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1、游戲過了之后，玩家明明已經年滿18周歲，卻依然提示無法驗證你的身份證。因為游戲無法體驗。

2、你可以登錄官網的在線客服，選擇Battle.net產品，然后選擇“實名信息核實投訴”的服務類型，按要求提交完整的資料，然后客服會幫你下載Battle.net數據。

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