小伙伴們好，最近小評發現大家對于tqm是什么意思，tqm的多重含義這個問題都頗為感興趣的，今天整理了一些相關信息一起往下看看吧。

1、TQM是指全面質量管理：全面質量管理，即TQM是指一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，以顧客滿意和組織全體成員及社會的利益為目標，取得長期成功的一種管理方法。

2、TQM指的是桑德霍爾姆寫的書：《全面質量管理》，是桑德霍爾姆先生1997年寫的最新一本書。本書簡明扼要地描述了現代工業企業和服務機構全面質量管理中使用的各種研究、原則和方法，并討論了傳統質量方式和全面質量的區別。

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