大家好,綜合辦公平臺，綜合辦公很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

一.定義

綜合辦公業務是基于固網和移動網，針對客戶使用的PC終端和移動終端，支持政企客戶綜合辦公需求的應用系統。系統提供通訊錄、信息應用、文檔處理、工作安排、信息發布、移動郵件、協同通信等功能。滿足政企客戶隨時隨地辦公的需求。

綜合辦公業務按實現方式可分為網絡型和定制型。網絡綜合辦公是基于中國電信集中部署的綜合辦公應用平臺，為客戶提供綜合辦公服務。定制化集成辦公是通過部署客戶專用的定制服務器，提供集成辦公應用。也可以與客戶現有的應用系統集成，通過應用集成開發實現移動應用。

無論客戶是在辦公室、在家還是出差，都可以通過使用中國電信的綜合辦公服務獲得高效快捷的辦公服務。中國電信的綜合辦公業務可以實現：

無紙化電子通訊錄；

方便和安全地處理官方文件和郵件；

及時的信息發布和工作安排提醒；

短信/彩信群發實現了信息的高效應用；

結合CDMA高速上網，提高辦公效率；

無需固定投資，可快速開通服務(網絡型)；

利用定制的服務器模式，大大降低開發和實現的復雜度(定制)。

二、商業功能

公司通訊錄：支持內部通訊錄和外部通訊錄的配置管理；支持離線瀏覽、在線瀏覽、導入導出等功能。

應用：提供短信/彩信發送、短信群發等功能；提供信箱以存儲和管理SMS/MMS；

文檔處理：提供完整的文檔處理流程，包括文檔起草、文檔簽署和審批等。提供公文包功能，存儲和管理公文；提供正式文件到達通知。

工作日程：工作日程提供創建、修改、刪除工作任務等功能，并可以在指定的時間和方式提醒工作任務。

信息發布：提供公告/文件的發布、刪除、瀏覽、查詢等功能。

手機郵件：提供郵件正文和附件的接收、下載和閱讀功能；提供信箱，對郵件進行分類存放和管理；提供郵件到達通知。

應用集成服務：通過應用集成開發，實現客戶現有辦公或業務應用系統的移動化。

業務服務：通過一體化辦公客戶端軟件，可以快速調用具有中國電信特色的業務服務：話務員查號、轉接總機；易通召開電話會議；旅游服務、預訂和訂購等。(如果客戶申請并開通了中國電信的上述服務)

三。商業投資組合

根據客戶的需求，可以選擇使用集成辦公的模塊化業務功能，并進行組合。

基礎版

1.公司通訊錄

2.信息應用

辦公版

1.公司通訊錄

2.信息應用

3.文件處理

4.工作安排

5.信息發布

郵件版

1.公司通訊錄

2.移動郵件

集成版本

1.應用集成功能

注：應用集成服務是針對客戶的OA等應用，通過應用集成開發實現應用的移動延伸。

四。商業特征

靈活的通訊錄設置

公司通訊錄可分為內部通訊錄和外部通訊錄，分別由企業管理員和員工維護管理。公司通訊錄支持離線瀏覽、在線瀏覽、導入導出功能，幫助客戶實現靈活的無紙化通訊錄。

內置通用辦公流程、高效的移動應用程序

內置文檔處理流程，文檔到達后會立即通知，客戶可以在移動客戶端及時處理文檔，提高工作效率。

及時發布和獲取單位信息，及時提醒工作安排。

通過信息發布功能，讓單位了解

隨身攜帶郵箱，輕松處理郵件，快樂享受生活。

配置您的郵箱，以便郵件可以主動推送至您的手機。您可以使用移動終端接收、查看、回復、轉發和撰寫電子郵件。跟著手機走，工作效率提高，安全更保密。

信息傳輸速度快，安全性高。

CDMA無線寬帶網絡，實現更快的上網速度，提高辦公效率；CDMA網絡在比其他移動通信網絡具有更高安全性的同時，在業務平臺和終端之間提供端到端的信息加密，充分保證了信息傳輸的高可靠性和安全性。

見效快、易管理、免維護(網絡應用)

客戶不需要投資軟硬件設備，只需要向中國電信訂購這項服務，就可以享受基于網絡的綜合辦公的各種服務。

通過定制服務器(定制應用程序)降低開發和實施的復雜性

定制服務器集成了中國電信固網和移動網的各種通信能力，并以統一的接口向外界提供這些通信能力。通過調用標準化接口和模塊化組件開發，可以使原有的應用系統移動信息化，大大降低開發和實現的復雜度。中國電信可以根據客戶的個性化需求，提供包括基礎通信和應用集成在內的一攬子解決方案。

如果您同時訂購了中國電信總機服務，您還可以使用以下功能：

全面的商旅服務，增進溝通與合作。

通過總機接線員，可以快速查詢號碼，轉移流量。通過匯通立即召開電話會議；方便隨時使用旅游服務進行7*24小時預訂和訂購服務。

動詞（verb的縮寫）服務范圍

綜合辦公服務面向中國電信互聯網用戶和移動網絡用戶開放；綜合辦公業務的開通可分為省內業務和全國業務。省內業務為沒有跨省業務需求的省內政企客戶及其延伸用戶提供服務；省內用戶的移動終端漫游到外地仍可使用該服務。全國業務為有跨省業務需求的政企客戶及其延伸用戶提供服務；全國用戶的移動終端漫游到外地時，仍然可以使用這項服務。

不及物動詞業務受理和咨詢服務

中國電信的客戶經理、營業廳、10000客服熱線、網上營業廳都可以為客戶提供業務查詢服務。

中國電信的客戶經理和營業廳為客戶提供基于網絡的綜合辦公本地業務受理；中國電信客戶經理負責受理客戶跨域一站式綜合辦公服務，包括業務咨詢、受理、開通、收費、故障申報、技術支持等。

本文，綜合辦公平臺，綜合辦公到此就分享完畢，希望對大家有所幫助。

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