。贊美需要藝術。充分地、善意地看到他人的長處,因人、因時、因場合地適當地贊美,不管是直率、樸實,還是含蓄、高雅,都可收到很好的效果。但贊美不能濫用,好心的贊美必須恰如其分,千萬不能言過其實,因為過猶不及。古話說“過分恭維別人,便是賤賣自己的人格”。當然,需要提醒和指出對方必須改正的缺點時,應有真摯的批評。“明知不對少說為佳”的處世哲學弊多利少。批評的措詞大有講究。分寸恰當、善意真誠、 委婉含蓄、人情人理的'批評是祛病除疾的良藥。但批評后,對方認識或者改正了時,就需要贊美了。人性中有被人賞識的深切渴望。
因此,在與他人相處時,要注意滿足他人的這種渴望,多贊美別人。如果說,批評與鼓勵都是催人上進、激人發奮的手段的話,在許多情況下,適當的獎勵往往能收到更好的效果。注意非語言因素的影響。與人交談時還應注意非語言因素的影響。如語氣、眼神、手勢、表情等有時對交往效果有很重要影響。非語言成分在相互交流中占據重要的位置。 善于傾聽,禮貌待人。與人交談時“洗耳恭聽”是最基本的禮貌。交談中要尊重對方,不要隨意插言打斷別人的談話,學會虛心傾聽別人的講話,這樣能贏得別人對你的好感。
3.注意動作行為。就像一句話能把人說笑,也能把人說惱一樣,日常生活中的一個不經意的細小動作,也能使人頓生厭惡。因此交往時也要注意自己的行為。合理地運用禮節性行為。運用得當的禮節性行為有助于增進人際關系。禮節性行為使用得當會使人產生一種親切感,有助于融洽人際關系。交往時采取適當的身體姿態。在交往中自覺地控制自己,采取恰當地身體姿態,有利于融洽人際關系。
4.把握對方心境。交往中善于體察對方的心境,適時恰當地予以心理滿足,有利于良好人際關系的建立。不同心境下的人有不同的情感需要,交往中若能恰當地把握,根據不同心境下的不同情感的需要,適時地予以滿足,往往會大大縮短交往雙方的心理距離,利于交往順利進行,利于交往程度的加深。
培養真摯的友誼
現代生活中人與人之間需要真情,需要友誼,良好人際關系中離不開真摯的友誼。
(一)友誼的內涵
交往產生友誼,友誼加深交往。交往和友誼,皆源于人的情感生活。真正的友誼是人與人之間的親密情誼,體現的是人與人之間的友愛,是相互間愛的給予。有的人常常不易接受別人的批評,卻能接受朋友的規勸,正是由于知道友誼的體現者—朋友是愛護他尊重他的。 真正的友誼是一種崇高的道德力量,是人類美德化為情感的無償賜予,它能溝通心靈、美化生活、穩定和鞏固社會。友誼可以成為鼓舞人們前迸的力量,使人從情感上把自已與他人的前途和命運聯系起來,相互之間開誠布公,暢所欲言,一起分享喜悅,一起分擔不幸。友誼還是心靈的默契。人間美好純潔的情感的締結是彼此真誠的袒露,需要平等、互尊、互助、互愛的心靈默契,無需任何世俗的合同。
(二)友誼的獲得和發展
在人際交往中要獲得和發展友誼,起碼要做到:
1.與人為善,以心換心。友誼是相互的、對等的。現代社會生活中,人們要獲得友誼,發展友誼,首先要與人為善,一個人雖然不能對每一個人都表示愛心,但卻能對每一個接觸或相處的人表示善意。與人為善就是在播種友誼;與人為善,就能廣交朋友;以誠相見,以誠相處,以心換心,在友誼面前,個人不論是感到自己是需要友誼之援或可給人以友誼之援,都主動向前半步,把自己的手仲向對方,獻出自己的真誠和善意。
2.學會寬容,善于原諒,大千世界,蕓蕓眾生,各種各樣性格、愛好的人都有,不能只用一種標準去要求他人,不能叫他人巧自己有不同的觀點和志趣而失去容忍。在社會生活中婪獲得友誼,須學會寬容。學會寬容,無疑是在掌握生存的要領。寬容他人也就是在寬容自己;苛求他人也就是在苛求自己。“人非圣賢,孰能無過”。善于原諒他人的人,就是寬以待人、心地坦然、謙虛自重的人,原諒他人不是好壞不分、軟弱可欺、有失體面的表現,而是磨練了大度的性格,遇事講涵養,能避免許多無謂的糾葛和爭執,生活的路就會越走越寬。原諒決不是無原則的忍讓,它是一種自身的不斷完善。善于原諒是一種美德、一種教養。
3.嚴于律己,謹慎擇友。現代生活,人事復雜,人與人的頻繁交往中,要獲得真摯的友誼,須嚴于律己,謹慎擇友。嚴于律己就是要求自己具有較高的思想境界,品行端正,作風正派。謹慎擇友是指交朋友一定要慎重,交朋友應有所選擇。應該選擇好的朋友,應該與正百誠實、見義勇為、知識淵博的人交友,保留朋友的個性、脾氣,只要朋友是個誠實可靠、寬容大度的人就值得去交往,在交友的方式上,應該堅持“君子之交淡如水”,事業上、情感上的幫助是最重要的。在相知程度上追求知心朋友,尋找知心朋友與盡量擴大友誼圈,廣交一般的朋友是統一的,相輔相成的。總之,人們在締結友誼時要慎交友,交好友。
人際交往的原則有哪些?
⑴、 平等原則。平等,是人與人之間建立情感的基礎,要建立和保持良好的交往關系,
平等待人是達到最佳效果的訣竅之一。
⑵、 互惠互利原則。互惠互利原則就是要求人們在交往中考慮雙方的共同價值和利益,
滿足共同的心理需要,使彼此都能從交往中得到實惠。
⑶、 真誠與信任原則。真誠與信任也是交往中非常重要的原則。真誠就是真實、誠懇,
沒有虛偽。它體現了交往的理智感與道德感,是良好人際交往的主要條件之一。信任,就是對他人的語言、文字或其他交流信息所產生的依賴性期望。
⑷、 育人原則。學校人際交往和其他交往的不同之處就是要遵循育人原則,就是在交往
中,要有利于教育、教學工作,有利于人才的培養。交往雙方互相幫助,互相提高,真誠合作,就能提高工作效率,圓滿完成教育、教學任務。
成功人際交往的原則
想要提升人際交往能力,首先就需要明白人際交往中的一些準則規范。以下列出五條人際交往中的基本原則是需要大家注意的。
一、尊重他人
無論是和誰交往,無多交往的對象有著如何的身份、形象和地位。首先要做到的,就是尊重他人,因為,尊重是平等的。只有尊重了他人,他人才會尊重你。雖然要做到極致是比較困難,但不妨時刻提醒自己,對方與自己是處在平等的被對待的位置。
二、懂得傾聽
在與他人談話時,應該要專注,并善于傾聽。不隨意打斷他人說話,用理解的態度傾聽他人的事,并且適時表達自己的想法。這樣的談話能夠在短時間增進雙方之間的感情交流,使人際關系更進一步。
三、學會贊美
對于他人的有點或是可取之處,應該表達出自己的贊美。這種贊美的表達能夠使氣氛更為愉悅和融洽。當然,這樣的贊美是需要發自內心的,虛偽的稱贊只會帶來反作用。
四、諒解他人
每個人都會犯錯,包括你自己本身。因此,在人際交往過程中,要學會寬容和諒解。對于他人的一些小過錯,要用理解的心態去對待,這樣更能夠使雙方有共同的認知。
五、換位思考
經常站在對方的角度思考問題,會得出不一樣的結果。其實,在人際交往過程中,換位思考也是一樣重要的。“己所不欲,勿施于人”,只有站在別人的角度看待問題,才能更大程度上避免不必要的紛爭。
人際交往中應遵循哪些基本原則?
1、尊重原則 尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護自己的尊嚴,不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
2、真誠原則 只有誠以待人,胸無城府,才能產生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會敗下陣來。
3、寬容原則 在人際交往中,難免會產生一些不愉快的事情,甚至產生一些矛盾沖突。這時候我們就要學會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣我們會浪費很多時間,同時也變得很自私自利變得很渺小。
4、互利合作原則 互利是指雙方在滿足對方需要的同時,又能得到對方的報答。人際交往永遠是雙向選擇,雙向互動。你來我往交往才能長久。在交往的過程中,雙方應互相關心、互相愛護,既要考慮雙方的共同利益,又要深化感情。
5、理解原則 理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設心處地的關心對方。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊!善解人意的人,永遠受人歡迎。
6、平等原則
與人交往應做到一視同仁,不要愛富嫌貧,不能因為家庭背景、地位職權等方面原因而對人另眼相看。平等待人就不能盛氣凌人,不能太囂張。平等待人就是要學會將心比心,學會換位思考,只有平等待人,才能得到別人的平等對待。
人是生活在社會中的,離不開群體生活,不能沒有朋友。
(1)對待同學朋友-以誠相待,團結合作
真誠待人,是我們中華民族幾 千年的優良傳統。真誠是良好人際關系的開端,在真誠的基礎上才有合作。在學校,同學間的交往都應是以平等互助為基礎的學習合作的過程。在與同學的交往中,學生才能知道他人的志向、脾氣和生活環境。在共同的活動中,學生最能彼此知道對方的長處與不足,并且在其間,為了目標的接近,大家會學會商量、等待和忍耐,學會退讓和妥協,學會忠誠與守信,學會寬容、信任,學會說明和勸告,學會傾聽和接納,學會堅持和拒絕。這些都是處理人際關系所必需的技能和態度。 在人際交往中,有四大禁忌:
第一,忌舉止粗魯。有人認為,在待人接物方面“粗針大線”、簡單粗暴,才是勞動人民的本色,而文雅的談吐,優美的舉止都是資產階級的“貨色”。這種鄙視現代文明的小農意識,是非常有害的。
第二,忌亂發脾氣。喜怒哀樂,人之常情也。但是自己的心情不好,應由自己來“消化”,卻絕不可以向他人“發起攻擊”,否則是很不文明的。心情再壞,也不要喪失理智,而應當克制自己的不良情緒,在思想上制怒。脾氣暴燥,隨便亂發脾氣,不僅會傷和氣,而且還會使人對自己“敬而遠之”。
第三,忌飛短流長。同事、朋友之間講幾句心里話,是不為過的,然而卻絕不允許到處不負責任地傳播流言披浯、搬弄是非。尤其應注意的是,切勿對他人的不幸幸災樂禍,甚至望風捕影,添油加醋,把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。
第四,忌說話過頭。與他人相處,切勿說過頭活,尤其是不要在公共場合和上班時間內,隨隨便便地跟別人打趣逗樂,開過“度”的玩笑。
總之,在人際交往中要受人歡迎,請君務必要遵守“三A原則”。該原則的含義,是要求人們在人際交往中,要盡可能地去接受別人、贊同別人、重視別人。它所以叫“三A原則”,是因為在英文中,接受、贊同、重視這三個詞的第一個字母,都是A。美國學者布吉林認為:“三A”有如滿足人們自尊心的基本食物,在人際交往中,不可被其他東西所替代。他的話是值得每位企業員工記取的,假如大家不想被人討厭的話。
在我們的社會中,人與人之間的交往應遵循的基本原則有:
(一)平等原則。
社會主義社會人與人之間的關系是平等的關系,在我們的社會里,人們之間只有社會分工和職責范圍的差別,而沒有高低貴賤之分。不論職位高低、能力大小,還是職業差別、經濟狀況不同,人人享有平等的政治、法律權利和人格的尊嚴,都應得到同等的對待,因此人與人之間交往要平等相待,一視同仁,相互尊重,不亢不卑。要尊重別人的愛好、習慣、風俗。只有尊重別人,別人才尊重自己。
(二)真誠原則。
真誠待人是人際交往得以延續和發展的保證,人與人之間以誠相待,才能相互理解、接納、信任,才能團結,相處真誠、團結,是現代社會事業成功的客觀要求。就人生而言,僅靠個人微薄的力量是難以到達成功、幸福境界的。交往中要真誠待人,實事求是,要胸懷坦蕩,言行一致。相互信任,尊重別人,謙虛謹慎,文明禮貌才能建立良好的人際關系。
生活是一面鏡子,你對它笑,它就對你笑,你對它哭,它就對你哭。’
不是嗎?如何看待生活,的確與人的主觀世界有關:心中沒有陽光的人,勢必難以發現陽光的燦爛!心中沒有花香的人,也勢必難以發現花朵的明媚!
既然如此,以豁達的態度面對人生吧!別小肚雞腸!別斤斤計較!生活是由無數煩惱組成的一串念珠,但得微笑著數完它。笑對生活。
(三)友愛原則。
中國儒家有‘仁者愛人’之傳統,在我們社會主義社會里,人與人之間更應團結友愛。人際交往中要主動團結別人。容人者,人容之。互相尊重,虛懷若谷、寬宏大度才能建立起良好的人際關系。友愛就是要愛同志、愛朋友、愛同事、愛人民。真正的愛心就表現在幫人一把,在別人需要時,奉獻自己的力量。
要想得到別人得不到的東西,就得付出別人不愿付出的東西。
(四)互助原則。
互相關心,互助互惠,是人際交往的客觀需求,生活中,每個人都難免有困難,需要他人幫助;工作中,也需要在各自的職位上互相配合、互相支持、通力合作。互相幫助是中華民族的傳統美德。一人有難,眾人相幫;一方有難,八方支援。相互幫助就是要樂于幫助別人,別人有困難需要幫助時一定要熱情幫助。互助互惠,一個不愿意幫助別人的人,很難要求別人自愿幫助他。互相幫助不是互相利用,互相利用不是踐行真誠和友愛。
拓展閱讀
基本條件
1.通常人際交往有賴于以下條件:
2.傳送者和接受者雙方對交往信息的一致理解。
3.交往過程中有及時的信息反饋。
4.適當的傳播通道或傳播網絡。
5.一定的交往技能和交往愿望。
6.對對方時刻保持尊重。
動機及說明
人際交往的客觀動機:人與人進行交往時,雙方都希望自己得到的使用價值大于付出的使用價值。
人際交往的基本原則:人際交往總是以雙方的成本價值為基礎,實現等價交換。
人際交往的主體是廣義的,包括個人、集體與國家,因此人際交往包括個人與個人、個人與集體、集體與集體、國家與國家之間的交往等具體形式。
人際交往的內容也是廣義的,包括商品交換、思想交流、勞動服務、互助合作、勞動與娛樂等。
人際交往的主體關系也是廣義的,包括夫妻關系、父母子女關系、朋友關系、親戚關系等。
人際交往的領域也是廣義的,包括經濟領域、政治領域和文化領域等。
人際交往的等價方式是廣義的,包括正值等價與負值等價,即對方如果使自己遭受了價值損失,自己將會設法使對方遭受同樣程度的價值損失。
重要性
1.人際交往促進深化自我認識在我們的交往活動中,有時候兩方面的評價會有一定的差距,不少人會因此而產生煩惱。這就要求我們要善于調節兩方面的評價,全面提高自己的綜合素質。正確的自我認識,有助于我們找到自己的社會位置,扮演好自己的社會角色。
2.人際交往促進社會化進程人際交往是社會發展的必然產物,也是社會發展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網絡關系以及人們所擔當的各種各樣的社會角色,社會就不成其為社會,發展也無從談起。人際交往與我們密不可離,是我們生活的一部分,貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會化的起點,是將來在社會立足的生存需要,也是為社會做貢獻的本領。
3.人際交往是實現人生價值的橋梁人生的意義在于奉獻,人際交往是我們奉獻的橋梁。良好的人際交往,能讓我們掌握更多社會的信息,知道人民的生活和需要,保持和人民大眾的血肉聯系,才能更好的為人民服務。
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