年終工作感言
不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心…本文為年終工作感言，希望對大家有幫助！
20xx年1月22日公司召開了20xx年度年終工作總結會議，會后我們深入學習了總經理的講話。
通讀了總經理工作報告后，如果說字里行間感受著企業的精神和企業價值觀，不如說字字句句激發了我對企業的跨越和發展充滿了信心，深化了我對企業的發展方向及立足本職崗位的工作認識。
學習之后總體有三個感受：思路清晰、措施有力、求真務實。過去的一年對公司而言是不平凡的一年，總經理對xx年工作的總結，對困難分析的很透徹，憂患意識很強;所做出的總結和經驗，來之不易，對公司未來發展有很好的借鑒意義。而對今年工作的部署，總經理對公司20xx年的發展方向、工作中心、任務部署方面重點突出。
聽取了總經理的年度會議總結，我個人的具體感受為以下五點：
一：重點突出，主題鮮明。“持續打造企業核心能力，為更大發展和卓越運營而努力奮斗” 報告總結了20xx年公司所取得的成績和存在的不足，并闡述了目前公司面臨的形式和首要任務，也明確了公司今年的發展方向和經營目標。在總經理的報告中強調以發展為本，一切工作以發展為中心，全面為實現年度生產目標而努力奮斗。
二：思路清晰、文風樸實。整篇報告讀下來，通俗易懂、語言平實，不空洞、不枯燥，閱讀的同時能在報告中找到涉及職工切身利益的內容。
三：求真務實，有獎有懲。我特別注意到，會議中對明年工作的部署都是一些非常具體、目前非常期待解決或者改善的問題，為全體干部職工能夠了解存在的問題，做到有的放矢。
四：以人為本，重視人才。馬總在會議中，強調以思想政治工作為本，一切以職工利益為中心，提升企業文化，培養優秀人才。重點提出了“加強班組文化建設，清潔文明生產。”可見馬總對職工素質文化建設的重視。
五：發現問題，解決問題。馬總在會議中肯定了xx年工作成績的同時，也提出了公司迫切需要解決的問題，是實事求是的，充分給廣大職工明確了我們存在的問題。只有提出了問題，全司干部職工才能上下一心找到解決的辦法去解決問題，和公司共同發展。
在總經理的這次報告會中，我們深切體會到20xx年公司面臨的任務和目標還是相當嚴峻的，不論是在經營管理方面還是在戰略調整方面，擺在我們公司面前的問題還很多，但是我們只有迎難而上，不斷克服，才能保證各項指標順利完成，才能推動公司持續快速健康的發展。作為公司的一員，對企業能付出的惟有不懈地努力，堅持干好工作。努力就意味著首要立足本崗位，從本職工作做起，從點滴小事做起，在企業不論從事什么崗位，我們都要培養良好積極地心態，要把工作當成一種非常有意義的活動，當做一種人生樂趣，只有把工作當成一種樂趣，才能人愛本職工作，忠于本職工作，積極主動全心全意地工作，才能把工作做好，做到位，并在工作中實現自己的人生價值。
篇2：年終工作感言商業銀行柜臺業務的入門知識及文明服務禮儀和文明服務規范用語，體驗商業銀行服務功能的重要性，介紹學科背景，理論基礎知識及所要掌握的基本核算技能；介紹如何在銀行開立賬戶，如何完成票據結算、同城票據交換、儲蓄業務、個人金融業務，如何掌握好銀行柜臺業務的`基本技能；培養綜合實踐能力等。絕大部份的銀行工作人員都要在柜臺工作一段時間，或者說要在柜臺一線鍍下金。
柜臺業務是熟悉銀行業務的基礎，也是銀行工作的第一步。
但柜臺業務是銀行一線，也最苦最累的活，干的最多，拿的最少。
日常的一線處事中始終連結著豐滿的工作熱情和精采的工作立場。**銀行是一家年青的銀行，每一位客戶都是員工辛辛勞苦開拓來的。這不僅要求我們具有諳練的營業手藝，更要求我們能針對每一位客戶的分歧心理和需求，為他們供給快捷優質的處事。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的處事理念來敦促自己，從每件小事做起。
要堅持做好“三聲處事”、“站立處事”和“微笑處事”，耐心詳盡的解答客戶的問題，面臨個體客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的獎飾，則謙遜謹嚴，戒驕戒躁。從不合錯誤客戶等閑言“不”，在不違反原則的情形下盡量知足他們的營業需要。我始終堅持“客戶第一”的思惟，把客戶的工作當成自己的事來辦，換位思慮問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對分歧客戶采納分歧的工作體例，全力為客戶供給最優質對勁的處事。
經由不竭的全力進修，在現實工作中的持續考驗，此刻已經諳練把握了相關營業以及規章軌制，逐漸成長為一名營業熟手，這時我逐步年夜白無論是做儲蓄仍是當會計都是具有挑戰的工作，主要的是若何將它做的好，做的更好。
自己的辛勞換來的巨匠的幸福值得。營業增添了，效率就必需提高，這就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中當真當真再當真，謹嚴謹嚴再謹嚴，嚴酷按照行里擬定的各項規章軌制操作流程來打點各項營業。將儲蓄工作做細、做好、做精。
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