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富德生命人壽湖北分公司榮獲“2021年全國315優質服務客戶滿意誠信企業”榮譽稱號
日期:2023-02-21 23:23:55    编辑:网络投稿    来源:互联网
小伙伴們,你們好,今天小評來聊聊一篇關于富德生命人壽湖北分公司榮獲“2021年全國315優質服務客戶滿意誠信企業”榮譽稱號的文章,網友們對這件事情都比較關注,那么現在就為大家
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    1、據了解,此次評選活動是根據中消協2021年“守護安全 暢通消費”的年主題精神,全國企業信用等級查詢認證平臺、中企國質信(北京)信用評估中心聯合相關部門及主流媒體,在全國范圍內開展的“全國3·15企業口碑測評”暨信用調查測評活動。旨在進一步推動實現消費者權益保護共建共治共享,深入宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》,維護消費者的合法權益,促進社會公平正義,加強和創新社會治理,完善社會治理體系,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,著力推動完善消費領域信用體系建設。

    2、富德生命人壽湖北分公司于2004年11月在武漢開業,目前,公司在全省已設立了12家中心支公司,49家營銷服務部,服務網絡遍布全省主要地市縣,為140余萬客戶提供專業的保險理財服務。近年來,公司更是堅定不移地以客戶需求為導向,通過覆蓋全省重點省市的服務網點、24小時95535客服熱線、全年無休的客戶服務活動、全方位多樣化的客戶健康增值服務以及差異化VIP尊享服務,與千萬客戶之間搭建起一座零距離、個性化的溝通橋梁。把客戶滿意作為企業經營的試金石,將一切為了客戶的理念貫穿于企業整體運作之中,客戶導向的經營文化為公司贏得了良好的社會口碑與客戶認同。

    3、為了能提供更快捷的客戶服務,公司積極探索電子化綠色金融,擁有業內先進的人臉識別、電子簽名技術,實現了從投保到理賠全流程E化服務體系。推出了“帶息理賠”服務舉措,并提供“1234”特色理賠服務,即“500元以下1天內給付、及時報案的住院客戶2天內探視、資料齊全的理賠客戶3天內給付、預付理賠客戶4天內賠款到家”。

    本文富德生命人壽湖北分公司榮獲“2021年全國315優質服務客戶滿意誠信企業”榮譽稱號到此就分享完畢,希望對大家有所幫助。

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