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售樓處保潔的崗位職責是什么 售樓處保潔的崗位職責有哪些
日期:2023-02-23 00:38:29    编辑:网络投稿    来源:网络资源
售樓處保潔的崗位職責  1售樓處保潔員崗位職責  主要職責:負責售樓處各個區域的清潔工作。  一、工作內容  1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;  2、隨時清
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  • 售樓處保潔的崗位職責

      1售樓處保潔員崗位職責

    售樓處保潔的崗位職責

      主要職責:負責售樓處各個區域的清潔工作。

      一、工作內容

      1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;

      2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;

      3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生;

      4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;

      5、負責工具的清潔和保養;

      6、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等);

      7、定期擬訂保潔物品的購買清單(內含用途),每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單(保潔主管統計);

      8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;

      9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門;

      10、發現有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;

      11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;

      12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;

      13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護,將地毯收回,準備出雨傘,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。

      二、工作標準

      1、注重個人衛生、穿著指定的制服;

      2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

      3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

      4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:

      (1)包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;

      (2)每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內玻璃一次;

      (3)每日擦拭售樓處木地板;

      (4)每日售樓處大理石牽塵工作;

      (5)每日售樓處地毯吸塵;

      (6)每日售樓處家具擦拭;

      (7)每日售樓處一層玻璃清潔;

      (8)每周售樓處墻面彈塵;

      (9)每周沙盤吸塵;

      (10)售樓處客戶接待區隨時清潔工作;

      (11)售樓處洽談室隨時清潔工作;

      (12)售樓處衛生間隨時清潔工作。

      2售樓部保潔人員崗位職責

      1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。

      2、隨時清潔售樓部客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生。

      3、每日負責在合理的時間內清理辦公室垃圾和打掃衛生。

      4、每日9:30前完成售樓部每日清潔工作,進入保潔工作狀態。

      5、負責工具的清潔和保養。

      6、定期清點庫存保潔物品(藥劑、消耗品等)。

      7、定期擬定保潔物品購買清單(含用途),每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。

      8、確保儲放物品區域的'整潔衛生。

      9、在日常保潔中發現售樓部物品損壞的及時報告上級領導。

      10、發現有丟失物品在公關區域的,及時通知物品所屬人員處理。

      11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清理。

      12、定期清理沙盤,確保沙盤干凈無塵。

      13、遇到下雨天氣時,及時對售樓部地面進行保護,將地毯收回,保證雨傘放置區域干凈整潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。

      14、完成上級領導交辦的其他臨時性事務。

      3售樓處樣板間保潔員崗位職責

      1、上班一律著公司統一工作服,并配戴公司統一的工作牌。

      2、按時上下班,不遲到,不早退。

      3、對待客戶、同事和各階層人士均以禮相待,保持彼此間良好關系。

      4、不損壞公司財物,如有損壞,須負責賠償。

      5、售樓處、樣板間隨時保持干凈,做到人過地凈,物品無積塵。

      6、隨時對玻璃進行清洗,保持干凈明亮。

      7、衛生間地面、墻面干凈,便器潔凈無污垢,室內無臭味、異味。

      8、領導交給的其他工作。

      4售樓處物業保潔員崗位職責

      1、按照操作保潔標準進行規范操作;

      2、按照保潔具體流程,對案場進行規范保潔作業;

      3、維護案場的清潔衛生,對不衛生、不文明的現場和行為立即制止和勸阻;

      4、時刻保持案場各部位及周邊范圍的環境衛生;

      5、無論何時都要承擔額外工作;

      6、積極參加和配合各類培訓,提高工作技能和業務水平,提高自身修養;

      7、負責案場各類大型活動的保潔工作;

      8、時刻注意自身形象,使用得當的禮貌、禮儀,不得使用任何土語、粗語,以免表達不準確而引起誤會;

      10、在崗期間,規范行走姿勢及路線,正確使用保潔工具,不得于他人私語;

      11、在崗期間,做到“三先“即:先走、先進、先出;

      12、做好上級主管領導安排的臨時工作任務。

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