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網絡咨詢助理工作內容描述 網絡咨詢助理工作內容怎么寫
日期:2023-02-24 13:26:23    编辑:网络投稿    来源:网络资源
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      網絡咨詢助理的工作是什么呢?大家了解嗎?如果大家要面試這個崗位,就要先了解它的工作內容哦。以下是小編為大家整理好的網絡咨詢助理工作內容,歡迎大家參考學習哦!

    網絡咨詢助理工作內容

      網絡咨詢助理工作內容【1】

      工作內容

      (1)收集客戶對物業服務的`意見與建議,并及時反饋。

      (2)負責對大樓保潔、綠化工作定期進行巡視及監管協調等工作,使其工作質量達到要求,如發現問題及時記錄并向上級領導匯報;

      (3)監督檢查垃圾、化糞池清運工作,如發現問題及時解決。

      (4)配合轄區內的維護維修及安全檢查工作。

      (5)負責客戶報修回訪及公共區維修工作的核查。

      (6)協助其它部門與客戶的溝通工作。

      (7)按時向客戶派發各種費用的繳費通知單并準時收繳各種費用;

      (8)及時協助處理園區內出現的突發事件及善后工作,重要事情及時向上級報告

      (9)辦理客戶的遷入、遷出、二次裝修及資料的收集、整理工作。

      任職資格

      教育背景:

      ◆相關管理專業專科及以上學歷。

      培訓經歷:

      ◆受過物業管理方面培訓和學習,具有物業與服務的相關證書。

      工作經驗:

      ◆從事過2年以上寫字樓(或同類項目)物業客服或物業其他管理崗相關經驗。

      ◆熟悉環境、職業健康安全管理標準及相關法律法規,具有環境、職業健康安全管理工作經驗。

      技能技巧:

      ◆有較強的組織、協調、溝通能力及出色的人際交往和社會活動能力;

      ◆熟練操作各種辦公軟件,有一定的公文寫作能力和文字功底。

      工作地址

      北京市大興區亦莊地澤路10號

      助理咨詢師崗位職責【2】

      崗位職責:

      調研-行業研究、企業內部訪談、企業外部價值鏈調研、消費者研究,能夠撰寫訪談提綱、設計調查問卷、獨立完成一對一深度訪談、獨立主持焦點小組訪談

      撰寫報告-能夠獨立撰寫營銷/品牌調研診斷報告、品牌規劃報告、產品規劃報告、渠道規劃報告、整合傳播規劃報告

      任職要求:

      1)學歷要求:全日制二本及以上學歷,碩士、MBA優先;

      2)專業需求:文、理、工科專業不限,以下專業為佳:

      a. 企業管理、人力資源管理、市場營銷、財務管理、會計學等管理類專業;

      b. 產業經濟學、區域經濟學等經濟學類專業;

      c. 金融、投資、法律、社會學類專業;

      d. 與上述專業及行業領域相關專業,如:教育類、環境類、醫藥類等

      3)有項目研究經驗或相關實習經驗者優先;

      4)具備良好的邏輯思維能力與溝通表達能力,善于快速學習與團隊協作;

      5)熟練應用Word、PPT、Excel等計算機常用軟件;

      6)理解咨詢行業工作特點,能適應隨項目出差。

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