南京編輯：王總您好，很冒昧的直接問您，從南京星之寶開業至今，在您的帶領下，整個公司是否一直都在您在預期計劃之內順利的發展？

王總：首先南京星之寶寶馬4S店是按照寶馬全球最新設計理念、最新標準打造的，同時也是BMW在南京地區最大的寶馬4S店。我們擁有最先進的BMW原裝維修儀器設備、有最專業銷售技術人員、有經驗最豐富的經營管理團隊。所以任務肯定是可以出色的完成的，而且，我們開業至今，售后的產值也都是超量完成的！這點大家有目共睹，也是我們南京星之寶的所有員工們共同努力的結果。

南京編輯：寶馬的駕駛樂趣、寶馬之悅倒是經常聽到，那不知道貴公司是怎么去實踐這些對客戶的承諾的呢？

王總：我覺得我們正在開展的售后服務進社區活動就是寶馬之悅的一個完美體現。絕大多數人買到車子后對會后期維修保養有很多顧慮。而我們正在開展的售后服務進社區活動在現場為他們的車輛提供透明化的維修保養，消除了很多車主在車輛維修中的顧慮，也省去了他們很多來店維修保養的時間。

南京編輯：之前和南京星之寶的朋友聊天，大家都覺得您是一個非常注重細節，非常親力親為而且追求完美的一個人，你對此有什么想說的？

王總：呵呵，小事成就大事，細節成就完美，這是惠普創始人戴維·帕長德一句名言。把小事做細，把細事做透，要想比別人更優秀，只有在每一件小事上比功夫。想必這幾句話，大家都懂的。德國企業就是憑著一絲不茍、精細嚴謹的做事風格，打造了“德國制造”這個產品品質保證代名詞的國家品牌，當然包括我們“BMW”這個品牌。

南京編輯：有了王總這樣認真的態度，我們深信南京星之寶會越做越好，那王總，咱們近期有什么活動？有什么優惠沒？

王總：優惠活動其實我們每周都會奉上，但具體現金方面的優惠暫時還不方便公開。買車時我們可以送裝潢，精品的活動卻經常會有的促銷，而且按揭的話也會有金融禮。在之后幾個月我們將展開一系列活動，歡迎大家屆時蒞臨我們南京星之寶！

南京編輯：恩，還是很值得期待的！很高興與您談話，相信臺州寶驛在銷售、服務、售后等方面都將更上一層樓。通過提供更多、更優質的服務，使客戶更加滿意，爭取給每位到店的客戶都享有一種回到家的感覺。

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