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關于萬科物業的績效考核方案有哪些 關于萬科物業的績效考核方案怎么寫
日期:2023-02-28 21:10:31    编辑:网络投稿    来源:互联网
萬科物業的績效考核方案 時間:2020-10-09 19:46:13 方案 我要投稿
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    關于萬科物業的績效考核方案

      導語:績效考核是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。以下是小編整理的萬科物業的績效考核方案,以供參考。

    關于萬科物業的績效考核方案

      如大家所知,萬科的物業管理非常周到,給業主的體驗非常好。如此強大的物業服務體系背后,在于其管理精細化的方方面面,其中績效考核也起著不可或缺的'作用。

      一、如何考核物業公司總經理?

      考核指標說明:

      1.物業費用預算控制率

      物業費用預算控制率=部門實際費用支出/部門預算費用支出×100%

      2.員工管理

      員工管理指標通過考核期內員工績效考核得分進行評價

      二、如何考核物業公司員工?

      1.績效考核的目的

      為保證公司經營目標的實現,提高物業人員的工作績效,為物業人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據,特制定本方案。

      2.績效考核的時間

      物業人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種。

      3.季度績效考核的內容與實施

      季度績效考核是對物業人員每季度的績效表現進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

      (1)管理人員績效考核

      管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。

      說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

      (2)普通員工績效考核

      普通員工績效考核的內容和評價標準,如下表所示。

      說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

      (3)季度績效考核等級劃分

      依據物業人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。

      說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束后,按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。

      (4)季度績效考核實施

      各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責人,一份轉財務部作為浮動工資變化的依據,一份留存,年終匯總后存檔。

      4.年度績效考核的內容與實施

      (1)年度績效考核記分標準

      年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上,其依據包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。

      (2)年度績效考核總分計算方法

      總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

      (3)年度績效考核等級劃分

      公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。

      (4)年度績效考核的實施

      公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

      5.績效考核結果的應用

      (1)財務部依據季度績效考核結果確定員工浮動工資的數額,運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數額。

      (2)部門經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃,并向公司推薦優秀人才。

      (3)人力資源部運用績效考核的結果調整員工結構,優化人員配置。

      6.績效考核結果申訴

      本公司績效考核結果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行。“

      人力資源部接到員工申訴后,及時與員工溝通,組織人員進行績效調查,然后根據事實和公司的相關規定進行申訴處理。

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