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1、網上買火車票。每天6:00-23:00提供購票服務。
2、2306網站全天提供信息查詢服務,每天6:00-23:00提供購票服務。
3、在12306網站申請座位后,請在網站提示的支付時間內在線支付票款,否則座位將被取消。
4、2306網站在用戶購票成功后跳轉到“訂票成功”頁面提示用戶,并自動將訂單信息保存在用戶的“我的訂單”中。同時將郵件通知發送到用戶注冊時提供的郵箱,將通知信息發送到用戶在通知設置中選擇的通知通道。請及時查詢。
5、在12306網站上購票、改簽、退票請不要晚于開車前30分鐘。發車前30分鐘內,請到車站售票窗口。在12306網站上辦理“變更到站”業務,請不晚于開車前48小時。
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