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1.中國聯通客戶可辦理固話繳費、小靈通繳費、寬帶繳費、手機繳費，以及手機客戶賬單查詢、詳單查詢、賬戶查詢、積分查詢、個人信息查詢、密碼修改、在線購號、購卡等。通過www.10010.com網上營業廳。

2.目前，河南聯通的手機客戶可以登錄www.zy165.com辦理以下業務：開通呼叫轉移功能，設置呼叫轉移號碼；更改密碼；緊急關閉；設置親戚朋友的數量；鈴音、聯通秘書、來電顯示、10193長途、來電提醒、詳單粉碎、來電等待、GPRS服務、156定制套餐等服務；套餐優惠。

3.新安裝的固定電話和寬帶服務可以通過http://www.ha.cnc.cn處理。

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