送貨員的崗位職責有哪些內容
一、基本要求:
1、 要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;
2、 必須服從上級領導的工作安排和調配;
二、具體職責:
1、送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規定、決定。
2、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。
3、送貨員各自負責所轄酒店的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量逐一與庫房人員當面點清;
4、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
5、貨物離開公司后,如出現損壞、少數、丟失等情況,我司根據原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨司機,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除,造成我公司嚴重經濟損失的,我公司將依法追究其刑事責任;
6、送貨員貨送到制定地點后,應嚴格收貨人員在商品數量、規格、金額上做好交付工作,雙方簽字確認。
7、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房,并與庫管員作好交接手續。
8、送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的商品負責,不能找任何理由推萎;其工作成績納入考核;
9、對于臨時性外購而不經庫房驗收直接送客戶的商品,送貨員須驗收其數量、規格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;
10、送貨員送完貨后必須把客戶的`簽收單、外購清單等相關單據于送貨當日交到財務,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日;
11、送貨人員負責客戶漏記商品的補單銜接和追索工作;
12、在一月內沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查,等工作盡責后無問題,可適當給予獎勵,若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報,和累次不改,視損失給予處罰。
13、當日的送貨單,入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財務處。
14、未經允許,不私自,公車私用。
15、當月月底,必須交工作總結明細,(每個酒店對我們公司的意見,或建議進行當月匯總)規范報表。
16、月底必須進行工作自我總結,評估,可由各部門監督和指示,可作為年薪獎勵的基礎獎勵。
17、完成上級領導交辦的其它工作。
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