經典散文:情緒智力與職業生涯發展
人的情緒主要有喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、焦慮等等。
喜悅是大家最喜歡的情緒。通常說笑比哭好,但有時候哭比笑好。
悲傷這種情緒非常有用。熱戀的時候,愛情有可能讓你成為一個浪漫的詩人,失戀的時候,悲痛有可能使你成為一個深邃的哲人。我們通常是在人生低谷的時候、痛苦的時候反省。我們成功的時候高興、興奮,反思卻是不足的。
憤怒是好事嗎?我們很多人都不喜歡憤怒這種情緒。我們通常說一個人情緒智力高就不發脾氣,不發脾氣才代表有修養、有涵養。一個民族如果不懂得憤怒,就會被別人欺辱;一個人不會憤怒也就不會保護自己的界限。幾千年的中國封建文化,使中國人的脾氣太好了,羊氣有余,狼氣極缺,許多人失去了憤怒的能力。
恐懼通常情況下是不被人們喜歡的,因為你很想勇敢。那什么叫做勇敢?有人說是不害怕;有人說是無所畏懼。真正的勇敢是:我明明知道自己害怕,兩腿哆嗦,但還是要去做應該做的事情。在人類所有的情緒中,對我們幫助最大的情緒就是恐懼。如果人類不懂得恐懼,我們的祖先早就被泥石流、火山、海嘯吞噬了。恐懼使我們遠離危險,恐懼使我們避免傷害。為什么大家參加各種培訓,拼命學習?是我們對這個多變的社會把握不夠,我們對自己職業生涯發展前景的把握欠缺,內心有一種恐懼感,這種恐懼感幫助我們老老實實坐下來學習。
喜悅、悲傷、憤怒、恐懼、焦慮這五種情緒影響著個人的職業生涯發展。
人的情緒如同季節,自然交替。情緒沒有好壞之分,只有效果不同。職業生涯的發展快慢受情緒智力影響重大。那我們怎樣去把握自己的情緒、提高自己的情緒智力呢?什么是情緒智力?對于自己:了解自己的情緒,接受自己的情緒,控制自己極端情緒的.能力。對于他人:理解他人的情緒,接受他人的情緒,陪伴他人的情緒,影響他人情緒的能力。情緒智力高的人不在情緒波動時做重大決定。我們要做情緒的主人,不做情緒的奴隸。情緒的奴隸是被動接受,受其左右;情緒的主人對各種情緒了解接受,利用享受。
我們有的時候恐懼、有的時候悲傷,有的時候焦慮,有的時候憤怒,這些并不是問題。問題是我們覺得有這些情緒是不對的,不應該的,自己不允許自己有這樣的情緒,不允許自己的員工有這樣的情緒,也不允許自己的孩子有這樣的情緒,我們只是認為笑才是最好的情緒。如果一個人悲傷的時候不會哭,生氣的時候不會怒,緊張的時候不會害怕,有急事兒的時候也不焦慮。那將是個什么樣的人?你愿意把自己變成那樣的人嗎?
在職業生涯發展過程當中,許多極限是我們自己設定的,它們妨礙了我們的成功。一個人可以突破死亡極限,可以突破常規極限,但我們更多的時候是要突破自我極限。所謂的自我極限常常是心理極限,心理極限常常又表現為情緒極限。我受不了這種氣,受不了這種窩囊,受不了就要逃避、退縮。我們是否應該這樣想:突破心理極限就是接受自己以前所不能接受的情緒,接受并掌控了,你就成長了,你的職業生涯就可能質躍發展。
在職業生涯中,沒有幾次把體力、智力、心力用到極限,是難以成功的。精疲力竭、頭疼欲裂都是突破極限的表現。工作場合把自己的情緒和工作本身盡可能分開,我們接受自己和別人有各種各樣的情緒,但是在工作上提高自己的職業化素質。一個情緒智力高超的人,不是一個不笑、不哭,不恐懼、不著急、不發火的人。我們要做的是一個敢笑、敢說、敢做,還要敢哭、敢急、敢怒的人,并把效果比動機看得更重要,這才是一個情緒智力健全的人。
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