大家好,如何打400電話，如何接聽400電話很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、很多人對400 phone不夠了解，認為它和普通固話手機一樣。再打電話的時候可以直接接。實際上，400電話不同于普通電話。

2、400電話是虛擬號碼，不能直接接聽。需要和手機、固話等物理電話綁定才能接聽。企業可以設置自己的轉接模式來接聽不同的電話。

3、400電話還具有語音導航功能，用戶可以根據提示，快速找到相應的服務部門，讓企業為家屬提供有針對性的服務。

4、400電話開通后，會有一個管理平臺。如需任何號碼接聽，只需將號碼輸入管理平臺，或聯系服務商處理即可。

5、400電話是分時、分區轉接。企業可以自己設置呼叫，將不同時間、不同地域的來電轉移到不同的接聽號碼，可以更有效地服務用戶。

6、還可以設置回答順序，按照正常順序回答，讓優秀客服優先回答，也可以平均分配，保證每個人的回答數量，實現公平對待。

7、400電話上還可以設置IVR語音導航，用戶可以自己按鍵找到相應的服務部門，減少了企業之間的轉接時間，更有針對性、更有效地為用戶服務。

本文，如何打400電話，如何接聽400電話到此就分享完畢，希望對大家有所幫助。

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