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2、熱線號碼如下：電信10000，聯通10010，移動10086，長城寬帶95079。

3、做寬帶的時候給客服提供寬帶賬號或者身份證號，就可以查到。

4、也可以登錄中國移動、中國電信、中國聯通官網查詢寬帶是否欠費，或者拿著身份證去營業廳咨詢。

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