職場中怎么處理人際關系
在職場中想要證明自己、想要獲得認可就需要摸索并掌控職場社會的生存法則。以下是百分網小編為你整理的關于職場中怎么處理人際關系的相關介紹內容,希望能幫到你。
職場中怎么處理人際關系職場人際關系給上班族帶來的心理壓力絕不亞于工作本身。隨時保持與上司、同事、下級的良好關系,對于正常開展工作,以及保護職場人的心理健康十分重要。下面根據職場中常見的三類上班族模式,給出不同的職場人際關系處理建議。
在職場中存在三種不同模式的人,即攻擊型、屈從型和超脫型,這三類人在處理職場人際關系的風格上有所不同。正在看文的您是哪種類型呢?找到的話快到下面看看自己的人際關系心理咨詢策略吧。
屈從型人格
屈從者多見于職場新鮮人,就算別人侵犯了他的權益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權益。其實,他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服,從而導致人際關系破裂。
給屈從型人格朋友的建議是,要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權益。不過需注意心平氣和真誠地去溝通,而不要變成攻擊型,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型人格
超脫型人格對職場中的任何事都表現出一種淡然的態度,好像什么都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。職場需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導致被疏遠,搞不好職場人際關系。
對超脫型人格的朋友處理好人際關系的建議,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
攻擊型人格
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結束關系。他們的家教一般很嚴厲,成年后往往變得既謹小慎微又叛逆,用攻擊的方式來向別人表明他是重要的,因此常與人搞不好關系。
給攻擊型人格的朋友的建議是,先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關系。
職場中因人際關系問題而使人變得焦慮、煩躁、抑郁、失眠,甚至干脆離職的情況時有發生。若盡早進行職場人際關系心理咨詢,完全可以在事情尚未發展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些職場上的壓力,或其他方面的心理問題,最好盡快向心理醫生尋求幫助。
不可不看的職場生存法則1掌握職場法則第一步將無知進行到底
即使是最完美的人也會有馬失前蹄,迎面摔倒的時刻。就像娜塔莉·波特曼一樣,童星出道,18歲獲得金球獎提名,23歲獲得金球獎最佳女配,后來憑借《黑天鵝》,一舉拿下小李子這么多年都沒能染指的奧斯卡小金人。
顏值、身材、演技都完美的她還是哈佛的學霸,獲得了神經生物學和高等現代希伯來文學的學位。
但就算是她也曾經因為不知道如何努力、不知道如何證明自己不是“白癡女演員”而自卑的.在教授面前崩潰大哭。
但后來她受到了啟發,知道了這個社會的第一條通用法則——做個無知的人。
就像她在下面這段哈佛演講中總結自己的成長歷程時說的一樣:
“隨著年齡的增長,我們變得更加現實,這包括對我們自己能力和缺陷的認識,而這種現實對我們沒有好處。無經驗是種財富,能讓你有原創和跳出常規的點子。接受你經驗上的缺乏,把它當作財富來用。”
2掌握職場法則第二步拒絕“差不多先生”
當你接手一項工作,其實是獲得了一次機會牌證明自己的能力。如果你能一次做好,就絕不要等事后返工。
而“完美”的前提是要先搞清楚這項工作的關鍵是什么?工作不是爸媽叫起床,只回答“好,這就去!”就行了。
是現在馬上要?還是可以有多一些時間準備?
是需要完整資料?還是大概內容就好?
對于預算數字,是以萬元為單位,還是以1元為單位?
因此要在工作中成為值得信賴的人,一定要記得問“5W”(為何Why、何時When、何事What、何地Where、何人Who)和“2H”(如何How、多少How much)。
否則如果在一知半解就開始工作,很可能應該以時間為優先的事,你卻因為追求品質而耽擱,努力錯了方向,只會得不償失。
3掌握職場法則第二步千萬管好自己的嘴
不論你本身是不是一個性格開朗、直言爽快的人,在職場你都必須要管好自己的嘴巴,千萬不要在背后去議論一些是是非非的事情。
記住墨菲定律“你擔心的一定會發生”。無論緋聞或者惡評,總有一天會傳到主人公的耳朵里。
講話一定要注意場合,不要什么人在場就什么都毫無顧忌地說,當時可能可以博他人一笑,但實際上你已經走入了說話“七宗罪”的漩渦。
4掌握職場法則第四步反駁對你毫無幫助
喬幫主雖然改變了世界但另一個出名的特點卻是他的壞脾氣,會在大庭廣眾下罵員工是個蠢貨,罵下屬的工作做的是一坨屎,毫不忌憚。
如果是你,在這種情況下你需要罵回去嗎?
世界上有2種事情不需要任何技巧的——“花別人的錢”和“反駁一個觀點”。有的人被罵會不管不顧的就要立刻奉還10倍攻擊力的嘴炮。但真正的聰明人會在釋放自己的反駁前,深呼吸3秒,想一下自己的談話目的。
如果你的目的是加薪,那就虛心接受老板對你工作的建議和評價。
如果你的目的是完成項目,那就耐心仔細的分析對方言語中透露出的需求到底是什么。
如果你的目的是解決問題,那就從對方的角度看一看問題到底出在哪里。
如果你的目的是一拍兩散,那就請盡情反罵,有多恨罵多狠,在撕殺的道路上漸行漸遠。
5掌握職場法則第五步拍馬屁不要用力過猛
很多事用力過猛很可能比毫無作為更能阻礙你的發展。比如沒能讓大家接受你嘔心瀝血的新方案就氣急敗壞;搶著所有能見到的活干,讓同事無活可做;甚至馬屁拍的太用力,也會拍到馬掌上。
就比如“你好美好美好美啊!”VS “隔壁部門的都來問那個紅裙子的美女是誰了,你今天真的穿的好美!”哪個更好?
前者可能會讓人犯起尷尬癥,后者雖然只是傳達了別人的贊美,但卻讓這份贊美顯得更加真誠。
那即使對方穿得很丑,我們也要“昧著良心”稱贊漂亮嗎?
就像康永哥建議的一樣, “是的。”因為這事和良心實在沒啥關系,卻嚴重影響你的人際關系。別把良心消耗在這么表面的事上,良心沒這么廉價,如果真的在乎,用得到良心的地方多的是啊!別人贊美你一句,你回一句贊美,這叫社交。”
6掌握職場法則第六步永遠只做選擇題
對任何人presentation時,最好提前準備2-3個完整的方案,讓對方從中選項中做出決策,而不是對著一個方案直接非黑即白的說yes or no。
要脫穎而出,就要比別人想的更全面,比別人看的更遠,比別人更理性。從零到一或許很難,但如果你的方案能從一到三也足以讓你被刮目相看。
另外,在做闡述方案時盡量脫稿,說話時把身體傾向觀眾,而不是大屏幕。因為你最好盡可能地把注意力集中在觀眾上,讓觀眾感受到你的情緒。
7掌握職場法則第七步一次只走出一小步
如果你想讓老板或同事接受你的建議,并指望他立刻簽字畫押答應這項計劃,那實在太極端了。就好比你從向他尋求幫助,一下子變為向他下達指令,從咨詢變成了通知,相信任何人尤其是老板都會難以接受如此巨大的變動。
通過采取“一個大變化,一個小變化”交替匯報的方式來增加溝通的頻率和效率。一次會議只討論一個最緊急的項目以達成一個新變化——而其他的創新計劃,就留到下次再討論吧。
如果當你提出新想法時,卻被老板或客戶當場無情打斷的話。你就需要調整“向上溝通”的方法,不要將新想法作為你獨立的創新引入,相反的,要將這些想法補充在對方已經提議的一些做法之上。
比如咨詢完主管建議后可以說,“我聽到您的建議后,這讓我有了一個思路……”。如果的你思路確實正確,一個明智的leader會采納你的思路并補充更好的細節。
8掌握職場法則第八步Loser才會騙自己
在說服領導采納了你的計劃之后,最頭疼的是控制方案執行時間。每個人都有拖延癥,甚至有時你感覺自己狀態爆棚效率滿滿,并不代表著你真的有效率。
當你同時處理多項工作,你會覺得比專注于一件事情有效率,盡管研究已經多次表明與之恰恰相反。
當你攝入咖啡因時,你會覺得更加有效率。然而當你的身體對咖啡因產生依賴時,你在做創造性的工作時,你會變得更加沒有效率。
當你在一個小時內查收了10次郵箱時,你會覺得這比你寫一份報告更加有效率。但是事實上,你并不是被雇來查郵件的,而是被雇來產出成果的。
就像這些偽高效的事實會拖慢你的進度一樣,我們很多時候都被現實的表象蒙騙,但只有Loser才會一直沉迷于幻象中無法自拔。
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