有關面包店營業員崗位職責
1面包店服務員崗位職責
1、負責凍餅、面包、飲料等銷售服務,促銷工作和收款工作,介紹新產品。
2、隨時留意貨架上的物品,負責貨物的整理、日期標簽、品名、價格和貨物擺放整齊,面包產品字樣面向顧客,做到一貨一簽,陳列無變質、過期、變形擠壓現象。
3、負責每日成品的盤點工作,記錄清晰明確,于相應單據上簽字。
4、負責蛋糕的`推銷與訂購事宜(向裱花人員轉達顧客要求要準確)。
5、確保所開票據清晰、字跡工整、內容要求明確、價格正確。
6、學習掌握熟練的蛋糕包裝技巧,快捷美觀,叮囑顧客:請拿好。蛋糕需冷藏。
7、凍餅擺放角度方向一致,三角切塊呈45度夾取,顏色形狀合理搭配,亮色擺兩邊,暗色擺中間,或小件放兩邊,大件放中間。如客人現用,切塊放于取物盤中,拿取凍餅時,手不能直接接觸食品,否則用小凍餅盒裝好交給客人。
8、促銷工作:應該主動建議凍餅、蛋糕及優惠產品活動,從而提升營業額。
9、收款時應當年清點收入款項,并對客人說:收你XX元。找零:共XX元,先找你XX元,請慢走,歡迎下次光臨!當客人不多或客人對凍餅、收銀臺上速銷產品有興趣時應主動向客人介紹。
2面包店營業員崗位職責
1、負責西點、面包、飲料等銷售服務,促銷工作和收款工作,介紹新產品。
2、隨時留意貨架上的物品,負責貨物的整理、日期標簽、品名、價格和貨物擺放整齊,面包產品字樣面向顧客,做到一貨一簽,陳列無變質、過期、變形擠壓現象。
3、負責每日成品的盤點工作,記錄清晰明確,于相應單據上簽字。
4、負責蛋糕的推銷與訂購事宜(向裱花人員轉達顧客要求要準確)。
5、確保所開票據清晰、字跡工整、內容要求明確、價格正確。
6、學習掌握熟練的蛋糕包裝技巧,快捷美觀,叮囑顧客:您拿好。西點需冷藏,冰淇淋蛋糕需冷凍。
7、西點擺放角度方向一致,三角切塊呈45度夾取,顏色形狀合理搭配,亮色擺兩邊,暗色擺中間。如客人現用,切塊放于取物盤中,叉子放于餐巾紙上,拿取西點時,手不能直接接觸食品。
8、主動建議水果、巧克力蛋糕,從而提升營業額。
3面包店營業員崗位職責
1、負責西點、面包、飲料等銷售服務,促銷工作和收款工作,介紹新產品。
2、隨時留意貨架上的物品,負責貨物的整理、日期標簽、品名、價格和貨物擺放整齊,面包產品字樣面向顧客,做到一貨一簽,陳列無變質、過期、變形擠壓現象。
3、負責各店及庫房配送成品點收工作,做到輕拿輕放,不損壞、并且在相應單據上簽字,銷售中做到先進先出。
4、負責每日成品的盤點工作,記錄清晰明確,于相應單據上簽字,上報各店經理。
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