大家好,中國電信寬帶續約可以網上繳費嗎,電信網上營業廳寬帶續約辦理詳解很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
一、辦理流程
網上營業廳提供兩種方式:實時自動續約和根據原套餐系統人工預約登記。實時續約適用于已開通網銀支付并按原套餐續約的客戶,人工預約注冊適用于未開通網銀支付或套餐變更的客戶。流程如下:
(1)通過我們提供的在線續費門戶,使用您的寬帶上網賬戶密碼或固定/寬帶號碼客戶密碼登錄。如果您暫時沒有客戶密碼,可以點擊http://gd.ct10000.com/qy,網大廳首頁左側的獲取密碼按鈕,按照提示獲取您的客戶密碼。
(2)登錄后,系統會列出您當前正在使用的年套餐、到期時間等信息(如下圖)。如果您開通了多個寬帶賬戶,您將選擇相應的賬戶進行下一步操作。
(3)如果您開通網銀進行網上支付,并按原套餐進行續約(預付費寬帶只能網上支付),點擊上圖中的“立即交易”按鈕,系統會自動提示您辦理,直到出現下圖所示的頁面,然后點擊“支付”,到網銀完成整個續約流程。付款后約5分鐘,即可在網上大廳查詢您的成功續約。
(4)如果您沒有網銀支付或者有客戶需要變更訂閱,選擇您要續費的賬戶和您所在的地區,點擊“下一步”。1.選擇按原套餐續約或者我們向您推薦續約套餐。2.顯示您即將推出的續訂套餐的優惠內容。
3.填寫您的聯系信息。(這一步很重要,請確保自己的聯系方式正確)4。再次確認信息并提交。5.完成后,工作人員將在2個工作日內檢查和審核您的信息,電話聯系您進行確認并輸入系統。
二、支付方式
對于人工預約登記方式,在網廳登記續費后,如果您符合辦理條件,工作人員會在2個工作日內與您聯系,確認續費信息并錄入系統。您可以自由選擇兩種方式支付續訂套餐費用:
(1)網上支付
提示:網上支付要求您的銀行卡(信用卡)已開通網上支付功能,且支付金額充足。請向你的銀行咨詢開戶程序和支付金額。
請通過網絡大廳主頁http://gd.ct10000.com/qy,右側的登錄區登錄。
您將在客戶主頁中央看到“您在最近一月有一筆未結的結算訂單:1”,請單擊橙色數字1。
提示:網上支付要求您的銀行卡(信用卡)已開通網上支付功能,且支付金額充足。請向你的銀行咨詢開戶程序和支付金額。
點進去之后,你可以發現你有一個未平倉的訂單。請點擊菜單最右側的“費用表”。
請在費用單查詢類別的下拉框中選擇業務辦理一次性費用訂單,點擊查詢按鈕,然后點擊開始查詢并支付,系統會逐步提示您完成支付操作。
繳費約5分鐘后,可以再次登錄網絡大廳,在頁面左側自助區點擊“費用查詢”,點擊“套餐使用情況查詢”,然后選擇自己的寬帶賬戶,就會看到原本即將到期的寬帶已經成功續費。
會計收款
如果您的寬帶捆綁電話是后付費座機電話,您可以選擇將您的續費套餐費用包含在下個月的話費中并一起支付,只需在工作人員聯系您時詢問他們以確認信息即可。
本文,中國電信寬帶續約可以網上繳費嗎,電信網上營業廳寬帶續約辦理詳解到此就分享完畢,希望對大家有所幫助。
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