大家好,上海電信固話座機怎么辦理停機復機業務呢,固話停機復機辦理流程很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
2018年,上海電信公司推出固定電話停機服務。根據客戶的原因,如長期出差或暫時不愿意使用固定電話,想暫時停用固定電話,但又想保留電話線,可以申請固話停機服務。如果關機后需要重新打開使用,可以辦理機器恢復業務。
固話停復是什么業務?
固話停機:固話停機可分為系統停機和手動停機;
人為停機是當你需要長時間出差或者暫時不想使用固話,但是你想保留你的電話線和號碼,你申請暫停使用預留號碼(不用交月租費,只需交每個月5月份的停機服務費);
系統停機是指你的手機因欠費未能在規定時間內繳費。如果您在系統停機后的指定時間內不支付費用,您的號碼將被撤銷。
固定電話中繼器:固定電話停機可分為系統停機和手動停機;
1.當人們申請停機時,如果想恢復使用,可以在營業廳或網絡廳申請恢復使用原號碼。
2.系統因欠費停機后,通過繳納欠費和規定的固話使用費,系統可以自動恢復固話的使用。當然,如果欠費時間已經超過規定的繳費時間(停機后90天),該號碼就不能再使用了。
業務說明:
1.后付費在暫停服務后90天內未支付電信費和違約金的,定義為欠費拆機目標用戶。
2.次月起(停機整月)收取5元/月停機注冊費,不足一個月不收取停機注冊費。當月的停機費用將不予退還。
3.如果固話欠費,可以撥打10000、110、120、119、122、11888,但不能撥打10001。
電信如何辦理固定電話停機保號業務?
網上方式:登錄網上營業廳/
辦理路徑:自助服務-固定電話服務-固定電話停機答錄機
1000號:撥打中國電信10000號熱線,按照提示操作。
營業廳:咨詢和辦理。
1.請問為什么申請停車號要收5元月租費?
回答:親愛的,這是2004年12月31日信息產業部安裝物價局、財政部、國家發改委發布的《電信網碼號資源占用費征收管理暫行辦法》的碼號資源占用費。
2.為什么不能申請機場復航?
回答:親愛的,您可能因為固話號碼欠費停機超過90天,已經失去了原號碼的所有權,并且您還沒有辦理停機保號。
本文,上海電信固話座機怎么辦理停機復機業務呢,固話停機復機辦理流程到此就分享完畢,希望對大家有所幫助。
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