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鐵路12306客服電話也可以轉為人工服務。方法如下：1 .打開手機APP，點擊【我的12306】中的“溫馨服務”；

2.點擊“客服電話查詢”；

3.選擇您所在地區的長途號碼；

4.打電話；

5.撥通電話后，先按“1”鍵，再按“0”鍵連接人工服務；

電話一結束，就掛了。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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