大家好,京東通信卡激活，京東通信卡預約購買須知很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

網絡訪問信息

1.JD.COM的通信號碼是實名制嗎？收貨時需要提供身份證復印件嗎？

JD.COM實行實名制登記。根據國家通信行業進網政策，客戶進網時需填寫真實身份信息，號卡需本人簽名，并向配送人員提供身份證復印件。

2.JD.COM通信提供話費發票嗎？

JD。COM通訊提供月發票，不提供購卡發票和充值發票。客戶支付的月租費和話費可以開發票，但是系統不提供捐贈資源和話費的發票。您可以登錄“網上營業廳-相關查詢-發票查詢”發送發票，JD.COM通信會直接將發票送達客戶手中。

3.JD.COM通信號碼的初始服務密碼是多少？

JD。COM SIM卡有PUK碼，PUK碼的后六位是初始服務密碼。

4.JD.COM通信的客服熱線是10023還是4006710023？

我們客服熱線是4006710023，但是10023還沒有開通。如果客戶撥打10023，系統會提示輸入空號。如有后續變動，網上營業廳會有公告提示。

5.JD.COM通信客戶撥打客服熱線4006710023收費嗎？

JD。COM通訊客戶撥打客服熱線4006710023，完全免費。

6.當JD.COM通訊號碼的賬戶開通后，是否意味著該號碼已被激活？

號碼開通了，不代表號碼激活了。通過號碼開戶，意味著JD.COM通信已將客戶信息錄入號碼管理系統，意味著JD.COM通信已完成名片印刷，此時號碼尚未激活。號碼激活是指SIM卡制作完成后，交付給客戶，客戶進行指定的通信行為，號碼進入使用狀態，正式計費。

7.新買的號碼怎么激活？

購買的新號碼可以通過以下方式激活：

(1)客戶使用業務(包括打電話、主動上網、發短信等。);

(2)客戶直接辦理充值付款；

(3)客戶通過網絡大廳將號碼與商城賬戶關聯；

(4)如果客戶號訂單自發貨日起一個月內未激活使用，該號將自動激活。

8.號碼可以隨時出售嗎？我能拿回銷售號碼嗎？

JD。COM的通訊號可以隨時注銷，但是一旦注銷就無法找回。有關取消規則的信息，請訪問網上營業廳。如果您正在使用JD.COM通信的好號碼或您最喜歡的號碼，請不要取消它。

9.系統是先扣給的通信資源還是先扣客戶交的話費？

系統先扣除贈送給客戶的通信資源，扣除通信資源后再扣除客戶支付的話費。

10.以后開戶、購物等活動捐贈的資源，系統會先扣哪個資源？

系統優先扣除最先到期的通信資源。比如開戶捐贈的資源7月底到期，購物捐贈的資源6月底到期。系統會優先扣除購物捐贈的資源。

預約

1.可以預約買多少號？

一個JD.COM帳戶可以預訂多個城市。預約成功后，可以購買多個城市的號碼，但每個城市只能購買一個170號碼。下單成功后，取消訂單，就不能再購買該城市的號碼了。

2.可以通過JD.COM手機客戶端購買JD.COM通信號碼嗎？

不可以，手機客戶端目前買不到JD.COM通信的號碼。請到JD.COM商城網站購買。

3.目前哪些省份可以購買JD.COM通信號碼？

全國各省都可以買，但是收貨地址必須和號卡所屬省份一致，否則無法送達。跨省購買需要客戶安排。

客戶下單成功后，JD.COM自營配送團隊將為您配送號碼卡。請關注我的訂單，訂單上會有詳細的配送跟蹤狀態。請理解，由于發卡和慶典期間訂單激增，交付時間可能比現有交付時間略長。

5.JD.COM通信的昵稱是什么？是免費搶的嗎？

JD。COM通信是新的170號段，會有很多好看的號碼供你選擇。您可以登錄JD.COM商城，進入JD.COM通信選號中心，選擇您喜歡的號碼。美麗號具體規則政策請關注JD.COM網上營業廳公布內容。

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