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1、中國電信網上營業廳作為中國電信頻道的官方在線服務渠道，提供業務辦理、費用查詢、充值繳費、賬單查詢、清單查詢、積分查詢、在線客服、189選號、3G手機購買、故障申報、投訴咨詢等服務。
2、對于中國的電信用戶。
3、域名變更中國電信正式啟用189cn作為電信網上營業廳的新域名，并同步進行新網上營業廳的公測。
4、同時，為了照顧老用戶的使用習慣，原域名ct10000com仍然保留了對舊版營業廳的訪問權限。
5、數字域名在中國一直是申請的焦點。
6、這次中國電信推出189cn，拋棄了用了七年的ct10000com。
7、至少，在用戶體驗上是很大的進步，充分考慮了普通網民的輸入感受。
8、我覺得如果服務質量再提高一點就更完美了。
9、版本發布2011年12月20日，中國電信在北京召開發布會，正式發布中國電信網上營業廳天翼新門戶公測版。
10、中國電信網上營業廳原網站ct10000com將改為更簡潔更好記的189cn，同時對網站頁面進行了全面的設計和優化，增加了新的內容。
11、中國電信集團公司副總經理、創新事業部總經理肖等電信高層領導出席了會議。
12、在發布會上，中國電信還與JD.COM商城和淘寶商城簽署了電子商務合作協議。
13、中國電信創新業務事業部總經理肖詳細介紹了中國電信網上營業廳新推出的天翼新門戶。
14、總的來說，中國電信網上營業廳的天翼新門戶有五個特點，即：輕松登錄，貼心服務。
15、無論手機用戶、固話用戶，還是使用電信寬帶的用戶，都可以有自己的登錄方式。
16、一個網站解決所有電信業務的登錄方式。
17、獨立服務，方便生活。
18、作為中國電信網上營業廳，天翼新門戶將繼續為用戶提供各種服務，包括充值繳費、積分查詢兌換、投訴申報等。
19、購機入網，天翼互聯作為電信的重點業務，移動終端的銷售也整合到中國電信網上營業廳的天翼新門戶。
20、用戶可以解決手機購買、選號、選套餐等一系列流程。
21、足不出戶，提供全國統一的送貨上門服務。
22、增值業務，美妙享受。
23、增值服務方面，中國電信網上營業廳天翼新門戶依然保持一貫風格，為用戶提供豐富的增值服務，全面滿足3G時代用戶的生活、娛樂、工作需求。
24、最新資訊，個性化服務。
25、中國電信網上營業廳天翼新門戶還可以為用戶提供各類最新優惠信息，讓用戶不會錯過中國電信回饋用戶的各類活動。
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