大家好,電信積分是怎么積的,你知道電信積分是怎么來的嗎很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、大家在使用電信積分商城的時候,可能都會覺得積分不夠用,對積分的來源有很多疑問。下面小編就帶大家看看點是什么,點是由哪些零件構成的。
2、首先要對積分計劃有個大概的了解。中國電信客戶積分計劃是通過設立科學合理的積分計劃,豐富積分申請方式,優化積分運營模式,強化客戶粘性,刺激客戶消費,提高客戶滿意度和差異化服務水平,特別是品牌和中高端客戶。
3、中國電信客戶積分計劃由積分獲取和積分回饋兩部分組成。即參與積分計劃的客戶使用電信相關服務后可以獲得積分,但獲得積分的客戶必須達到一定的標準才能享受積分回饋服務。
4、對象集成
5、對所有后付費公眾客戶(包括后付費固話客戶、寬帶客戶、小靈通客戶、手機等)計算積分。)和每月消費3000元以下的中小企業客戶。公用電話、IP超市等客戶不參與積分。
6、整體構成
7、客戶積分由消費積分和獎勵積分組成;消費積分是客戶消費產生的積分,每實際消費1元錢的電信業務積1分;1分相當于人民幣1分。獎勵是給予客戶的額外積分,分為移動和融合業務獎勵、在線時間獎勵和活動獎勵。其中移動和融合業務雙倍積分,網絡越長獎勵積分越多。
8、積分清算規則
9、你的積分會在自然年清零三年。舉例:您在2008年12月之前產生的積分將在2010年12月底清零。
10、積分查詢和兌換
11、可以通過營業廳、網上營業廳、掌上營業廳、短信營業廳等電信渠道查詢積分。帶身份證,客戶密碼,會員卡,移動終端。
12、獲得積分
13、只要你是中國電信的客戶,就有機會獲得積分。只要使用中國電信的相關服務,就可以累積積分。
14、積分由以下部分組成:
15、第一,可以獲得的積分包括消費積分和獎勵積分。
16、消費積分將根據您實際消費電信服務的金額計算,每實際消費1元,累積1分。
17、第二,積分獎勵是根據中國電信組織的各種積分活動給予的積分,給予規則以具體活動為準。
18、第三,對于天翼客戶俱樂部會員來說,除了以上積分外,在特定電信聯盟商戶(提供積分贈送服務的商戶)消費還可以獲得商戶積分。
19、并且積分可以被合并。
20、同一客戶名下的積分可以合并。合并時,與電信業務辦理時登記的證書合并。但是同類型的業務終端號碼最多只能采集三個。比如用你的身份證注冊了四個天翼手機號,你只能選擇三個手機號產生的積分進行合并。
21、以客戶為單位,按登記證收取。即客戶在不同業務、不同場景下獲得的積分,根據其個人身份證件進行收集。
本文,電信積分是怎么積的,你知道電信積分是怎么來的嗎到此就分享完畢,希望對大家有所幫助。
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