淺論高校輔導員工作壓力緩解方法之我見論文

　　【論文關鍵詞】：高校輔導員 工作壓力 方法

　　【論文摘要】：輔導員是高校學生思想政治教育和學生管理第一線的工作者，肩負著重要的歷史使命，面對新形勢下的高校環境，面對“上面千根線、下面一根針”的輔導員工作的繁瑣性特點，輔導員如何懂得緩解工作壓力，對做好高校輔導員工作有重要的意義。

　　作為大學生健康成長的指導者和引路人，輔導員肩負著重大使命。他們作為高校師資隊伍里的一個特定群體。隨著近些年高校的擴招，學生人數劇增，管理任務無疑加重，使得輔導員整日忙于事務性的工作，學生中的一些突發性事件也時刻懸在輔導員心頭，心理一直處在緊張的應激狀態。以至于在輔導員中達成這樣一種共識“只要不出事，什么都好說”，顯然把自己綁定在“消防員”的位置上，操心學生的衣食住行幾乎占據了輔導員的全部精力。 許多雖非職責范圍之內但與學生切實相關的事務耗費了輔導員大量的時間和精力，這就促使輔導員形成了隨時待命的持續應激狀態，難以有效放松，疲憊不堪。輔導員如何懂得緩解工作壓力至關重要。

　　筆者在廣西國際商務職業技術學院擔任輔導員工作多年，通過對高校輔導員的工作壓力分析，認為緩解輔導員的工作壓力有如下的一些方法：

　　一、做好自我管理

　　要有效的緩解工作壓力，就應該從做好自身管理，降低壓力感和壓力對自身的影響出發進行調節。做好情緒的管理、生活方式、時間和人際關系的管理是有效緩解工作壓力的有效方法。

　　1.情緒管理

　　由于種種客觀原因，一些輔導員在工作、學習生活中不能處理好理想與現實的矛盾，遇到挫折易于產生強烈的心理失衡，并誘發不良情緒，乃至形成嫉妒、憤懣、抑郁、妄想等灰暗低迷的情緒。置身于長期壓力之下的輔導員其情緒難免波動。要輔導員學會積極的應對之策，合理地調節情緒，保持良好的心態，保持心理平衡。 要做好情緒管理首先要體察自己的.情緒，也就是時時提醒自己注意：“我現在的情緒如何？”許多人不肯承認自己有負面的情緒，但壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。其次要以合宜的方式舒解情緒。舒解情緒的方法很多，比如找好友訴苦、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快等等。不管采取哪一種方式，舒解情緒的目的在于讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。如果在工作中有了不舒服的感覺，要勇敢地面對，仔細想想，為什么這么難過、生氣？我可以怎么做，將來才不會再重蹈覆轍？怎么做可以降低我的不愉快？這么做會不會帶來更大的傷害？根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效舒解情緒的方式，就能夠控制情緒，而不是被情緒所控制。

　　2.生活方式的管理

　　處于工作壓力狀態下的高校輔導員，絕大多數都是將醒著的時間幾乎都貢獻在工作上的人，可想而知，一旦這占到生命絕大部分的方面帶來了壓力、焦慮、憤怒和猶豫，很快就會升級為人生之中的一個重大危機。因此，輔導員在工作之余要花時間去休息、享受家庭生活、享受個人時光，這不但能夠消減壓力事件的絕對數量，而且可以運用社會支持系統去抵抗已經形成的壓力。許多輔導員在面對許多工作壓力后，身體等各方面都會出現亞健康，需要建議、提醒他們合理規劃工作、生活時間，合理飲食，注意生活規律。

　　3.時間管理

　　輔導員的工作往往要求他們同時處理頭緒繁多、雜亂無章的事務，從而使他們感到分身乏術、疲憊不堪，久而久之便會心力交瘁。實際上，再多的事情都可以區分出輕重緩急，我們需要優先處理的永遠都是既重要又緊急的事情，其次是不重要但緊急的事情，再次是重要但不緊急的事情，最后才是不重要也不緊急的事情，這就是時間管理。此外，在完成某一件復雜的事情時，試著將其分解成幾個容易著手的小部分，然后合理地分配每段時間要做的事情，且根據自己的情況量力而行、循序漸進。

　　4.人際關系的管理

　　學校的學生管理工作是一個密不可分的整體，每個環節之間有著千絲萬縷的聯系，因此，不同院系的輔導員更要具備團隊協作精神。有些輔導員在交往中常出現人際關系不佳的情況：缺乏必要的交往技巧，不能很好地處理復雜的人際關系，容易與同事發生紛爭，與領導關系緊張，久而久之會累積成為孤獨、無助、固執、偏激、郁悶、焦慮、消沉等不良情緒。輔導員要建立一種良好的和諧的校園人際交往圈，處理好與同事、學生、領導的關系，勇于挑戰自我，不斷超越自我，培養健康的心態，以積極的人生態度與人們和睦相處，以充分發揮自

　　身的潛在能力。 處理好工作中的各項人際關系對工作的開展非常總要。

　　二、提高對壓力的應對能力

　　輔導員長期處于壓力且難以釋放時，不僅社會、學校和組織要采取各種措施減輕其心理壓力，輔導員個體還必須提高對心理壓力的應對能力。

　　（1）提高自身素質，加強多方面的學習。要提高自身素質必須加強學習，現代社會發展加速，知識量成倍增長，知識淘汰速度加快，教師往往與學生處于同一知識平臺上。作為高校思想政治輔導員，更應該有超前意識，加強對黨政時事的學習，專業技術知識學習，人文、社會科學等知識的學習；提高對新事物、新思潮的敏感度與鑒別能力，做一名知識型、學習型的高校輔導員。

　　（2）寓娛樂于工作之中 。當輔導員處于難以釋放的壓力之中和面對難以完成的任務時，可以把產生壓力的事件先放在一邊，試著去做自己喜歡的和比較輕松的事情，通過身體的鍛煉、培養業余愛好、聽音樂、去戶外運動、爬山、聚會、喝茶等轉移自己的注意力，此外，保持充實、和睦的家庭生活也很重要。從而消除壓力帶來的緊張和焦慮等情緒。

　　（3）反思工作方法，提高工作效率 。由于學生工作是一個龐雜的工作體系，要規范學生事務，明確事務性工作的時間、程序、要求等，使事務性工作“簡單化”“信息化”，從而提高工作效率，讓輔導員從繁雜的事務中解脫出來，通過對學生工作經驗的反思不斷提高自身的思想政治教育和學生事務管理能力，調整自己的情緒采取合理有效的思想政治教育和學生事務管理行為。反思訓練包括經常記錄自身在思想政治教育和學生事務管理工作中獲得的經驗、心得，并與經驗豐富的輔導員共同分析，相互探討對同一問題的看法和處理問題的方式方法，對學生思想政治教育和事務管理工作中遇到的問題進行深入調查研究等。

　　（4）對自身壓力源的認識和態度的心理調整。任何事情都有兩面性，積極的認知方式能使人增強信心，情緒飽滿。高校學生工作內容的不斷擴張給每位輔導員提供了平等的競爭機會，但絕對不會保證每位輔導員得到平等的收入和一樣的評價，輔導員個體要學會正確地認識和評價自己，并在此基礎上形成積極正確的自我觀念，揚長避短，學會制定現實可行的、具有靈活性的自身發展目標，并為取得的部分成功表揚自己，增強自我保健意識，善待自己。

　　高校輔導員的工作壓力造成其降低工作效率和質量，而且其身上表現出的工作壓力對當代大學生的成長和發展有巨大的消極影響。教師面臨的壓力直接關系到大學生的健康成長，排解壓力、不帶情緒地給學生工作成為高校輔導員的必修課。因此，針對性地采用一些應對策略可以有效緩解高校輔導員的壓力以維護其健康，對當代大學生的健康成長和我國高等教育事業的發展是有利和必要的。

　　參考文獻

　　［1］ 王曉春，甘怡群.國外關于工作倦怠研究的現狀述評［J］.心理科學進展，2003，11（5）.567572.

　　［2］ 梁芹生.教師職業倦怠心理之探析［J］.教育評論.2003，（4）：2628.

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