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1、近日，中國電信百事通依托118114，將原有的114旅行社電話號碼查詢服務升級為——旅游知情者。通過118114，可以預訂1號環球游線路。與原來的目錄服務相比，服務的專業性和路由的質量都有很大的提高。升級后，用戶仍然可以通過114查詢旅行社的電話號碼。

2、云南是旅游大省，旅行社眾多，消費者往往很難識別旅游產品。18114旅游懂行的人是經過篩選的旅游超市。所有線路產品均由專業團隊操作，去掉中間環節，價格和質量更有保障。八節期間，旅游識人將與撫仙湖高端度假品牌3354悅春酒店聯合推出超值度假產品：高級湖畔客房(別墅)一套，附贈門票、沙灘、室內恒溫游泳池、射箭場免費體驗，含往返交通僅需298元。

3、將簡單的查詢轉發電話業務升級為電子商務業務，是中國電信向綜合信息服務提供商轉型的重要標志。118114推出的旅游知情者，是針對旅游行業的電子商務業務，也是百事通繼機票酒店業務成功后的又一市場舉措。

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