關于人力資源方案集合七篇
為確保事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編整理的人力資源方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源方案 篇1一、農莊員工工作評估的作用
工作評估是指企業為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,采用特定的方法, 對員工工作作出價值判斷的一種認識過程。農莊員工工作評估是農莊主完成其利潤目標和戰略的工具。績效評價系統使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農莊的人事調動提供機會;能平衡不同激勵方式之間的矛盾,有利于調動員工工作的積極性。
二、農莊員工工作評估的原則
1、公平原則
農莊的員工工作評估應該有具體的評價標準和程序,是農莊內部完全公開透明的系統。為了使員工對評價工作感到充分相信,并對結果表示理解和接受,在評價工作的評估過程中一定要嚴格遵守評價體系中的規定。
2、客觀原則
進行工作評估時要采用客觀的資料和數據,根據明確的規定統一結合,避免主觀色彩參入其中,實事求是。
3、一致原則
評價系統的標準適用于農莊內部的所有員工,不能因為職位級別等因素而變動,從而使員工質疑它的可信度。
三、農莊工作評估的方法
現代企業對于工作評估的方法常用的有目標管理法、業績評定法、強制分配法、工作標準法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優點和不足,因此,農莊應該選擇一個適合自身發展特點的評估方法來進行評估工作。
四、農莊員工激勵
目前,很多農莊都面臨著同一個問題——員工流失。很多農莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個適合農莊發展的人才,好不容易遇到這么一個合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農莊來說,一個合適的新員工可以為農莊輸送新鮮血液,也可以為農莊的發展和進步帶來源源不斷的動力,同時也可以解決農莊用人短缺的問題。然而現實問題是農莊員工過高的流失率非但沒有解決農莊面臨的根本問題,反而制約了農莊的正常經營活動。因此對于農莊來說如何找出一條相對符合新員工特質的激勵方法,留住農莊的"新生力量",增加農莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵的概念和作用
休閑農莊根據職位評價和績效考評結果,設計科學的薪酬管理系統,以一定的行為規范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發、引導和規范農莊員工的行為,以有效實現農莊及其員工個人目標的系統活動,使之產生有利于組織目標實現的特定行為的過程。有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內驅力釋放出來,為農莊的遠景目標奉獻自己的熱情。
農莊的員工激勵是指農莊的管理者用物質或非物質的方式推動員工完成某一工作目標的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業績。比如,農莊對于創意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農莊中的員工激勵產生的重大作用表現在:首先,良好的激勵制度有利于休閑農莊吸引人才。如農莊向員工提供養老金、人壽保險和醫療保險待遇,參與各種休閑農業專業培訓,定期組織員工學習參觀等,創造出一個保障充分、獎懲分明的工作環境。其次可以提高員工的工作效率和業績。激勵機制能充分發揮員工的工作潛能。再者,激勵有利于員工的素質提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業務水平。
2、員工激勵的實施
不同的工作內容決定了不同的激勵形式,但是激勵的本質是相同:需要、動機和有目標導向的行為。為了實現農莊經營目標,激發員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵方式一般有以下幾種。
(1)以獎懲為杠桿的激勵
管子認為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵人的積極性。農莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時的獎勵給予員工。
(2)薪酬激勵
薪酬是最直接的激勵,常常在各類企業的人力資源管理中體現。但是薪酬激勵不僅僅是金錢和物質上的激勵,它包含著成就的激勵、地位的激勵等更深層的意義。
(3)以目標為導向的激勵
通過目標的設置來激發動機、指導行為,使員工的需要與農莊的目標結合起來,以激發他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵是一種高層次的激勵。
(4)情義溝通激勵
員工與上級之間交流思想感情,從而增進相互之間的信任與了解,使員工感到在農莊的團隊中有"人情味"或溫暖感,從而使團隊或組織形成關系融洽、團結的群體,使每一個成員具有集體榮譽感,勇于為團隊或組織的發展貢獻力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實現人與人之間的信息與感情的交流,達到互相理解的和諧的工作狀態。比如農莊經常舉行的集體活動、節日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵理論的一種,對當代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農莊可根據員工的層次需求來制定激勵機制。
人力資源方案 篇2企業的人力資源是指能夠推動整個企業發展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設備或資金投資,當然,它的投資回報也將遠高于設備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發展的重要資源,人力資源管理是現代企業經營戰略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應是公司全體管理者共同關注的一項戰略性工作。
傳統的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務性工作,而與公司長期發展規劃、重大決策均無關聯。傳統的人事管理思想,認為人事管理是只有投入沒有產出的工作,應盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業高層主管認為,現在失業人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權力,認為人事部門擁有相當大的權力而不用負什么責任。
但隨著國際競爭的加劇,企業之間在全方位發生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩定公司現有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業服務,已成為任何企業都不得不正視的問題。畢竟,現代社會富余的是勞動力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現實,也驗證了這一點。
要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質,讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現的,需要集團、各子公司的`高層領導及各級干部達成共識,共同努力。
首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產生豐厚的回報,而且比投資設備、購買技術所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰略觀:現代的人力資源管理是企業經營戰略的一部分,要求企業圍繞戰略目標,系統地看待企業人力資源管理,以指導整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業發展戰略時,亦應同步思考未來發展所需要的人力配置,而不應僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協調作用。各部門應改變以往只要是與人有關的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內容:
1、加強企業內部溝通機制
在公司內定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進行雙向溝通;
推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;
在公司內設立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。
總之,人力資源管理應著眼于使領導與員工之間不再只是一種單純的領導與被領導關系,而要形成一種全新的伙伴式關系,以共同營造一種民主、進取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵機制
人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。
談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認可、發展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認同、體現個人價值。
因此,可定期舉辦經驗交流會,讓公司中優秀的員工將他們的經驗與大家共享,讓大家都來認可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規劃其在公司的發展道路;在內部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節假日,由高管帶領管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。
3、注重員工的職業生涯規劃
企業正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標。這就要求管理者幫助員工進行職業生涯規劃,了解員工任務完成情況、能力狀況、需求、愿望,設身處地幫助員工分析現狀,設定未來發展的目標,制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻的過程中實現個人的目標,讓事業來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優秀員工因長期沒有發展而產生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業員的錯誤。
4、加強對員工的培訓
培訓作為現代企業管理的重要內容和手段,已越來越被企業所重視。
一方面,通過培訓,可以改變員工的工作態度,增長知識,提高技能,激發他們的創造力和潛能,提高企業運作效率和銷售業績,使企業直接受益。
另一方面,培訓也增強了員工自身的素質和能力,讓員工體會到企業對他們的重視,認識到培訓是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過培訓提升員工能力使其勝任現有工作,與直接從社會高薪聘請相應人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續性,而且凝聚力也會大大加強。企業要發展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現在社會上具有足夠實力與經驗,一到任即可發揮作用、創造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內部挖潛,將永遠面臨著一方面無人可用,一方面現有人員人浮于事的局面。
人力資源方案 篇3辭舊歲,迎新春,過去的XX年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對XX年的工作做如下總結:
一、 制度建設方面
1) 年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2) 在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3) 規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4) 在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5) 根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、 招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、 考核方面
1) 公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2) 根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3) 7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4) 總的來說,XX年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,XX年將作出改進。
四、 薪酬方面
1) 在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2) 4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3) 對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4) 每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5) XX年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在XX年將做出改進。
五、 其他工作
1) 在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2) 日常人事檔案的清理。
3) 各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4) 公司內部日常勞動爭議的處理。總的說來,過去的XX年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。
人力資源方案 篇4一、行政管理規劃
主要是建立和完善四大體系:決策領導體系、管理監控體系、信息服務體系、后勤保障體系。
(一)決策領導體系
明確人員組成、職責劃分、議事規則等
(二)管理監控體系
可設四個部門:人事與文化部、生產與銷售部、市場與調研部、質控與考評部。
明確各部門有所屬人員職責。
(三)信息服務體系
主要負責市場信息的收集整理、匯總分析、評估報告,包括公司業績統計分析。
(四)后勤保障體系
主要負責公司日常管理,類似于行政單位的辦公室。
二、人力資源的重新規劃
(一)診斷現有人力資源狀況
結合企業經營發展戰略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況進行分析及估計,對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性規劃。
建議做以下幾步工作:
1、現有部門設置統計、各部門人員配備情況統計分析,看是否存在職責重疊、職責不明、推諉扯皮現象;現有人員配備對公司發展存在哪些明顯的矛盾和沖突,主要根源是什么。
2、當前存在哪些緊缺的人才?緊缺的原因有哪些?什么是客觀原因、什么是公司內部原因造成的?
3、對當前公司內部人力資源進行分類統計。為便于分析,大致可以這樣分類:
從管理層次上分:決策層領導、部門領導、一般管理員、業務員、其他人員各多少人;
從專業特長上分:勝任部門以上領導、勝任專業設計、勝任市場營銷(開拓)、勝任生產管理者各多少人。分別列出名單。
從工作態度上分:業績十分突出的多少、業績一般的多少、業績較差的多少?分別是哪些人,列出具體名單。
以上分析可采用平時考察法、直接面談法、調查問卷法、舉行技術討論會等形式進行。
(二)預估將來人力資源需求
在做好前述第一項工作的基礎上,對將來(可以是今年內或是1-3年內)人力資源需求進行預估。
做好這項工作,還有一個前提,那就是確定未來企業的經營目標和發展戰略。大多數情況下,以組織總目標和基于此進行的營業規模預測作為主要依據,來確定組織的人力資源需要狀況。需要注意的問題是:
(1)根據企業每年經營、財務計劃指標,結合企業現有員工狀況,尤其是員工流動率,來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務等分類的結構性指標;
(2)提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉崗調配的具體計劃;
(3)人力需求計劃,應包括所需的數量、質量、人才素質要求。
做好上面三點,人力資源部就可以開始做人力資源需求預測了。
在進行了人力資源需求預測后,還應對人力資源供給進行預測,即估計在未來一段時間企業內可獲得的人員數目和類型。在進行人力資源供給預測時,要仔細地評估企業內部現有人員的狀態和他們的運動模式,即離職率、調動率和升遷率。預測未來的人力資源供給時,首先要明確的是企業內部人員的特征:年齡、級別、素質、資歷、經歷和技能。必須收集和儲存有關人員發展潛力、可晉升性、職業目標以及采用的培訓項目等方面的信息。技能檔案是預測人員供給的有效工具,它含有每個人員技能、能力、知識和經驗方面的信息,這些信息的來源是工作分析、績效評估、教育和培訓記錄等。技能檔案不僅可以用于人力資源規劃,而且也可以用來確定人員的調動、提升和解雇。
(三)人力重組
在做好前述兩項工作的基礎上,對人員配備進行重組。按照人力資源需求、現有人力資源狀況進行調整配備。這項工作要十分慎重,要反復進行對比分析,做到人盡其才,克服人情化用人、印象化用人的現象。
還要注意兩個方面的問題:
第一、在對人員供給和需求進行平衡時,不僅要確定整個企業的凈需求,而且要確定每一崗位的凈需求,這是因為在總需求與總供給平衡的情況下,某些崗位的人員有可能短缺。而另一些崗位的人員則有剩余。同時,在人員供求進行平衡時,要對人員短缺崗位對人員技能的需求與人員剩余崗位的剩余人員所擁有的技能進行比較,以便于在進一步的人力資源規劃中采取相應的政策和措施來解決人員剩余與短缺問題。例如,如果兩者的技能相似,就可以把剩余人員調整到人員短缺的崗位上去。
第二、在做人力資源規劃的時候要明確:人力規劃要一次規劃、分期流動實行,并根據實際狀況,經常性調整和進行動態評估,必要時建立高級或稀缺專業人才后備系統。企業需要實行員工總額控制。由公司定編,其原則為精簡機構、節約用人、提高效率、一人多崗;由各部門定員。只有遵循這些原則和步驟,才可能更好地做好企業人力資源規劃。
三、關于公司文化建設
文化是企業的靈魂,靈魂這東西只有公司自己醞釀,請公司內部研究具體方案。
人力資源方案 篇5工作規劃
根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標數據來源的準確真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發。
6、其它方面
指導下屬做好員工關系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源方案 篇6人力資源規劃是一種戰略規劃,著眼于為未來的企業生產經營活動預先準備人力,持續和系統地分析企業在不斷變化的條件下對人力資源的需求,并開發制定出與企業組織長期效益相適應的人事政策的過程。它是企業整體規劃和財政預算的有機組成部分,因為對人力資源的投入和預測與企業長期規劃之間的影響是相互的。
人力資源規劃一般包括人員總規劃、職務編制規劃、人員配置規劃、人員需求規劃、人員供給規劃、人員補充規劃、人員考核規劃、薪酬規劃、人才分配規劃、人力資源管理政策規劃、投資預算規劃等等。制定人力資源規劃必須遵循的幾個原則。第一,必須充分考慮內部、外部環境的變化。人力資源規劃只有充分地考慮了內外部環境的變化,才能適應需要,真正做到為企業發展的目標服務。為了更好地適應這些變化,在人力資源規劃中應該對可能出現的情況作出預測包括風險和變化,最好能有面對風險的應對策略。第二,明確人力資源規劃的根本目的,確保企業的人力資源。企業的人力資源保障問題是人力資源規劃中應解決的核心問題。只有有效地保證了對企業的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。第三,人力資源規劃的最終目的是使企業和員工都得到發展,取得預期目標。人力資源規劃不僅要面向企業規劃,而且要面向員工規劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮企業的發展需要,而忽視了員工的發展,則會有損企業發展目標的實現。優秀的人力資源規劃,一定是能夠使企業的員工實現長期利益的規劃,一定是能夠使企業和員工共同發展的規劃。第四,優質的人力資源規劃是企業內部相關人員共同完成的,而絕非人力資源部單獨所能夠解決的問題。因此,人力資源部在進行人才資源規劃時,一定要注意充分吸收各個部門以及高層管理者的參與,只有這樣,人力資源規劃才能夠符合企業實際并落到實處。
在年度或季度結束時編制相應人力資源規劃體系,步驟如下:
首先是根據企業的發展規劃,結合企業各部門的人力資源需求報告進行盤點,確定人力資源需求的大致情況。結合企業現有人員及職務人員,職務可能出現的變動情況,職務的空缺數量等,掌握企業整體的人員配置情況,編制相應的配置計劃。
其次是編制職務計劃。企業發展過程中,除原有的職務外,還會逐漸有新的職務誕生,因此,在編制人力資源計劃時,不能忽視職務計劃。編制職務計劃要充分做好職務分析,根據企業的發展規劃,綜合職務分析報告的內容,詳細陳述企業的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容,為企業描述未來的組織職能規模和模式。
第三是合理預測各部門人員需求。在人員配置和職務計劃的基礎上,合理預測各部門的人員需求狀況。在做人員需求預測是,應注意將預測中需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等詳細列出,形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表,依據該表有目的地實施日后的人員補充計劃。
第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式,一是公司內部提升,二是從外部招聘。如果采取第一種方式,人力資源部經理要求充分了解公司各部門優秀員工,了解符合提升的條件的員工數量、整體質量等,也可與各部門經理聯系,希望他們推薦。內部提升是一種比較好的方式,因為被提升的員工基本上已經接受了公司的文化,省去了文化培養的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易激發工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優秀人才并留住人才,得以發揮其作用,也是很好的。在確認供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、人員內外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
第五是制定人力資源管理政策調整計劃。該計劃中要明確闡述人力資源政策調整的原因、調整步驟和調整范圍等。人力資源調整是一個牽涉面很廣的內容,包括招聘政策調整、績效考核制度調整、薪酬和福利調整、激勵制度調整、員工管理制度調整等等。人力資源管理政策調整計劃是編制人力資源計劃的先決條件,只有制定好相應的管理政策調整計劃,才能更好地實施人力資源調整,實現調整的目的。
第六是編制人力資源費用預算。費用預算包括招聘費用,員工培訓培訓費用,工資費用,勞保福利費用等等。有詳細的費用預算,讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方,才更容易得到相應的費用,實現人力資源調整計劃。
第七是編制培訓計劃。對員工進行必要的培訓,已成為企業發展必不可少的內容。培訓的目的一方面是提升企業現有員工的素質,適應企業發展的需要,另一方面是培養員工認同公司的經營理念,認同公司的企業文化,培養員工愛崗敬業精神。培訓計劃中要包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓效果評估以及培訓考核等內容,每一項都要有詳細的文檔,有時間進度和可操作性。
最后,在編寫人力資源規劃時,還要注意防止人力資源管理中可能會遇到的風險,比如優秀員工被獵頭公司相中、新的人力政策導致員工情緒不滿、內部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛在的風險有些甚至會影響到公司的正常運作,甚至造成致命的打擊。規避這些風險是人力資源部的一項重要職責,在編寫人力資源計劃時要結合公司實際,綜合職務分析和員工情緒調查表,提出可能存在的各種風險及應對辦法,盡可能減少風險帶來損失。
人力資源規劃是一個動態的過程,必須關注影響人力資源規劃的各種因素。實踐中,我們發現,一些企業在人力資源開發與管理中,往往缺乏動態的人力資源規劃和開發觀念,它們把人力資源規劃理解為靜態地收集信息和相關的人事政策信息,無論在觀念上還是實踐上都有依賴以往規劃,一勞永逸的思想。這是一種有害的錯誤觀念。因為這種靜態觀念與動態的市場需求和人才自身發展的需求是極不適應的,造成人力資源得不到合理的利用,甚至嚴重地影響了人力資源的穩定性,造成優秀人才的流失,對企業的發展壯大極為不利。所以,企業在做人力資源規劃時,必須堅持動態的規劃,必須密切關注影響人力資源規劃的一些重要因素。真正做到人盡其才,才盡其用,使人才真正成為公司最寶貴的資源。
人力資源方案 篇7為了在我市營造良好的外商投資環境,向外商企業推薦合適的人力資源,滿足其人才需求,全力做好外商投資企業服務工作,同時,全面提升我市人力資源求職和招聘服務層面,發揮我市勞動和社會保障部門橋梁紐帶作用。在20xx年7月14日成功舉辦首屆長春外商投資企業人力資源專場招聘會的基礎上,經過策劃,認真籌備,根據外商企業和求職者的要求,現決定舉辦第二屆長春市外商投資企業人力資源專場招聘會,具體實施方案如下:
一、招聘會名稱
第二屆長春外商投資企業人力資源專場招聘會
二、舉辦時間
20xx年9月22日上午8:30分開始。
三、舉辦地點
長春人力資源市場(長春大街602號)。
四、舉辦單位
長春市勞動和社會保障局、長春市外商投資企業協會、就業時報社聯合舉辦。
五、活動內容
長春人力資源市場中央懸掛招聘會主題標語,四周擺放六個彩球,并配有活動宣傳口號。市場還將在門前搭設求職招聘互動擂臺,選取3-5個用人單位與到場的求職者進行現場面試,現場設職業指導師對招聘單位和求職者進行職業指導,邀請市勞動和社會保障局、長春外商企業投資協會、就業時報領導擔任嘉賓,即時對招聘企業和求職者的行為進行現場點評,幫助用人單位和求職者掌握招聘方法和求職技巧。屆時,136家外商投資企業與近千名大中專畢業生、專業技術人員、管理人員等各類求職人員在長春人力資源市場內進行面對面的交流洽談。
六、具體分工
此次招聘會由長春人力資源市場與長春市外商投資企業協會聯合舉辦的人力資源專場招聘活動,具體分工如下:長春人力資源市場負責到大中專院校各大中專畢生做好活動宣傳組織,發動全市街道社區動員下崗失業的專業技術及管理人員來市場應聘;長春市外商投資企業協會負責組織外商用人單位100家,到市場現場招聘;市場預留36個機動招聘攤位,給其他市內優秀企業;總計136家用人單位開展現場招聘活動。
七、廣告宣傳
由長春人力資源市場負責邀請吉林電視臺、長春電視臺、長春日報、長春晚報、城市晚報、就業時報等駐長新聞媒體做好活動前的宣傳報道工作,宣傳外商企業投資企業協會與我市場獨家合作,為外商投資企業服務,定期為外商及市內優秀企業開展高層次人力資源招聘這一主題。同時提前一周在就業時報全面刊登企業招聘信息廣告。并在會后邀請上述媒體對招聘會做積極、適事的宣傳報道。
八、幾點要求
一是要高度重視。此次招聘會是長春人力資源市場與長春市外商投資企業協會共同為我市外商投資企業開展的人力資源專場招聘活動的第二次合作,是長春市外商投資企業協會致力于服務外商企業,打造我市良好外商投資環境的重大舉措,也是勞動和社會保障部門提高服務層面,擴大服務領域的優質服務。合作雙方單位要高度重視,務必要認真組織,精心籌劃,全力實施,確保活動成功。
二是要保證質量。此次招聘會主要面向全市各大中專院校畢業生、專業技術人員、管理人員等高層次求職人員,所以我們組織的用人單位既要保證外商獨資企業數量又要確保招聘信息的真實可靠,在此前提下,崗位務必要做到適合高層次人力資源的需求,崗位要突出“高”、“新”、“精”、“好”等方面特點,真正起到推薦大中專畢業生和專業技術管理人員就業的促進作用。
三是要抓緊時間。現在距招聘會舉辦還有近一個月時間,雙方單位要抓緊時間,全力投入,按各自的分工搞好合作,保質保量地完成任務。
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