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1、打開手機,在手機桌面找到【餓了么】,點擊打開。
2、進入餓了么首頁,找到右下角的【我的】選項,點擊。
3、在個人賬戶界面找到【我的客服】選項,點擊。
4、進入客服界面后,有問題的時候可以看到。如果你有,點擊它。這里邊肖以訂單超時為例。
5、進入問題頁面后,可以看到官方給出了具體的解決方案,你可以按照方法解決問題。
6、如果想聯系人工客服解決問題,點擊客服頁面左下方的【在線客服】。
7、進入在線客服頁面后,手動輸入自己的問題,客服會給出解決方案。
8、如果想聯系餓了么電話客服,點擊客服頁面右下角的【電話客服】。
9、接下來系統會自動撥打餓了么客服電話,反饋我們遇到的問題。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。
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