網絡咨詢助理工作內容
網絡咨詢助理的工作是什么呢?大家了解嗎?如果大家要面試這個崗位,就要先了解它的工作內容哦。以下是小編為大家整理好的網絡咨詢助理工作內容,歡迎大家參考學習哦!
網絡咨詢助理工作內容【1】工作內容
(1)收集客戶對物業服務的`意見與建議,并及時反饋。
(2)負責對大樓保潔、綠化工作定期進行巡視及監管協調等工作,使其工作質量達到要求,如發現問題及時記錄并向上級領導匯報;
(3)監督檢查垃圾、化糞池清運工作,如發現問題及時解決。
(4)配合轄區內的維護維修及安全檢查工作。
(5)負責客戶報修回訪及公共區維修工作的核查。
(6)協助其它部門與客戶的溝通工作。
(7)按時向客戶派發各種費用的繳費通知單并準時收繳各種費用;
(8)及時協助處理園區內出現的突發事件及善后工作,重要事情及時向上級報告
(9)辦理客戶的遷入、遷出、二次裝修及資料的收集、整理工作。
任職資格
教育背景:
◆相關管理專業專科及以上學歷。
培訓經歷:
◆受過物業管理方面培訓和學習,具有物業與服務的相關證書。
工作經驗:
◆從事過2年以上寫字樓(或同類項目)物業客服或物業其他管理崗相關經驗。
◆熟悉環境、職業健康安全管理標準及相關法律法規,具有環境、職業健康安全管理工作經驗。
技能技巧:
◆有較強的組織、協調、溝通能力及出色的人際交往和社會活動能力;
◆熟練操作各種辦公軟件,有一定的公文寫作能力和文字功底。
工作地址
北京市大興區亦莊地澤路10號
助理咨詢師崗位職責【2】崗位職責:
調研-行業研究、企業內部訪談、企業外部價值鏈調研、消費者研究,能夠撰寫訪談提綱、設計調查問卷、獨立完成一對一深度訪談、獨立主持焦點小組訪談
撰寫報告-能夠獨立撰寫營銷/品牌調研診斷報告、品牌規劃報告、產品規劃報告、渠道規劃報告、整合傳播規劃報告
任職要求:
1)學歷要求:全日制二本及以上學歷,碩士、MBA優先;
2)專業需求:文、理、工科專業不限,以下專業為佳:
a. 企業管理、人力資源管理、市場營銷、財務管理、會計學等管理類專業;
b. 產業經濟學、區域經濟學等經濟學類專業;
c. 金融、投資、法律、社會學類專業;
d. 與上述專業及行業領域相關專業,如:教育類、環境類、醫藥類等
3)有項目研究經驗或相關實習經驗者優先;
4)具備良好的邏輯思維能力與溝通表達能力,善于快速學習與團隊協作;
5)熟練應用Word、PPT、Excel等計算機常用軟件;
6)理解咨詢行業工作特點,能適應隨項目出差。
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